深入發展，重點突破，開拓集客業務新局面
我的匯報分四個部分
一、2023年收入目標及分解
2023年，集客線業務收入計畫是661.72萬元，增幅3.43%，淨增21.
92萬元，收入佔比10.4%，其中，行業客戶收入316.97萬元，中小企業333.
28萬元，教育11.46萬元。
二、營銷思路及策略
總體思路：
行業客戶發展，以智慧型城市建設為總體目標，做好行業客戶專案營銷，在平安城市、移動oa,綜合**監控，政務通等業務上有新突破。
中小企業客戶，以聚類市場、工業園區為重點做好中小企業客戶實戰營銷。
教育客戶發展，以教育資訊化平台建設為重點做好班班通、互動寶寶專案推進。
具體做法：
針對行業客戶，以119戶大客戶為基礎，對重點業務、重點專案進行全面梳理；啟動名單制客戶全面走訪；關注客戶感知，做好存量使用者的保有、增量使用者的拓展。爭取將公安局平安城市建設專案和安監局綜合**監控專案做下來，同時走進企業、科局，有針對性的宣傳推銷我們的政務通、銷售管家、移動oa、汽車定位等應用產品，帶動光纖、寬頻和3、4g的銷售，讓「智慧型城市」工作在我縣開花結果。行業客戶全年實現增收200萬元。
針對中小企業客戶，沿街商服以網際網路接入、固話業務、移動業務為重點，對步行街，集市路、北二道街等商戶比較多的街道進行掃街，爭取將我公司的各種業務宣傳到位、發展到位。與工業園區管委會、專業市場物業等關鍵部門合作，建立合作共贏模式，通過與關鍵部門的合作，開展為期6個月的專項市場營銷。拓寬商企營銷渠道，利用智慧型手機終端開展「微店」、」手廳」渠道拓展,實現商企客戶經理的線上、線下一體化營銷。
針對教育客戶，有重點地對中小學、幼兒園開展教育產品的營銷，對現實客戶、近期目標客戶和潛在需求客戶做好做透班班通（包括人人通、平安通）、互動寶寶業務，重點攻關德化小學、興隆二中、巴彥一中、育新小學的班班通，同時再發展兩個幼兒園的互動寶寶業務，全年實現增收10萬元。
三、一季度工作重點
1、明確集客及各網格的崗位工作職責，制定各項工作流程，做好各項業務的培訓計畫及落地實施。責任部門，集團客戶部及行業、中小、教育三個網格
2、通過標準位址碼平台的普查、包保網格系統平台內客戶建檔、一線激勵系統平台的規則錄入，實現客戶的網格匹配與客戶認領，完成「四包一清單」責任體系的落地。做好網格使用者的工作承接及重點客戶關係維繫，快速為客戶提供營銷服務，確保交接後的客戶穩定。 責任主體，行業、中小、教育三個網格。
3、通過活動加快行業客戶的工作梳理，查詢急需解決的重點專案，協助客戶深挖通訊業務需求，針對他網光纖客戶進行爭奪與回搶。責任部門：行業客戶中心。
4、開展聚類市場、工業園區專項營銷活動2月1日正式啟動，中小企業網格要根據活動要求快速啟動營銷工作，確保完成營銷目標。
5、按照前期上報給市公司的學校明細，開展目標市場的普查活動，根據普查結果建立資訊資料庫。並挑選10—20所中小學、幼兒園作為一季度營銷目標。要完成三中「班班通」帳號開通、「互動寶寶」前期工作收尾以及新開班的申請工作，同時對四中、三中專案相關費用必須進機入賬。
四、加強安全工作，確保通訊生產安全。
總體目標是：確保網路、生產、車輛、消防安全執行，保障資金、資訊等安全，杜絕發生重、特大事故，嚴防發生一般事故。
工作重點：完善安全生產責任體系，增強員工法制意識、責任意識、社會意識和發展意識，嚴格控制和消除事故隱患，狠抓重大危險源和薄弱環節的管理，把安全工作的中心轉移到預防為主上來。
具體措施：
1、強化組織領導。各部門負責人要將安全生產管理作為本崗位重要職責加以履行，把安全貫穿於日常的各項工作之中，做到同時部署、同時檢查，使公司安全生產架構體系真正高效運作，以確保安全生產工作的圓滿完成。
2、完善和落實制度。健全各項規章制度，嚴格執行「誰主管、誰負責」的原則，重點崗位人員要真正擔負起安全生產管理的責任，落實值班、檢查、上報制度，定期進行安全檢查，發現隱患及時上報並整改，對安全工作責任不到位，制度不落實的要嚴肅處理。
3、加強員工安全教育。要堅持「安全生產、預防為主」，從思想上強化員工的安全防範意識，強化安全生產政策、法律法規，安全常識及專業知識的教育培訓，舉辦形式多樣、生動活潑的安全生產培訓學習並組織消防演練。
4、突出管理重點。加強對機房、網路執行維護、消防、資金、車輛等重點部委及人身安全管理，針對可能出現的問題制定相應的應急預案，對機房、車輛、辦公場所、營業廳等定期巡視、檢查，及時消除事故隱患、杜絕各類安全責任事故的發生。
5、加強值班值宿工作，行政值班人員要負起責任，不能脫崗漏崗，一經發現，嚴肅處理。
6、完善消防器材的配備，對消防器材和設施要定期檢查和維護，對過期和不合格的進行更換，對消防器材要按規定要求放在適當的為止，消防通道要保持暢通，公司將不定期組織員工進行消防安全演練並做好記錄，使廣大員工對消防器材熟練操作。
2023年集團公司礦井機電工作安排
陽煤機字 2015 82號 陽泉煤業 集團 有限責任公司 關於印發 2015年機電工作安排 的 通知集團公司所屬各單位 2014年，機電系統在集團公司黨政的正確領導下，以安全管理為核心，以責任制落實為手段，通過紮實有效地工作，圓滿完成了各項機電經濟技術指標,實現了安全目標。為了更好地貫徹落實集團公司...
2023年集團培訓計畫
一 培訓工作目標 1 在集團範圍內形成學習氛圍，初步建立學習型組織 2 提公升中高層管理團隊業務與領導能力，進而提高組織整體競爭力 3 提公升全員基本職業素養，打造職業化的工作團隊。二 培訓需求與培訓資源分析 1 需求分析 三 培訓資源分析 集團現有培訓資源嚴重不足，不能有效支撐集團 事業部 基地的...
2023年集團培訓計畫稿
2017年度培訓計畫方案 集團酒店板塊在2016年經過鞏固基礎 規範管理 品質維穩的穩步發展，緊緊圍繞經濟效益開展各項工作，在經營創收 提公升管理水平 建立企業文化 提高員工素質上也有了一定的成績。2017年在新的市場和競爭形勢下，酒店將面臨新的機遇與挑戰，酒店區域布局 及改造已經全面完成，服務專案...