客服部每週工作小結與計畫

2021-03-04 06:10:09 字數 446 閱讀 7812

2、 商業區臨街鋪面克徠帝珠寶與康龍鋪面反映入店面處滴水嚴重,為a棟08號房一線空調排水未入主管所致,多次與跟進a908與a1808房處理未果,現對兩房號限購電整改,待跟進。

四、 下週的主要工作(2023年7月14日至7月20日)

1、 落實美時慕商業區4樓與住宅區16樓於7月底退租,**告知業主房間即時資訊,核算所有應收費用並催繳,與美時慕溝通,在交清欠費後方可辦理退租物品放行手續。(美時慕欠費約37000多元,押金只有20000多元,需補交費用放行,承諾b1516房承擔欠費)

2、 對住宅區房屋使用性質進行核實,及時變更物業收費標準。

3、 商業區先機商業與美佳商貿物業費用的催繳與住宅區5月份未交費用的催繳。

4、 接待客戶來訪、報修,裝修手續的辦理、驗收與退費、樓宇日常巡查、裝修巡查與監管、辦理房間的進退租管理等物業日常事務。

客服部:陶湘

二o一二年七月十三日

客服部工作計畫

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造乙個良好的工作氛圍和工作環境。新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫 1.終端培訓 在客服...

客服部工作計畫

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造乙個良好的工作氛圍和工作環境。新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫 1.終端培訓 在客服...

客服部工作計畫

1 明確指導思想 以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意...