a.系列化的含義 b.統一化的含義 c.通用他的含義 d.組合化的含義
9.入庫程式中，一般商品的初步檢查、驗收主要是針對
a.數量及包裝外觀檢查 b.質量及包裝外觀檢查 c.通用他的含義 d.組合化的含義
10.各種不同型別的倉庫，出庫程式不盡相同，但一般的出庫業務流程為
a.出庫資訊處理——揀貨——訂單審核——發貨檢查——裝車——發貨資訊處理
b.訂單審核——揀貨——出庫資訊處理——發貨檢查——裝車——發貨資訊處理
c.揀貨——發貨檢查——裝車——訂單審核——出庫資訊處理——發貨資訊處理
d.訂單審核——出庫資訊處理——揀貨——發貨檢查——裝車——發貨資訊處理
11.物流中心內最有彈性和複雜性的作業是
a.揀貨作業 b.包裝作業 c.搬運作業 d.訂單處理
12.某物流中心當時共計接收2000張訂單，其中500張訂單未完成，已揀貨訂單出錯5張，揀貨準確率為
a.99.67% b.74.75% c.99.75% d.75.00%
13.搬運裝卸過程中，叉車提公升一下降所需的時間稱為
a.行駛時間 b.堆垛時間 c.固定時間 d.恢復時間
14.下列倉儲活動中，最耗時、耗力的環節是
a.盤點作業 b.包裝作用 c.揀貨作業 d.配送作業
15.與托盤單貨架相比，駛入式貨架的缺點是
a.庫房利用率較低 b.不易於貨 c.單位貨品成本高 d.對貨架高度有限制
16.叉車最小外側轉彎半徑是指
a.叉車在無載低速轉彎行駛，轉向輪處於最大轉角時，車體外側至轉向中心的最小距離 b.叉車在有載低速轉彎行駛，轉向輪處於最大轉角時，車體外側至轉向中心的最大距離
c.叉車在無載高速轉變行駛，轉向輪處於最大轉角時，車體外側至轉向中心的最不距離
d.叉車在有載高速轉彎行駛，轉向輪處於最大轉角時，車體外例至轉向中心的最大距離
17.影響貨架設計、安裝的廠房結構因素是
a.儲存密度 b.通道寬度 c.有效高度 d.物品尺寸
18.商品保管應遵循的一般原則是
a.後進先生 b.零數先出 c.重上輕下 d.集中作業
19.wms軟體中商品過期報警屬於
a.計畫功能 b.監控功能 c.執行功能 d.作業功能
20.下列符台冷庫管理要求的操作是
a.庫門應晝保持常閉 b.保持庫內冰層的厚度 c.高低溢倉庫可以混用 d.不安裝通風裝置
21.針對果蔬後熟作用，儲存中應採取的措施是
a.增氧 b.除濕 c.降溫 d.封閉
22.mro是指
a.電子資料交換 b.無線射線職讀 c.航行燃料燃油 d.維護維修備件
23.屬於倉儲作業區的是
a.裝卸區 b.停車場 c.輔料庫 d.裝置庫
24.發生火災時，可以用水滅火的是
a.冰箱 b.酒精 c.鋼材 d.木材
25.某一倉庫每天搬運750個托盤，共有5輛叉車，每天工作8小時，其中一輛車出現故障一小時，叉車的工作週期為
二、多項選擇題（每小題2分，共計20分）
在備選答案中至少有兩個答案是正確的，請將正確選項填塗在答題卡相應位置上，答在試卷上不得分，多選、錯選、漏選均不得分。
26.對保稅貨物而言，下列活動必須經過海關批准的有
a.重新包裝 b.所有權轉讓 c.臨時出庫 d.出口轉內銷 e.轉倉保管
27.對於公共保稅倉庫描述正確的是
a.保稅倉庫建設者不經營進出口業務 b.儲存本企業經營的保稅貨物 c.一種最普遍的保稅倉儲方式 d.儲存地點可以根據需要自行設立 e.申報手續可按簡化程式辦理
28.下列活動中應採用冷鏈管理的是
a.鮮果採摘 b.牛奶運輸 c.餅乾配送 d.蔬菜儲藏 e.凍品退貨
29.對rfid系統描述正確的是
a.具有定位管理功能 b.可識別移動的貨物 c.屬於非接觸性識別 d.儲存資訊量大 e.目前使用成本較低
30.揀貨作業的評價指標主要包括
a.揀貨差異率 b.揀貨品種 c.訂單準確率 d.揀貨時間 e.客戶滿意度
31.金屬防鏽油都具有的特性是
a.易清除 b.有一定毒性 c.易揮發 d.有易燃成份 e.彈性好
32.盤點作業的主要內容包括
a.查商品數量 b.查保管人員 c.查驗保質期 d.查保管條件 e.查饈狀態
33.直接轉運的優點是
a.實現快速流通 b.節約運作成本 c.流程銜接疏鬆 d.促進物流高效 e.訂單處理容易
34.倉庫作業區規劃的基本任務是
a.減少運輸和搬運的距離 b.降低保管損失 c.充分利用倉庫面積
d.有效利用時間 e.時間跟蹤記錄
35.影響物流中心組織形式設定的主要因素包括
a.業務利潤 b.業務規模 c.經營內容 d.地理位置 e.管理水平
第二部分非選擇題（共55分）
三、 簡答題（每小題5分，共計20分）
36.簡述商品吞吐量對倉庫作業區規劃產生的影響。
37.例舉五項倉儲部職責。
38.簡述物流標準化的重要性。
39.簡述儲位管理的目標。
四、論述題（共計10分）
40.請論述什麼是jit實施的條件。
41.某配送中心是專門為零售超市進行配送服務的。為提高效率、降低成本，該配送中心經理對配送中心的業務流程進行梳理整合。
其中，涉覆了入庫作業、出庫作業、揀貨作業，搬運作業和配連作業流程。
六、計算題（共計10分）
42.某配送中心有固定資產200萬，流動資金800萬，全年的業務收入5000萬，收入利潤率為10%，倉庫總面積1萬平方公尺，通道及其他非儲存區佔總面積的25%，托盤使用1.0m×1.
