2023年辦公室工作計畫

醫院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。2023年，辦公室工作將圍繞以下幾個方面展開:

一、建章立制，打下良好工作基礎。明確工作職責範圍，為行政管理服務好醫院，起到承上啟下的組織協調作用。建立並完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》，如：

請示報告制度，院長辦公室工作制度，總值班制度，會議制度，公章使用管理規定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責

二、認真完成各項基礎服務工作。完成醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計資料。

做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。做好來院各項接待服務工作。對來院來訪專家人員統一安排，完善接待程式，做到熱情、規範接待。

三、充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做好上令下達，下情上報工作。一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查分析，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在後勤保障工作方面，堅持把臨床一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

四、抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。經常深入臨床一線科室，對醫院制定的各項制度，積極協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

五、樹立良好工作和學習風尚。首先，辦公室要熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的知理論知識，運用於實際工作，加強全院職工醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

在今後一年的工作中，辦公室要加強服務意識，繼續發揚求真務實、勇於奉獻的工作作風，組織協調好全院職工把醫院各項工作落實到實處，力求群眾滿意。

辦公室康潔

2023年2月