樣板房直通策劃方案

2021-03-04 09:17:53 字數 1779 閱讀 6734

十傑裝飾

當家裝行業進入直觀便利一站式產品模組化階段,樣板房直通車正是順應了這一市場發展動態。迎合家裝客戶的需求,顛覆傳統行業未來不可見特點,帶給客戶全新的感受。提公升品牌競爭力和客戶見面率

一、活動目的

1、組織有裝修意向的客戶搭乘樣板房直通車到華生樣板房參觀,針對客戶的服務一律是免費的和無償的。

2、增加客戶見面率。

3、提公升客戶體驗度,增加品牌影響力。

4、意向客戶轉訂單客戶。

2、 活動要求

1、時間要求:運營部需提前乙個禮拜申報。目標樓盤活動時間華生管理處人數報備

2、人數要求:10戶以上提供大巴,10戶以下運營部自行解決車輛問題。

3、講解要求:運營部提供大巴車講解人員一名。(慈溪:朱風娟寧海:戴玉燕象山:張璐璐舟山:劉夢詩)

以上講解人員需參加講解流程培訓。(負責:張文彬)

三、主題內容

1、活動主題

「十傑裝飾樣板房直通車」——「輕鬆體驗未來家」

讓客戶「輕鬆」是我們服務的目標,也是衡量我們操作水平的準繩。作為外行者的絕大多數客戶都會對家裝感覺:累煩忙看不見摸不著,因此輕鬆裝修是多數消費者的需求。

2、活動目的

1、品牌樹立目標

把「十傑裝飾樣板房直通車」作為乙個品牌來經營運作,通過系統的傳播活動,樹立「樣板房直通車」的品牌形象,塑造專案的獨特、鮮明的形象,增強目標客戶對專案的認同感。

2、企業形象目標

樹立十傑裝飾品牌,進而擴大社會影響力,增加客戶體驗度及產品**度。

3、活動策略

1、速戰速決

「愛家體驗車」由於時間過於短促,所以必須全程把控時間。如客戶洽談時間、樣板房參觀時間。

2、全程營銷傳播

從客戶上大巴開始通過每乙個細節的營銷推廣滲透,利用各種有效傳播渠道,不斷將公司產品力和品牌形象傳播給客戶。

4、傳播途徑

1、現場包裝

規範、熱烈的現場包裝能創造良好的氛圍,迅速地樹立「樣板房直通車」的品牌形象,提高客戶的情緒和成交比例,重點包裝公司、車體條幅等。

2、講解包裝

在活動現場,講解施工工藝,公司品牌及規模。如需要需工程部配合。

3、人員傳播

建立規範、嚴謹的各環節工作流程及服務標準,通過談吐、肢體語言、著裝、氣氛營造的培訓和演練,塑造十傑人員專業、熱情、細緻的職業形象。

四、 具體操作步驟

1、前期準備

1、摸清預約樓盤客戶質量,聯絡華生行政部申請大巴。

2、車輛準備。活動開始前3天必須將車輛組織好。並將行車路線告知華生及大巴司機。運營部經理和大巴司機保持聯絡

3、人員準備。設立總指揮1人,隨車講解人員1人。以上人員再直通車開通前3天必須到位,相應工作流程、講解話術在人員到位前完成準備。

4、宣傳品準備。發車地點、作好現場及直通車的包裝至關重要,要求充分展示十傑裝飾和華生國際及「樣板房直通車」 形象。所需宣傳用品在直通車開通前4天製作到位,

2、開通執行

發車地點:各運營部

具體時間:早上: 9:00-12:00

中午: 12:00-13:00

下午: 13:00-17:00

時間各運營部視情況調整,用餐由各運營部視情況訂餐。

5、活動流程:

1、大巴講解環節

操作方案:見樣板房大巴講解稿

2、現場工藝講解

操作方案:現場**施工工藝**,及施工工藝講解。(需工程部配合)

3、現場720全景效果圖體驗

操作方案: 現場**全景效果圖,

4、參觀樣板房

操作方案:兩戶業主一起參觀,運營部人員需注意。客戶在參觀過程中,需跟緊客戶。

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