衛生院醫院環境整治工作匯報

2021-03-04 08:19:42 字數 788 閱讀 7244

一、貫徹落實會議精神情況

**月**日,根據上級有關檔案精神,中心組織召開醫院環境整治工作會,會上,中心主要領導傳達了**衛生局及《***醫院環境整治行動工作方案》檔案精神。同時,結合中心實際制定具體實施方案、成立環境整治領導小組,把環境整治工作落實到位。

二、醫療技術質量管理情況

同時組織了中心醫護人員進行培訓學習,要求醫護人員提高責任心,以病人為中心,嚴格遵守中心各種規章制度,嚴格執行規範書寫處方、抗菌藥物使用等制度,加強自身業務知識和技術的學習,提高醫療技術質量。

三、醫療糾紛防範情況:

通過組織醫護人員學習,強化了醫護人員的服務理念,針對因服務態度而引起的糾紛與投訴的比例較高的現狀,指導醫護人員學會換位思考和發散性思維,產生矛盾時要及時調整心態,學會從病人的角度去看待問題,最大程度地理解病人的感受,從而將糾紛與投訴消滅在萌芽階段;強化了醫務人員安全意識,醫療安全警鐘長鳴。反覆強調告知制度和查對制度的重要性,在日常質量檢查工作中,重點督查告知制度和查對制度執行的情況,發現問題從嚴處理,從而讓醫護人員真正從思想上重視起來,將醫療安全放在重要的位置。要求各科室定期通過各種形式的急救技能的培訓演練和考核,切實提高廣大醫務人員的急救水平,增加急救的成功率,進一步減少糾紛與投訴的發生。

四、醫院安全防範措施、安全隱患排查情況

中心根據安全生產方案,把安全防範措施真正落到實處。做好職工安全宣傳教育,**月**日中心組織人員進行了一次安全自查,及時發現、整改、消除不安全因素和隱患。自查中對中心的消防通道、消防設施、用火、用電、醫療裝置等進行了安全檢查,未發現安全隱患問題。

****社群衛生服務中心

****年**月**日

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