先行賠付制度為確保潔源國際家居生活廣場規範合理的經營秩序，切實保障消費者的合法權益，樹立廣場的良好聲譽，維護經營戶自身的品牌形象，按照國家有關法律的規定，堅持公平、公正的原則，對於在本廣場內**的商品實行「先行賠付」制度。
一、消費者須提供由市場認證備案的商戶蓋章的購物發票、商戶蓋章的購物小票及購物清單，且商品或服務在質保期內，家具、建材等商品在產品的「三包」期內（「三包」期限國家有規定的，按國家規定執行；國家沒有規定的，按一年執行）]，經廣場認定或國家權威質檢部門鑑定，確認商戶提供的商品或服務存在質量問題後，商戶應對消費者進行賠償而故意拖延、拒絕或無力賠付（含退場聯絡不上）的，由廣場先行賠付。
二、當消費者認為在廣場的商品有質量問題時，可直接找廣場市場管理部門投訴。廣場接到投訴後，立刻派人進行質量認證，分清質量責任。對於重大疑難的投訴，徵得雙方同意後可委託國家有關權威質檢部門進行鑑定，鑑定前雙方將鑑定費用保證金暫交由雙方指定的第三方暫時保管，鑑定費用由最後確定的責任方承擔，第三方退還無責任方保證金。
三、當確定質量或服務責任由商戶承擔時，由廣場調解，商戶和消費者之間應充分友好協商解決，賠償消費者相關的損失：
1、當消費者和商戶雙方都接受調解達成一致時，由商戶向消費者賠付。
2、當消費者接受調解，但商戶不接受時，由廣場出具《質量投訴處理決定》，通知商戶限期執行。當商戶在規定期限內沒有履行時，由廣場先向消費者進行賠付。
3、當商戶接受調解，但消費者不接受，消費者可申請仲裁或向法院提起訴訟。若商戶對仲裁決定或法院判決拖延、拒絕或無力履行時，由廣場先向消費者進行賠付。
4、當確定應承擔質量或服務責任的商戶已經退場聯絡不上時，由廣場直接與消費者協商。當雙方意見一致時，由廣場向消費者先行賠付；當消費者不接受時，消費者可申請仲裁或向法院提起訴訟。由廣場依據仲裁決定或法院判決先向消費者進行賠付。
四、根據我國目前相關法律、法規規定，先行賠付以直接損失為主，兼顧考慮間接損失（以國家相關規定為準）。
五、根據我國目前相關法律、法規規定，先行賠付主要是無條件修復、更換，當確實無法修復或更換時，才進行現金補償。
六、下列情況不屬於先行賠付範圍：
1、達成調解協議並已執行，且無新情況、新理由的。
2、法院、仲裁機構或其他行政機關已處理的。
3、消費者知道或應該知道自己的權益受到侵害超過質保期限的。
4、消費者無法證實自己權益受到侵害的。
5、經營者之間購、銷活動的糾紛。
6、不符合國家法律、法規有關規定的。
先行賠付制度
1 什麼是先行賠付 先行賠付，就是當我公司的簽約商戶不能對我公司系統裡的使用者進行賠償的時候，使用者可以先向我公司提出賠償，然後再由我公司向相關商戶進行追償。只要使用者的理由是正當而且充分的，我公司就必須維護使用者的合法權益，強制商戶對使用者進行賠償。如簽約商戶實在不予賠償的時候，我公司有義務保護使...
先行賠付制度
先行賠付制度為確保金山國際 城市場經營管理 規範合理的經營秩序，切實保障消費者的合法權益，樹立廣場的良好聲譽，維護經營戶自身的品牌形象，按照國家有關法律的規定，堅持公平 公正的原則，對於在本廣場內 的商品實行 先行賠付 制度。一 消費者須提供由市場認證備案的商戶蓋章的購物發票 商戶蓋章的購物小票及購...
送購吧先行賠付政策保障消費者權利
應對退款要求 各出高招 隨著 市場的日益火爆，所帶來的糾紛越來越多，由於 與上游商家的協作不足，商家在提供廉價商品或服務後，都不願意再對糾紛負責，售後的爛攤子大多都交給了 而各 應對消費者退款要求時的措施與效果各不相同。大部分 都承諾過3天內無條件退款，但是只有27.2 的 能夠兌現。而大部分兌現 ...