2023年信訪穩定工作總結

2021-03-04 08:01:32 字數 1230 閱讀 3361

集中精力認真做好信訪穩定工作

今年以來,受國家巨集觀經濟發展放緩、創收門路較少、就業壓力增大、各項社保政策調整等方面的影響,穩定工作壓力較大。針對一些遺留問題和新產生的突出矛盾,縣xx局集中精力,認真做好信訪穩定工作,特別是切實努力保證市、縣「兩會」和建黨節期間系統上下的穩定。

一是領導班子及相關人員多次集中開會,熟悉老政策、學習新政策,明確各項政策標準;就共性問題,研究確定統一答覆意見;個性問題,及時研究答覆;新的疑難問題,慎重對待,積極溝通;避免因工作中掌握和答覆的不一致,產生新的矛盾,造成問題複雜化,使問題更難解決。

二是班子明確分工,根據工作和政策掌握了解的情況不同,合理確定工作人員。對過去企業改革中的問題,由從事和熟悉此項工作的人負責接訪答覆,積極化解;對因社保政策調整變化完善帶來的問題,統一歸口由單位人事部門負責,逐項對照政策,參照相應做法,積極落實;對因職工家庭經濟、住房困難等共性問題,集中研究,幫助協調辦理;對突發事件、個性問題,由主要領導和專門工作人員負責,直接接觸了解情況,穩定思想情緒,多方努力,控制事態,逐步消化解決。

三是真情實意、務實工作,直接到人,責任到位。單位上下不分節假日工作,對信訪人訪事宜,及時受理,不推不拖;就單位老幹部反映的一系列問題,單位主要領導及具體工作人員及時入戶走訪,協調相關單位,及時答覆落實;沒有政策依據和規定的,創造性的及時研究解決辦法,對過去涉及多家破產企業職工住房困難問題,及時受理,答覆政策規定,引導從正常渠道申請解決;對一些職工住房改建、擴建出現的問題,及時協調,向有關領導、部門匯報,爭取盡快規範解決;對職工普遍反映的基本醫保、大額醫保及養老金、醫保金交繳和辦理相關手續等項事宜,專門明確兩名班子成員、三名工作人員負責,宣傳組織系統同類職工,統一標準、口徑、時限,無償幫助辦理,到市、縣報送及基礎工作等各種相關費用由單位承擔,不增加個人負擔;對一些行動不便的老工人、老同志提出的問題和需辦理的事項,服務上門、盡力辦理到位。

四是做好工業園區有關信訪人訪和企業服務工作,根據情況不同,及時接觸,宣講政策,盡量把矛盾問題分開分步解決,避免集中激化;涉及基礎設施、水、電、公租房建設方面的問題,穩妥對待,量力而行,盡力而為;對企業提出的服務事項和建設經營中的事宜,確定專人幫助辦理,並及時溝通,爭取理解。

五是強化制度建設,規範工作程式。對每乙個信訪人訪事項,從接訪、受理、事由登記,到研究處理等系統過程,規範進行,每星期專門集中聽取情況,及時研究明確意見,以事、以工作、以落實為主線,配合工作,協調一致;實行工作責任追究制度,保證事事有答覆、有人負責。儘管目前仍面臨各種困難和壓力,但保持了系統基本穩定的局面,化解了二十餘起群訪,解決了一系列的個性上訪事件,也通過努力幫助解決了一系列問題。

11月信訪穩定工作總結

2008年二月份信訪穩定 工作總結 二月份綜採二區積極響應黨的十七大會精神,認真學習十七大報告,全面落實集團公司提出的關於做好年兩節前的安全工作,為我礦實現全年安全生產,充分作好我礦的穩定工作,我區黨政領導高度重視,始終堅持發展高於一切,穩定壓倒一切的思想,進一步加大信訪穩定工作力度,維護礦區的穩定...

gh學校信訪穩定工作總結

桂花小學校信訪穩定 工作總結 桂花小學全體領導教師,充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道 起著密切聯絡群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校 熱愛學校 建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績,現予...

2023年信訪穩定工作責任書

為切實加強信訪穩定工作開展,明確信訪工作責任,暢通信訪渠道,化解各種矛盾,努力營造穩定和諧的社會環境和經濟發展環境,結合涉法涉訴信訪穩定工作實際,制定如下責任書 一 工作目標 1 妥善處理信訪問題,就地化解矛盾,暢通信訪渠道,規範信訪秩序。2 不發生越級訪 集體訪 重複訪現象 不出現信訪矛盾激化 影...