六大開場白技巧

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區別，我就讓最後乙個學員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。

她讀完之後，效果出來了，我問她們後排的學員：「你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最划算的?」

大家無一例外地回答：「是最後一位學員。」用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最划算的!

同樣的一家店子，做同樣的**活動，賣同樣的貨品，為什麼不同導購的嘴裡說出來的話效果是完全不同的呢?筆者要強調的是——運用重音、興奮的**語言才能激起客人的興奮

以下的是筆者暫擬的一些話術：

「哇！小姐，我們店裡正好在做**，現在買是最划算的時候!」(正確，突出重音)

「您好，歡迎光臨某某品牌，現在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送……」(正確)

「您好，小姐，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。」(正確，即使9折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子)

「小姐，您來得正好，我們店正在搞活動，現在買是最划算的時候!」(正確)

「您好，小姐，您運氣真好，現在優惠大酬賓，全場88折。」(正確)

**語言中，重音的運用是重中之重，但你明白了嗎?能運用好嗎?

開場技巧三：讚美開場

讚美的話誰都愛聽，因此，讚美是很好的開場技巧之一。

以下是我們認為正確的話術：

「小姐，您真有眼光，您手裡拿的正是我們秋冬的最**……」(正確)

「小姐,您氣質真好，……」(正確)

「小姐，您的腳真好看……」(正確)

到位的讚美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。

開場技巧四：唯一性開場

物以稀為貴，對於客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她(他)的**，沒有她(他)的手機，沒有她(他)的mail，也沒有她(他)的**，所以務必要讓她在當下買單。

以下的話術是正確的製造「唯一性」的話術：

「我們**的時間只有這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最划算的時候……不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好……」(正確，製造**時間的唯一性，機會難得，同時要注意重音的表達)

「小姐，我們的這款鞋子是法國設計師設計的最**式，為了保證款式的唯一性，這款是國內限量生產、限量發售的款式，在我們店這個款已經不多了，建議趕快試試。」(正確，製造貨品款式的唯一性，機會難得)

開場技巧五：製造熱銷開場：

當客人表現出對某款鞋有好感時，我們應該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。

下面的話術是我們建議採納的：

「這是我們品牌重點推出的秋冬最**，在我們廣州的店鋪，這個款已經賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我幫您看看有沒有您合適的碼。」(正確)

開場技巧六：功能賣點

在貨品競爭同質化的今天，貨品在設計、功能上的差異性是最具競爭力的賣點，這種賣點的獨特性，可以成為好的開場介紹方法之一。如下面的例子：

「小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設計的款式,是採用特殊面料和最新鞋底製作工藝，穿起來特別舒適，並能對足底起到按摩作用。」(正確，突出功能性)

錯誤的開場就是立刻**和報出折扣，但大多數導購就是這麼做的，不信，可以去商場、專賣店看看。筆者擬的六種開場技巧也可以組合運用：**加讚美，**加**，**加熱銷，**加唯一性，功能加**等等不一而足，導購員可視現場服務客人的需要，爛熟於胸，隨時脫口而出。