apqp考試試題答案
姓名部門得分；
選擇題（不定項選擇）每題2分共48分
1)產品/過程特性的確定是由（ a b ）決定的。
_o(\:s%\ a 顧客批准 b 總經理 c 董事長 d apqp小組長
_l1g_),g,d9b%d_m n_a!d3)特殊特性必須標識在（abcd ）中。
_p_}.d:k-k a 工程圖紙 b 控制計畫 c fmea d 過程作業指導書)]5`"d8~_`,w7^_o
4)ppap中給顧客提交的控制計畫是（ c ）_c_`_z_?0v2`_]
a 樣品控制計畫b 三個都要提供m/j7d2s_n-r-^
c 試生產控制計畫 d 生產控制計畫
_l_h j?_n4l/y__5)下列那些選項屬於產品質量策劃迴圈的內容（ abd ）
u z_b1]%k_r)e3r(v4o a 計畫 b 產品/過程開發 c 樣件驗證 d 研究
k3` u2b%p$l/|_d6)產品的前期策劃包括（ abcd ）
"ws.]0j n
p'q-l a 計畫和專案確定 b 產品設計與開發
_{_m_e1u&z_m1[,ej_~%e_ic 過程設計與開發d產品和過程確認
7)下列內容那些是屬於apqp第一階段「計畫和專案確定」結束以後輸出的內容（abcd）
a 產品保證計畫 b 初始材料清單 c設計目標 d 調研報告 e 樣件控制計畫
8)apqp的益處（abcd）
a 引導資源，使顧客滿意 b促進對所需更改的早期識別 c避免晚期更改 d 以最低的成本及時提供優質產品
9)、1、apqp最新版本是第（ 2 ）版， 由（ 2008 ）年11月1日生效。
10)、apqp手冊不僅是世界（ 通用 （ 福特克萊斯勒 ）三大汽公司所規定的指南，而且是用於( iso/ts16949 )和所有汽車行業組織特殊規定的指南。
11)、產品質量策劃中的（ 第一 ）步是確定橫向職能小組職責，有效的產品質量策劃不僅僅需要質量部門的參與。適當時，初始小組可包括（ 工程）（ 製造 ） （ 材料控制 ）（ 採購 ）（ 質量 ）（ 銷售 ）（ 現場服務 ） （ 分承包 ）（ 顧客方面的代表 ）等。
12)、乙個常規的控制計畫**包括了（26 ）項內容。
二、填空 ；每題1分共9分
1、iso/ts16949的五大工具是_apqp_，__fmea_，__spc_，_msa，_ppap__。
2、_特性矩陣圖_ 是推薦用來顯示過程引數和製造工位之間關係的分析技術。
3、 控制計畫是先期策劃的產物，它是對零件和過程進行控制的書面描述。控制計畫在整個產品壽命週期中維護和使用，它是動態檔案。
4、同步工程是指橫向職能小組同步進行產品開發和過程開發,以保證可製造性\裝配性並縮短開發周期,降低開發成本。同步技術是橫向職能小組為一共同目標而努力的過程。
三、判斷題每題2分共10分
1、pfmea必須等到dfmea完成之後才能進行，因為dfmea是pfmea的一項輸入。 （ × ）
2、試生產控制計畫是對樣品研製後批量生產前，進行的尺寸測量和材料、功能試驗的描述，試生產控制計畫的目的是為遏制初期生產執行過程中或之前的潛在不符合
3、產品質量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責，有效的產品質量策劃不僅僅需要質量部門的參與。適當時，初始小組可包括工程、製造、物料、採購、質量、銷售、市場服務
4、特性矩陣圖是推薦用來顯示過程引數和製造工序之間關係的分析技術
5、反饋、評定和糾正措施是產品質量先期策劃的一部分，只有在批量生產之後才開始實施。 （ × ）
四、排序題每題5分共10分
結合apqp過程方法的思想，按照輸出的先後順序排列下列各項輸出的先後順序。
（備註：此處按照實際的輸出順序計算，具體的製作時間可能有並列，在這裡不予考慮。）
1、 ①生產控制計畫 ②cppap ③試製作業指導書 ④過程流程圖 ⑤pfmea ⑥pp控制計畫
⑦dfmea ⑧作業指導書
輸出的先後順序為（只填序號即可
2、①pp總結報告 ② mp總結報告 ③調研報告 ④專案進度計畫 ⑤工藝設計開發計畫 ⑥新產品開發任務書 ⑦開發建議書 ⑧新產品開發立項報告 ⑨新產品開發計畫
輸出的先後順序為（只填序號即可
五、理解並解釋下列術語的含義；每題2分共6分
1、顧客的聲音（voice of the customer）
顧客積極和消極兩方面的反饋，包括顧客的好噁、問題和建議。
2. apqp：
apqp是產品質量先期策劃和控制計畫英文advanced product quality planning and control plan——的簡稱。
apqp是用來確定和制定確保產品滿足顧客要求所需步驟的結構化方法。
3、ctq點和關鍵控制點：
critical to qulity 關鍵質量特性。是6sigma的乙個常用術語，確定客戶滿意度的關鍵點。ctq是指產品的關鍵特性的一些專案，分外部ctq和內部ctq。
內部ctq指產品關鍵特性專案；外部ctq指顧客要求的產品特性專案。關鍵控制點就是針對ctq特性分析採取的措施控制點。
六、簡答題；每題3分共18分
1、apqp分哪幾個階段?
第一階段（計畫和確定專案）；第二階段（ 產品設計和開發）第三階段 （過程設計和開發）第四階段（產品和過程確認）第五階段 （反饋、評定和糾正措施）。
2．市場調研中，我們需要重點了解的內容是什麼？請根據你的理解試舉兩例。
由專案小組中有關成員收集顧客的要求，顧客包括外部和內部。呼聲包括他們的抱怨、建議、資料和資訊。
對產品效能、裝配、外觀、可靠性
3．產品質量先期策劃需在什麼時候進行？
新產品開發時，即顧客與公司簽定新產品試製協議/合同時，應進行apqp；
產品更改時，應進行apqp
4．控制計畫可分為哪幾種？應用範圍有何不同？
樣件製造控制計畫：樣件控制計畫是在樣件製造過程中的尺寸測量和材料與功能試驗的描述；
試生產控制計畫：試生產控制計畫是在樣件研製之後，批量生產之前，進行的試生產的零件的尺寸測量和功能試驗析描述。
生產控制計畫：生產控制計畫是試生產控制計畫的邏輯擴充套件，與試生產控制計畫相比，生產控制計畫應設法使過程穩定，檢驗頻次下降；
5、顧客指定的特殊特性，應在相關檔案中體現，相關檔案是指：
設計dfmea和過程pfmea；控制計畫；檢驗規範和現場使用的作業指導書；工藝流程圖等。
6．請寫出你在參與的專案進度控制中遇到的問題及解決方法。
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