在新的一年裡，隨著「雙零」目標的制定與及醫院爭創「三甲」活動的開展，對護理工作也提出了更高的要求，我們將以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，內分泌科制定工作計畫如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧專案隨著公立醫院的改革，內分泌科護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專科建設之路。今年擬培養1名健康教育**和1名糖尿病足師，對糖尿病**的「五駕馬車」進行指導工作。進一步完善指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，最大限度地滿足了病人對健康知識的需求，提高了病人的「自護能力」，調動了病人及家屬參與疾病**的積極性，並有力地促進了護患溝通。
同時開放糖尿病門診，讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作專案由科室牽頭，聯合責任**、醫生、心理諮詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志願者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等專案，由相關人員提供專業多角度諮詢，滿足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統建立系統的出院隨訪系統，由相對固定的資深護理人員通過**、網路等平台，持續關注和支援患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風險
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設定工作重點，堅持把
以「病人為中心」的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個**
全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成乙個良性迴圈。從病
人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指
標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規範化培訓。
1、配合護理部，建立**規範化培訓。不同年資、、層次、能力的**進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高**專業素質，採取有效的學習方式如：護理業務查房、「每週一課」、床邊演示，完善業務查房的形式。
3、每週利用床旁交**進行床邊護理業務查房，每月進行1次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵**參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
2023年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導**進行日常工作。2023年計畫在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環節，我們將完善入院、**、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實「以病人為中心」的服務，探索護患合作工作模式。
1、提高**的禮儀與素養，創**自己的個人的護理品牌。繼續完成**觀念上的轉變，把過去的「要我服務」轉變為「我要服務」。
2、把「以病人為中心」的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每乙個工作環節的標準。包括：
診療計畫、與患者的溝通內容，如：及時的醫療護理資訊，從而使家庭有效參與醫療護理的決策；對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導，發現問題及時聯絡經治醫生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者後續**隨訪制度，為出院提供**隨訪和諮詢，建立隨訪檔案等。
六、從提公升服務品質出發，凝練培育優秀團隊，走護理文化創新發展之路。
1、發現科內護理人員的優點，充分利用其優點，選擇恰當的時機和方式指導其工作，讓其自信地發揮個人專長。
2、發揚團隊精神，保持優勢互補的良好局面，讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量，讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內分泌科護理文化，突出專科特色，豐富護理人員的業餘文化生活，充分發揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好資訊的傳達和檔案的整理。
每次參加醫院、護理部的會議後，科室對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發檔案分類進行存放，以便查閱。擬指
定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院
文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閒置與浪費，提高資源利用率，合理配置科室資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。
內分泌科
2013-1-10
2023年內分泌科護理工作總結
2012年對於醫院 科室 個人來說都是乙個轉變 成長 奮進的一年。在這一年中，科室遵循醫院管理，堅持 以病人為中心，以提高醫療服務質量 為主題的服務宗旨，深入開展護理優質服務工作，完善各項規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強質量控制，落實護理質量持續改進，全年實現了 零投訴 零糾紛 獲得 溫馨...
20XX年內分泌科護理工作計畫
篇一 20xx年護理工作計畫 20xx年醫院護理部工作計畫 20xx年是十三五規劃的開局之年，也是醫院完成整體搬遷後的關鍵一年。護理工作將以 質量 安全 服務 管理 為工作重點，體現以病人為中心 以患者安全為核心 以患者需求為導向 以患者滿意為目標的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創新服務舉措...
2023年內分泌科護理質控工作總結
我科於2013年年初成立了質控護理小組，經過2年的質控工作，現將這一年的質控工作做一簡單總結 1 建立健全護理質量管理小組，各質控組員分工明確，組織每月質控會議一次，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。2 加強制度管理，進一步完善護理工作制度 護理人員職責 護理質量標準等，不良事件上報制度 口服...