報告人：秦怡
隨著世界老年人口的加劇，老年人逐漸成為了當今社會最值得關注最重要的一分子，成都市老年康療院就是這樣一所走在時代前列的醫院與養老院相結合的專業老年病醫院。在成都市老年康療院實習了三個月，三個月並不是一段很長的時間，但也不短，在這三個月裡，我從一名剛剛離開校園什麼都不太懂的大學生成長得越來越成熟，學會了更多的社會生存知識，了解了更多在書本上沒有的老年社會工作知識，對自己的專業前景有了更遠大的期望。
一、選擇成都市老年康療院的原由
從開始選擇來到成都市老年康療院是因為這是一所專業的老年病醫院，它為老年人提供完善的醫療、護理、**及生命關懷等服務，醫院獨創的老年病醫、護、工「三位一體」的醫療模式，為老年患者提供「全程無陪護」的特色的醫療服務。這裡都是住著一些身體上有疾病的老人。這樣的老人比生活在福利院的老人心理負擔更大一些，他們不光要承受身體的病痛，還要隨時承受面對死亡的威脅。
在這樣的乙個老年病專科醫院更需要像我們這樣學習老年服務與管理的同學，而這所醫院也會為我們提供了更大的學習與發展空間。從來到康療院到現在三個月的時間裡，院裡的三百名老人我幾乎都有一些接觸，有的老人我會經常和他聊天，因為他們意識清楚，說話有條理，而有的老人因為疾病的摧殘已經躺在床上，神智不清接觸的就比較少。和這些老人的接觸深深地觸動了我的心靈，讓我看到生命的脆弱，也讓我看到生命的頑強。
二、在成都市老年康療院的成長
（一）、在老年康療院的工作內容
在一病區學習了一周，在這一周裡我主要從事老人的心理諮詢，老人營養膳食的調查，以及老人吞嚥功能的調查。
在社會服務部，我實習了接近三個月，作為一名老年社會工作者，這個部門能夠更好地發揮了我的專業特長。我主要從事的工作是接待老人家屬的入院諮詢，跟蹤服務老人的入住情況，解決老人在的醫療護理上提出的一些問題，處理醫生、**、護工與老人和家屬之間的矛盾，輔助醫生對老人的身體**而進行一些簡單的心理慰藉，並接待各個公益機構、志願者團隊，幫助他們在我院的義務工作更好地開展。
（二）在康療院學習的經歷
在對老人進行營養膳食調查時，我看了很多相關知識，也讓我回憶起了我們學習營養膳食時的場景和那些重要的知識。在接待新入住的老人時，我會接觸各式各樣的性格的家屬，從開始的不知怎樣說起到現在的凱凱而談，看著越來越多的家屬記住了我，並肯定我的工作時那種油然而生的滿足感不是三言兩語就可以說清的。面對入住的老人時，我也總會和他們聊天，了解他們的需求並認真的聽取他們的意見，好好的改正，讓自己真正的成長起來。
面對突發的各種問題時我都會認真且用心分析事情的原委，心平氣和的與家屬進行溝通，找出最好的解決方案。看著醫院老人的生老病死我現在已經可以坦然的去面對，並有乙個好的生命價值觀。不會再像開始的時候，看著躺在病床上身上插滿各種儀器走在生死邊緣的老人，心理十分難受，總是無法緩解那種悲哀的感覺，總想著放棄，都不知道如何去勸解那些向我哭訴的婆婆爺爺，但是現在我可以做到了，我會好好的去了解老人的性格，根據他們的性格去給他們進行心理慰藉。
並在對老人進行心理諮詢時，和老人親切地交談，在一次一次深入的談話中我們建立了深厚的友情、親情。在接近我的實習期結束前就有很多的婆婆爺爺對我說：「你留下來嘛，就在這裡上班，挺不錯的。
」很感謝這些爺爺婆婆對我的信任和關愛。
在這裡有許多值得我們去學習的地方，首先，醫院的定位非常的好。我院是乙個民營的非營利性機構，是為緩解老人身心的病痛，為兒女分擔的這樣乙個老年病專科醫院。它介於老年公寓與傳統的醫院之間以治病為主養老為輔，這將會帶動社會對這類醫療機構的需求，成都市老年康療院走在了時代的尖端，將會成為「十二五」銀髮經濟的「先驅者」。
其次，它很多的制度都非常的好，各個部門都有自己準確的部門職責，就是因為這樣分明的部門職責，才讓各個部門的成員可以很好地完成自己的工作，也讓新進的成員可以更好地融入工作環境中。
三、成都市老年康療院需要改善的地方
（一）、硬體設施的改善
這樣乙個各項設施完善的機構還是有一些地方硬體設施不是很完善，這就需要我們大家的一起改進。
1、現在全國各地的人口流動大，成都有很多在外地工作，有外地社保的人群，這群人都是為社會做出過巨大貢獻的人，在他們年老多病的時候，卻因為醫療報銷問題不能進行**，我認為我院應該認真做好創辦二級甲等醫院的相關工作，多向相關單位學習，不只是成為成都市社保定點醫院，還可以成為四川省社保定點醫院。
2、康療院裡住著許多無法行走的老人，他們能聽能說，但因為行動不便只能經常呆在病房裡，我們認為可以在康療院設立乙個廣播站，在老人晚飯後開通半小時。在廣播中可以**一些經典的老歌紅歌，然後搭配一些感人的文章或者是一些實事政事，讓老人在飯後也可以放鬆心情，這樣也可以預防老人吃了飯就睡覺，而到了晚上卻睡不著的現象。
3、康療院裡有很多社會各界人士捐贈的書籍，但是這些書籍卻被鎖在了二樓老人活動室，這些書籍就這樣被浪費在**，為什麼不善加利用。可以在一樓大廳做乙個書架，把這些書放在那裡供大家借閱，醫院還應該訂閱一些相關的報紙，讓老人通過報紙等來完善業餘生活。雖然醫院裡的老人都有各種疾病，但還是有一些老人身體較好，神志清楚，我們就可以讓老人報名加入「圖書管理局」讓老人自己管理好自己的圖書，把自己的一些圖書拿出來和其他人交換借閱，大家一起管理，讓老人可以感受到自己的重要性，讓他們「老有所為」。
以上幾點是我認為比較重要的硬體設施，還有一些不足之處可能是我們又發現的，但我希望可以在以後的工作中發現不足，並找到好的解決方案。
（二）、軟體設施的改善
硬體的完善只是乙個機構發展的根本，為了更好地發展自身，在一些軟體設施方面也是需要我們改進的。
成都市老年康療院作為這種醫養結合的專科老年病醫院，可以很好的帶動銀髮經濟的發展，雖然現在應該是走在銀髮經濟的前列，但是要想保持持續領先地位，最重要的就是想其他人所未想、做其它人所為做之事，應該在現在完善各項硬體設施的同時，完善軟體設施，比如：提公升醫療水平，完善醫療服務配合老人心理**，以方便更好的為老人服務，真正做到「老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所終」。
四、總論
雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收穫，除實務工作上的學習外，人際關係的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。短短三個月的時間也讓我與老師們建立了良好的感情，走進各科辦公室，少了乙份陌生，多了乙份親切；少了乙份孤單，多了乙份安慰；少了乙份擔心，多了乙份真誠！在這裡，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：
踏踏實實做人，認認真真工作！……我也相信成都市老年康療院經過所有成員的努力，一定會在這老年人口日益發展的今天佔上舉足輕重的地位。
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