一、品牌管理部門的主要職能
一、負責組織制定公司宣傳推廣、品牌建設相關管理制度，並監督執行。
1. 負責組織制定公司對外宣傳、品牌建設相關管理制度；負責建立和完善企業品牌管理規範，如品牌管理手冊；
2. 負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執行，並監督實施情況；
3. 負責根據公司的發展狀況和實際需要，不斷提出優化和改進建議，並負責相關管理制
度的調整。
二、參與公司戰略規劃，負責公司級品牌戰略規劃和品牌建設推廣計畫制訂
1. 建立和維護公司品牌資產，參與公司整體的戰略規劃設計工作，並在公司戰略的指導下，制定公司的品牌戰略，報上級批准後實施；
2. 負責組織開展公司的品牌形象設計和策劃工作，包括公司標識、整體形象等的設計工作等（包括公司vi手冊）；
3. 負責制定公司的品牌推廣計畫。根據公司品牌發展戰略，組織制定公司品牌的傳播目標和計畫，確定公司品牌推廣策略以及**宣傳策略，協調其他傳播推廣工具（如公共關係管理）的使用；
4. 負責對下屬各事業部、業務單元品牌建設工作進行指導、監督；
三、負責公司品牌推廣、宣傳工作的實施，加強與各**機構的聯絡
1. 公關部是公司唯一對外的宣傳推廣部門。負責公司所有的對外宣傳工作包括發布訊息、刊發廣告、組織安排採訪等工作；並負責**的最終確定和購買。
2. 負責根據公司的品牌建設目標，和各事業部緊密配合，有計畫有步驟的開展公司的宣傳推廣工作。各具體業務的宣傳方案制定、宣傳資料製作、宣傳費用控制等由各事業部相關職能負責完成。
3. 負責根據公司的業務開展情況，結合公司重大標誌性事件的臨時性資訊發布和宣傳工作。
4. 負責與電視台、電台、報刊雜誌、網路等新聞**、廣告公司等建立良好的溝通渠道，保持經常性的溝通，建立長期合作關係，保障宣傳工作正常、順利的展開。
5. 負責組織開展公司品牌建設宣傳工作相關資料的整理、備案、歸檔工作，負責對各部門上報的宣傳資料的審核。
四、負責公司危機事件的公關處理
1. 負責及時提出公司危機事件的解決方案，報上級領導批准；
2. 負責與危機事件相關當事人和責任人的協調溝通工作，控制事態的進展，避免進一步惡化；
3. 負責經批准的危機解決方案的執行工作；
4. 負責與**的溝通，以盡量縮小影響範圍；
5. 負責對危機事件進行調查，並對相關責任人提出相應的處理意見。
五、品牌研究職責
1. 與品牌相關的外部資訊收集。包括定期進行市場相關資料，競爭相關資料的收集與彙總，以利於隨後的品牌評估與分析；
2. 與品牌相關的調研工作。負責組織各種型別與品牌相關的市場調研，如組織開展公司的知名度、美譽度等公司形象調查，為品牌資產的建立以及品牌管理提供直接資料與資料；
3. 階段性對品牌進行評估工作，根據市場需求調整品牌發展方向。
六、品牌的內部宣傳、教育職責
1. 積極加強內部**宣傳，強化內部員工的品牌意識。利用公司內部**（主要指公司內部網，門戶網和公司內刊），尤其是在內部網和內刊上加大對品牌知識和公司品牌理念的宣傳力度，強化員工品牌意識；
2. 在員工培訓中，加強與公司人力資源部的合作，在培訓教材中加入品牌關內容，做好對員工的品牌知識、意識的普及工作；
3. 在公司員工手冊中，加強對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹，相關內容由公關部負責完成。
二、各崗位工作職責
品牌經理
工作職責
職責一職責表述：品牌及推廣制度制定、相關流程的設定；品牌的對外對內宣傳工作；做好企業品牌的對外對內宣傳工作。
工作任務：1.隨企業發展，負責及時的制定和修改品牌推廣計畫，並監督參與執行
2.負責公司各部門報批的推廣活動的審核設定
