小事服務也出彩演講稿

2021-03-04 06:13:17 字數 805 閱讀 8188

今年年初,xx菸草實行人事改革,鄒xx自願競崗成為一名客戶經理。走訪客戶,向客戶宣傳行業政策、品牌貨源情況,為客戶作銷售分析,引導客戶做好捲菸品牌銷售工作,同時協助專賣做好市場監管……鄒xx更忙了。

「店面形象要整潔,櫃檯位置要顯眼,品牌規格要齊全,上櫃陳列要有序,明碼標價要規範。如果經常變換一下陳列方式,就更能吸引消費者眼球了。為開展好 「我的櫃檯我做主」捲菸櫃檯創意陳列評比活動,在客戶門店,鄒xx一邊口頭指導一邊手動示範,還不斷鼓勵他們參與活動展示自己。

活動期間,鄒xx的身影穿梭在每個客戶店內,一會兒把滿是灰塵的櫃檯裡三層外三層擦拭得通透明亮,一會兒將凌亂不堪隨意擺放的捲菸重新整理設計陳列,一會兒給陳列的捲菸一一貼上**標籤……除了幫他們整理煙櫃、盤點庫存, 鄒xx給他們傳授一些捲菸經營的小技巧和注意事項。在他的積極宣傳和精心指導下,一場「煙櫃整容大行動」在四新崗鎮展開。半個月後,一條樣板街竟靚麗示人!

客戶李子丁獲「創意陳列獎」!「自從櫃檯『換新顏』後,人氣也上來了,就連長期滯銷的單品和知名度不高的新品都有固定客源了。」握著鄒xx的手,李子丁喜悅之情溢於言表。

一分耕耘一分收穫,在剛擔任客戶經理的第5個月,鄒xx就被評為xx市菸草公司2023年一季度「季度十佳」。 社會的認可和讚譽,無疑是對他人生價值的肯定和褒獎。在我們心裡,在片區客戶心裡,鄒xx的「小事」服務」就是對「心繫群眾、行在作風」最生動的詮釋!

沒有轟轟烈烈的事蹟,沒有驚天動地的言語,但從鄒xx身上,卻能時刻感受到其別樣的「用心」。能把普通事情變得有意義,這本身就是一種「不普通」! 始終堅守在最基層,用堅實的腳步丈量著人生的價值,詮釋著對菸草事業的熱愛,為企業的發展竭心盡力,「最美菸草人」,鄒xx當之無愧!

謝謝大家!

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