行政助理面試提綱及評價量表

2021-03-03 21:21:16 字數 3376 閱讀 5771

1. 應聘職位:行政助理

2. 應聘者姓名:

3. 應聘者編號:

4. 面試時間:

1. 與應聘者熱情打招呼,並做自我介紹;

2. 告訴應聘者面試所需的時間;

3. 告知應聘者你在面試過程中將會做一些記錄;

(一) 簡單自述

1. 讓應聘者進行3~5分鐘的自我介紹,圍繞自己的優缺點、興趣愛好、家庭背景、教育背景等基本資訊。

2. 通過應聘者自述可以對於應聘者的語音語調、形象外觀有個清晰評價,同時也可以通過追問、引導等方式側面了解到其健康情況。此階段可對評價量表中的身體素質指標打分。

3. 應聘者優缺點自評:

4. 應聘者興趣愛好:

5. 應聘者教育背景:

1) 畢業學校:

2) 專業:

3) 學歷:

4) 畢業時間:

(二) 考察經驗技能方面的問題

基本技能

1. 您的英語水平和計算機水平達到了什麼程度?請分別陳述。

2. 您在平時生活中常用計算機做些什麼?常用哪些軟體?曾經有過獨自和外國人用英語交談的經歷嗎?

實際經驗

3. 您之前在大學有過實習經歷嗎?具體是做什麼工作?通過做這項工作您得到了什麼啟發?(如果有多段實習經歷請一一陳述)

4. 您之前在校內有擔任職務嗎?擔任哪些職務?具體是做什麼工作?

職業道德

5. 您對最近的大眾汽車召回事件有什麼想法?

6. 您之前在學校或實習單位的工作遇到過自身利益與原則衝突的情況嗎?請具體說明事件,並敘述您對這件事情是如何處理的。

7. 如果有一件事情,它違背了職業道德,但是在您所知範圍內不會觸犯任何人的利益,給任何人帶來損失,而且還有利於自己,您會去做嗎?

專業技能

8. 您能簡單列舉一下您大學所學的幾門重要的專業課嗎?

9. 您對您所學的專業有什麼看法?

10. 您能從專業角度來分析一下,一些組織行政效率低下的原因嗎?

(三) 考察能力要求方面的問題:

溝通協調能力

1. 談談您曾經成功說服他人的一件令你映像最深刻的事情。您在當時是如何說服的?

2. 您認為乙個好的溝通者應該具備哪幾個條件?

3. 當您的兩個好朋友因為一件小事發生矛盾,您會怎麼樣勸解他們?

應變能力

4. 如果因為你的工作失誤而給公司帶來不小損失,你該怎麼辦?

5. 當完成一件事情時,你有比領導的方法更好的方法,你會怎麼辦?

6. 在之前的學習生活中,你突然接到一項任務,或者獲悉自己還有一項必須完成的工作,但是時間已經來不及,你會怎麼辦?

時間管理能力

7. 請說一下您平時的作息安排。

8. 您突然接到了一項任務需要立刻完成,但是您之後的時間已經安排了其他同樣重要的事情,您會如何處理這種情況。

9. 你的課外生活(下班之後)是如何安排的?

分析判斷能力

10. 您認為做好一件工作最重要的三項能力是什麼?

11. 在您的映像中自己做過的最成功的一件事情是什麼?這件事情對您有什麼啟示?

12. 描述一下您迄今為止遇到過的最有意義的招聘經歷,並說明原因。

組織能力

13. 您之前是否獨自組織過活動,或者帶領過團隊?請挑一段經歷具體講一下。

14. 在party中,您一般扮演著什麼角色?是組織者,輔助者還是參與者。

15. 公司要開展一次春遊活動,這次活動公司全體參與,你的上級將這次活動交給你組織,你將如何組織?

學習能力

16. 您通常遇到自己不懂的問題是如何做的?效果如何?

17. 您在大學時可有學起來輕鬆愉悅的課程,感覺困難的課程呢?請分別陳述。

18. 請陳述在您的學習生涯中您遇到的最大的困難。並解釋是如何解決它的。

抗壓能力

19. 如果上級讓您放棄您已經快完成的任務,交給您新的任務去做,您該怎麼辦?

20. 如果您在工作中取得了較大成就,但同事因為你的成就而開始對你冷眼相待,您該怎麼辦?

21. 您在面臨重要關卡如高考、面試等的前夕,睡眠如何?情緒是高亢,低落,還是其他?

(四) 考察素質要求方面的問題

團隊意識

1. 您認為乙個專案的成功,個人貢獻與團隊合作之間的關係是怎麼樣的?

2. 您在團隊中通常擔任什麼角色?如果您和團隊中大多數成員意見相左時您會怎麼辦?

3. 您在做團隊任務時通常是自己埋頭苦幹,還是先和團隊其他成員進行溝通商量?請具體描述。

責任心4. 您覺得您平時有哪些表現是有責任心的表現?

5. 您在同事或朋友交給您非本職工作時您是怎麼處理的?

6. 如果您突然有事,需要擱置手頭工作,而手頭工作關係到公司的重要專案,不容擱置,您該怎麼辦?

創新意識

7. 您在日常生活中最討厭的活動是什麼?可有想過對其進行優化?請詳細講述。

8. 燒一根不均勻的繩,從頭燒到尾總共需要1個小時。現在有若干條材質相同的繩子,問如何用燒繩的方法來計時乙個小時十五分鐘呢?

9. 你有一桶果凍,其中有黃色、綠色、紅色三種,閉上眼睛抓取同種顏色的兩個。抓取多少個就可以確定你肯定有兩個同一顏色的果凍?

(五) 考察個體性格方面的問題

熱情1. 請講述一件最令您開心的事情。

2. 如果您近距離和乙個熟人打招呼,那個熟人對你熟視無睹,您該怎麼辦?

自信3. 您通常在面對困難時會選擇怎麼辦?

4. 如果一件事您盡了全力,卻仍舊做不好,您是否會沮喪?

堅持5. 您的座右銘是什麼?您覺得它在您的人生中起到作用了嗎?起到了什麼作用?

6. 您有過喜歡做,但是沒有堅持做下去的事情嗎?您覺得是什麼原因導致的半途而廢?

7. 當您的意見與領導的觀點不同時,您會否堅持自己的意見?為什麼?

親和力8. 您身邊的朋友對您是如何評價的?

9. 您覺得您是那種第一眼就可以讓人產生親近感的人嗎?請從過往舉個例子說明。

10. 您常常反駁別人的觀點嗎?

1. 對公司進行地介紹,對行政助理這一職位在公司和部門的作用和職責進行簡單介紹。

2. 回答應聘者的相關疑問例如薪酬或者加班等等。

1. 宣布面試結束;

2. 對應聘者配合面試表示感謝;

3. 告知面試者結果通知的大致時間;

4. 對面試記錄和面試評價量表進行整理**;

1. 在面試開始前,應該事先審閱應聘者的材料,包括簡歷和面試申請表,找出需要進一步了解的內容;

2. 回顧招聘職位所需的勝任特徵,以及各項勝任特徵的行為指標;

3. 對問題的提問方式做適當的修訂,使之更能貼近招聘職位的特點和應聘者的經驗;

4. 面試問題與評價量表各項具體指標一一對應,可以按照應聘者的回答填寫評價量表;

5. 計畫好面試時間。

編號姓名性別出生年月:

注:1. 評定分值解釋:1——差;2——一般;3——好;在對應分值上打勾即可;

2. 得分總計按照權重對所得分數進行相加得到的總和。

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