2m，立體貨架高度為4個托盤，該年度平均庫存量為20000個托盤。
⑴請計算該配送中心的面積利用率請計算該配送中心的容積利用率。
⑶請計算該配送中心的流動資金周轉次數。 ⑷請計算該配送中心的資金利潤率。
2023年5月中國物流職業經理資格證書考試（中級）
倉儲管理（二）（課程**：05379）
答案及評分參考
一、 單項選擇題（每小題1分，共計25分）
（沒有答案）
二、多項選擇題（每小題2分，共計20分）
（沒有答案）
三、簡答題（每小題5分，共計20分）
36.在倉儲作業區內，各個庫房、貨場儲存的商品品種和數量不同，並且，不同商品的周轉快慢也不同，這些都直接影響庫房的出入庫作業量。
在進行作業區布置時，應根據各個庫房和貨場的吞吐量確定它們在作業區內的位置。
對於吞吐量較大的庫房，應使它們盡可能靠近鐵路專用線或庫內運輸幹線，以減少搬運和運輸距離。
37.⑴按照貨品質量要求接收、檢驗貨品。
⑵負責進出貨品的裝車和卸車工作。
⑶合理安排庫存商品，提高庫房使用效率。
⑷保證商品進出庫和在庫數量的準確性。
⑸合理儲存、保管在庫貨品，保證貨品的儲存環境。
⑹按廢品出入庫順序理貨（先進先出，或後進後出）。
⑺按照訂單要求分揀貨品。
⑻及時傳遞貨品資訊，使相關部門做到快速反應。
⑼負責物流中心裝置的維護及更新。
38.⑴物流標準化是實現物流管理現代化的重要手段和必要條件。
⑵物流標準化是產品質量的組成部分。
⑶按貨品訪問頻率的需求，滿足訪問要求。
⑷物流標準化是消除**壁壘，促進國際**發展的重要保障。
39.⑴空間的最大化使用。
⑵滿足倉庫勞動力及裝置的高效化要求。
⑶按貨品訪問頻率的需求，滿足訪問要求。
⑷貨品在庫內的有效移動。
⑸貨品的趙好保護。
⑹便於管理。
四、論述題（共計10分）
40.所謂準時制就是指按照顧客要求的時間、地點，按照其需要的數量，生產或提供其需要的產品或服務。
實施條件：
⑴需求均衡化。整個生產過程中各工序必須按預定的生產程序穩定地進行，生產計畫平衡，物料需求均衡，主生產計畫在3-4週內是有效與不變的，不出現提前、滯後等現象。
⑵質量穩定。產品質量必須達到規定標準，絕不出現降低質量標準的現象。
⑶有可供選擇的**商。企業不可能生產所有原材料和零部件，並加製成產品。因此，需要依靠外企業滿足本企業對零部件的需求。
⑷管理水平高，人員技術素質高。該系統是一種先進的生產管理技術，但這種技術對企業的管理基礎、人員素質、技術裝置和外部環境要求較高，只有具備條件的企業，才能實現及時系統。
五、案例題（共計15分）
41.盤點作業程式：準備、確定盤點時間、確定盤點方法、培訓盤點人員、清理儲存地和庫存資料、盤點作業、差異因素分析、盈虧處理。
退貨作業程式：接受退貨、貨品檢驗、重新入庫、財務結算、跟蹤處理。
42.⑴面積利用率=×100%
=1-×100%
=1-25%
=75%
⑵容積利用率=×100%
報告期平均庫存量變=20000（個）
庫房的總容量=×4=25000（個）
容積利用率=×100%=80%
⑶流動資金周轉次數===6.25（次）
⑷資金利用率=×100%==50%
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