後勤處2014上半年工作總結
2023年已過一半，後勤處在公司領導的親切關懷下，在廠
區各部門的幫助下，後勤處全體人員齊心協力，共同努力，緊緊圍繞「團結自律、用心服務、節約成本、保障執行」的工作要求，對內完善管理執行，對外提公升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提公升後勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務，為公司的安全執行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將後勤部這一半年來的工作情況總結如下
一、牢固樹立後勤就是服務的思想，保持好良好的心態，做好後勤服務的工作，履行後勤保障職能，努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作
1、進一步完善後勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，並積極實施
黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本著：為了跟規範的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明瞭，並使用淺顯易懂的文字填寫；內容具體詳細。
使員工一看就
明白，就知道如何做，做到什麼程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效
2、搞好學習和培訓，強化和提高內在素質
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在於培養，從培養中得到鍛練提高，因此後勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓；二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每週對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每週三次早操、兩次訓練，從而提高自身業務素質和處置問題的能力
3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本
再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執行制度的重要性，如何保持良好的心態，執行了制度，心態不行，也不是好的服務，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，並堅持實行
4、員工飯菜質量關，提高員工滿意度
搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工
在公司就餐放心滿意是後勤處反覆研究的課題。2023年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題，這直接影響到公司全面建設的質量
2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強
3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高
4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高，因為有些新員工體能不行、有
些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢
5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不願意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，佇列意識不夠強，交接不夠正規
6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在「上邊熱，下邊冷「的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，有把負面情緒帶入工作中的現象
三、展望下半年
2019上半年後勤工作總結
半年來，學校後勤以節約 環保 綠色 衛生為主題，力保學校正常運轉，主要做了以下工作。一 創重慶市園林式單位。籌措資金，打造綠色校園。去年7月28日重慶市園林局組織到校驗收，今年4月我校被正式命名為 重慶市園林式單位 二 加強食堂安全管理。通過建立完善制度 落實管理責任 加大執法檢查力度 培訓專業人員...
2023年上半年後勤工作總結
2016年3月至6月，採購文具 29,656.30 元 日用品 1,859.50 元 糧油 19,727.40 伙食費 216,183.00 煤氣費 14,923.20 桶裝水 13,963.00 文具費 29,656.30，內務整修工程款 281753.44元 辦公家具 21,408.00 環衛衛...
2023年上半年後勤工作總結
2011初以來，我科圍繞中心工作部署，在中心領導的關心支援下，與兄弟科室通力協作，紮實有效地開展工作，按照 以管理於服務，以服務促管理 的工作思路，牢固樹立服務與保障意識，充分發揮管理 服務 保障 協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定成績。現將本科上半年的工作總結如下 一 加強學習，...