本文人於2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在江蘇省常州深圳匯海科技****常州分公司做商務代表，經過短短乙個多月的實習，無論是在個人素質，還是業務技能上，本人都得到了很大的提高，現將這乙個多月的實習情況總結如下：
1、自身能力：通過這次實習後，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校裡，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校裡學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用於公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提公升，繼續去學習。還有學校裡學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面，學校裡學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那麼一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實乙個有高文憑有時還比不上乙個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
經過這短短乙個多月的實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以後的正確學習理論知識，打下了良好的基矗
2.來我們公司也有一段時間了，現在來就總結一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我乙個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是：
高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。
還記得當同事已經打了好多通**之後，我才敢打自己的第一通**，當時拿**的手都是顫抖的，心裡竟然還在祈禱不要有人接**。可是並不如我所願，那邊接起了**，我一時之間竟不知道自己要說什麼了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。
我就不知道自己是怎麼結束的那次**，到現在想想，那時真的是很傻的。
做**銷售也可能是所有銷售裡最難，最具有挑戰性的了;我又是乙個死要面子的人，對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。
說實話當時我是把自己看成被「逼」上梁山的好漢，每天都在打**，打好多的**讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是「認識」了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。
一段時間下來，我發想自己**打得也不少，可是聯絡業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對**銷售很是反感， 聽到就掛：
或者是很禮貌性的記個**(真記沒記誰也不知道)。打**即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。
我們經常在網上，何不用網路聯絡呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下，聊上幾句閒話，就很有可能聊出
一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常**，聯絡著又很方便，不用打**，不用當著那麼多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。
講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處於習慣也會還價。無論雙方誰說了乙個價錢都想是讓對方直接接受，**會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網路就不一樣了，有緩衝的時間，又能用很輕鬆的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網路上容易解釋，也容易叫對方接受，可是**就不一樣了，**上人們往往喜歡得理不饒人。
於是我就改變了策略，在網路上找起了客戶。你還真的別說，在網路上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕鬆多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。
我很喜歡這樣的交流方式。
電話銷售實習心得
我認為,作為乙個生管,最基本要了解以下幾點 1.了解生產之產品 2.熟悉生產製程，掌握並熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計畫及時調整和安排 3.生管專業能力 熟悉電腦操作 物料管控 產能評估 資料統籌分析 4.溝通協調能力 5.實事求是工作態度 6.具備強烈的責任心和抗壓力 現在回頭看看，生管的工...
電話銷售實習心得
首先，要感謝張總給了我乙個鍛鍊自己的機會。翻譯公司 是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是 高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢...
電話銷售實習報告
一 實習時間 2011年3月23日2011年5月25日 二 實習單位 武漢 科技 於xx年註冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的sp業務，獲利頗豐。隨著sp行業的逐漸規範以及中國移動 ic平台的建成，作為中小企業的武漢 科技深感行業風險的巨大，於x...