3.參與公司相關推廣合同的談判和審核
4.負責部門預算資金的協調，合理籌集和使用
5.積極參與公司的經營管理，參與擬訂公司品牌推廣決策方案，有效利用和管理6.相關資源，加強內部業務培訓和團隊建設
職責二職責表述：及時、準確的反映公司整體品牌形象推廣成果。
工作任務：1.負責部門年度品牌推廣計畫的制定和任務分解
2.及時的蒐集最新的行業相關資訊
3.及時、準確的反映公司整體品牌形象推廣成果
4.從品牌戰略角度出發，提出管理建議方案
職責三職責表述：組織編制公司的年度推廣計畫以及費用全面預算、監督執行全面預算
工作任務：1.組織編制公司的年度推廣計畫以及費用全面預算
2.負責年度全面推廣計畫的及時修訂
3.配合各部做好全面推廣計畫的執行方案
4.負責及時反映和監督全面預算的執**況
職責四職責表述： 部門間關係、外部關係溝通協調
工作任務：1.對內各部門負責人的溝通協調
2.對外相關合作企業的關係溝通協調
品牌部文案
工作職責
職責一職責表述：公司各類宣傳策劃方案的設計和撰寫；宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；公司對外**和廣告表現文字的撰寫
工作任務：1.進行公司各類推廣策劃活動的起草以及細化
2.負責公司宣傳文案的撰寫
3.公司對外**和廣告表現文字的撰寫
職責二職責表述：公司**的文本性工作
工作任務：1.整理蒐集最新的行業資訊
2.整理公司相關活動，定期撰寫公司最新資訊
3.在公司**上將以上內容及時更新
職責三職責表述：負責**軟文和廣告資料的收集與整理
工作任務：1.負責相關**軟文撰寫校對
2.了解相關**資源上的行業資訊
3.對投放**範圍對部門負責人做出建議
職責四職責表述：部門內外部溝通，協助部門負責人工作
工作任務：1.對部門內外同事的溝通協調
2.協助部門負責人工作，工作提交部門負責人審核
品牌策劃
工作職責
職責一職責表述：公司品牌形象宣傳物料的設計，根據公司提供內容，進行廣告構思、平面形象設計
工作任務：1.進行公司各類推廣策劃活動的平面內容進行設計
2.負責公司品牌宣傳平面內容設計
3.各類**所需平面內容的設計
職責二職責表述：公司旗下**的形象維護、廣告設計，
工作任務：1.公司**形象的維護
2.公司**平面廣告的設計
3.在公司**上將以上內容及時更新
職責三職責表述：部門內外部溝通，協助部門負責人工作
工作任務：1.對部門內外同事的溝通協調
2.協助部門負責人工作，工作提交部門負責人審核
三、品牌策劃流程
(一) 企業現狀及目標分析
1. 現狀分析與評估
企業品牌和產品品牌
品牌部類：是否清晰明確
品牌形象：品牌的外觀和視覺是否清晰積極
消費者定位：消費者群體定位是否明確
消費者認知：消費者對於品牌的認知和印象
2. 企業及品牌的目標
企業希望實現怎樣的效果和狀態
3. 明確和總結存在的不足和問題
(二) 行業分析
競爭對手品牌定位
競爭對手策略選擇
競爭格局的分析
(三) 品牌戰略選擇
企業優勢及發展方向及目標
企業的競爭策略
確定目標
深刻理解目標的內涵和及指標要求，也就是需要改變的方向和數量。
品牌層級
企業品牌理念要素企業表現
業務品牌和客戶品牌
產品名稱
客戶品牌
(四) 品牌策劃
消費市場細分及研究
市場定位
品牌類別定位
品牌結構
品牌定位
品牌規劃及各個層面
產品核心屬性：類別
產品特殊利益一家
品牌價值：價值觀或者品質
品牌個性：獨有的特點
品牌文化：所代表的一種社會觀念
消費人群：消費群體描述，他們的特徵以及原望
品牌描述提煉
想要帶給消費者的體驗和感覺，結合人群描述，概括產品描述的廣告語。
總結品牌的形象
確定品牌形象代言
