保安工作整改方案

2021-05-14 13:42:10 字數 1581 閱讀 4765

尊敬的公司領導:

您好!2023年6月份我保安公司進駐藍郡與京科苑小區,承接保安工作,首先,感謝物業公司安保部領導的信任與支援,對於近期安保工作保安員睡崗現象,經中隊研究,特作出以下整改措施。

一、班隊長培訓

加強對駐點班隊長培訓,經考核不合格的班隊長調回公司

二、保安員培訓

1. 從形象和精神面貌上來體現整體效果,對現有保安員採取培訓,熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規章制度,經考核不合格人員調回公司

2. 對新進保安員採取先培訓,後上崗的模式,讓每一位新保安員及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規章制度,確保以後的安保工作的順利開展。

3、保安員錄用後七日內完成各個崗位操作培訓、保安員禮儀培訓等,經測試合格後方可繼續錄用和執崗;

三、門崗管理。

各門崗是小區非常重要的崗位,保安隊員既要維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴加控制,更要做好平時的警戒工作來保證小區的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控,個別不負責任的保安員對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規定進行,與業主溝通不到位,對業主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負責的表現,後果非常嚴重,因此,大門崗的失職將影響到整個小區的安全管理和服務質量。針對這一現象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,明確各個崗位的崗位責任,工作責任及工作範圍,明確各個崗位之間的工作關係,規範工作行為、提高工作質量。

1、嚴格執行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等。

2、主動幫助業主及小區老人、小孩,提供力所能及的支援和幫助。

3、跟進出的業主點頭微笑、對比較熟悉的業主打招呼、問好,要求禮儀服務,對業主禮貌並敬禮;

四、完善例會制度

1、完善例會制度,例會是保安員之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對工作的認識,激勵保安員的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。

2、強化執行力度。作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細小環節和流程,從而不斷改進。其次,培訓,自檢,執行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設。

執行力取決於培訓、自檢、監督、考評、懲罰等。通過培訓、自檢、監督來規範保安員的工作標準,用考評獎勵機制來激發保安員對工作的積極性,提高保安員的工作責任心。

3、加強職業培訓,提高隊伍整體素質。隊伍培訓包括體能訓練和職業技能培訓。體能訓練當然是為了改變身體素質,起到養兵千日用在一時的作用,能及時應對突發事件。

職業培訓一定要有計畫、有目的、系統的、是理論聯絡實際的,起到學到用到做到。

4、狠抓禮節禮貌、服務標準及工作態度。我們將會把禮節禮貌作為規定來執行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監督作用。

五、技能培訓,強化培訓常態化;

1、常態培訓包括站姿培訓、車輛指揮手勢培訓、行進姿態培訓等,每週固定時間培訓,課時不低於1小時;

2、每季度進行消防技能培訓;

綜上所述 「奉獻真誠,創造滿意」的核心價觀值為指導,以「為客戶提供優質、高效的服務」為目標,使各項工作都向著健康、穩定、和諧的目標發展,提高服務質量,完成安全保衛任務,維護好公司形象。

保安公司

2023年8月20日

保安工作整改方案

尊敬的移動公司領導 首先感謝您一直以來對我公司的關心和支援,合作以來能在您的工作指導下我本人深感為榮。關於在9月18號移動公司進入陌生人一事上,我公司管理人員上下一致高度重視,同時對此事表示深切道歉。並對此事當事人員處理如下 一 專案負責人 張展川 監管不到位,負全部責任,罰款200元,通報全公司,...

2023年保安部工作整改方案

保安部工作整改方案 為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任 安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創造良好的經營管理環境,全面總結安保工作薄弱環節和不足,特制定保安部2016工作整改計畫。一 工作目標 1 認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決...

保安部人員整改方案

4 深化培訓 1 強化班前 班後會 加強班前會和班後會培訓力度,對於工作重要,近期常見事件進行班前,班後重複培訓和迴圈培訓,深化培訓效果 2 定期專項培訓 針對住宅物業服務特點與季節變化開展小區專項培訓,如夏季防颱防汛培訓 冬季防雪除冰培訓 119消防培訓 突發事件培訓 禮儀禮節及規範用語培訓等專項...