logo 包裝品牌設計渠道設計終端物料等等
(五) 品牌管理
品牌發展階段
階段的目標
各階段要求所
細分目標，具體到企業的產品
品牌管理平台
明確品牌戰略意義
內部統一認知觀念
統一行為
統一形象
品牌管理實施
建立與品牌管理要求相配合的績效考核指標，完善激勵與約束機制，將品牌管理工作落到實處
品牌審計
宣傳及包裝規範
市場占有率
銷售額(六) 品牌推廣與營銷策略
需要進行品牌形象的持續宣傳和品牌資產的維護
三、品牌營銷計畫（產品品牌層面）
(一) 組織
針對產品（專案）品牌的營銷計畫由各事業部的專業品牌管理人員負責編制。
(二) 工作流程
1. 分析市場機會
(1) 對巨集觀環境進行分析，包括人文、經濟、物質、技術、政治、法律、社會、文化等相關因素。
(2) 對微觀環境進行分析，包括**商、中間商、顧客、競爭者相關因素；
(3) 對消費市場進行分析，包括潛在市場的大小和需求，購買行為和購買動機、顧客所接受的**範疇和偏好的產品特色、對各種不同品牌的印象等。天津濱海快速交通發展****應該全面了解顧客的消費方式；
(4) 對競爭者進行分析，包括對手的優勢和劣勢，並預計對手的可能行為；
(5) 通過以上分析，辨別出存在的營銷機會。
2. 確定營銷戰略
(6) 根據市場機會分析，選擇企業的若干目標細分市場；
(7) 對這些細分市場進行分析和評價；
(8) 根據所選擇的目標市場，制定目標市場的差異化和定位戰略；
(9) 確定計畫中想要達到的關於銷售量、市場份額和利潤等領域的目標。
3. 制定營銷方案
營銷戰略必須轉化為營銷方案。營銷方案必須描述出為實現營銷計畫目標而採用的主要營銷方法，並回答應該做什麼？由誰去做？什麼時候做? 需要多少成本？
各事業部負責營銷的經理應該在營銷費用、營銷組合和營銷資源分配上作出基本的決策。
(1) 確定營銷組合，對所銷售的產品、服務、**、地點和**方式作出定義；
(2) 確定營銷費用，即要達到所期望的營銷目標所需要的營銷支出水平。
(3) 確定營銷資源分配，包括如何將營銷費用分配給不同的品牌、產品、地區、****等。
4. 組織和執行營銷方案實施
各事業部負責營銷的經理應該負責組織公司員工實施營銷方案。
5. 控制
由於實施營銷計畫的過程中可能會出現許多意外和受挫的情況，應此需要制定可以有效反饋和控制該計畫實施情況的方法。該部分將說明如何監控以上計畫的實施，其主要內容包括：
(1) 明確的闡明年度計畫中月度和季度的目標；
(2) 確定衡量計畫執行的手段或方法；
(3) 明確進行定期的營銷效率研究等。
質量管理部工作內容
1.參與產品的研究開發及試製。2.對產品 原物料 加工品等規格及作業標準，提出改善意見或建議。3.制定進料 加工品 成品檢驗標準確實執行。4.制定製程檢查標準，並審核檢查站檢查人員是否確實實施。5.質量異常的妥善處理，及鑑定報廢品。6.檢驗儀器與量規的管理與校正，及庫存品的抽驗。7.原料 商，外協加...
品牌營銷全案策劃內容
1 企業營銷診斷及市場調查 2 市場調研診斷與市場營銷諮詢 3 企業營銷要素與資源整合 4 swot分析與市場機會界定 5 核心競爭力分析與競爭策略擬定 6 長 短期市場目標與實施步驟規劃 7 產品組合策略與產品力提公升創意 8 品牌戰略規劃 設計與應用 9 區域市場選擇 開發模式 程序規劃 10 ...
品牌推廣部管理制度
1 目的 為建立品牌營銷的現代市場營銷理念，加強樂博公司市場的宣傳與營銷的策略，拓寬公司品牌宣傳與推廣的力度和深度，提公升樂博公司品牌美譽度 品牌忠誠度 提高品牌銷售力，有效的提公升樂博公司整體品牌價值，特制定本制度 2 適用範圍 本制度適用於樂博公司總部及樂博下屬全資分子公司。1 全面負責公司企劃...