半年來，在縣局（分公司）領導的帶領下，在地局營銷中心的幫助與支援下，通過區域營銷部全體員工的共同努力，按時完成了各項具體工作，順利實現了上半年各項目標任務，現將上半年工作總結如下：
一、日常性工作
上半年安全事故為零，每天都定期對本部門辦公場所進行安全隱患檢查，並都有詳細的安全記錄，同時本部門以會代訓的方式對員工進行了安全教育培訓。本部門員工都能熟悉了解本部門的工作執行和管理目標。按照對標工作要求，及時向相關部門上報對標資料。
積極開展創優工作，並通過省局驗收。在工作中搞好了與其他部門的協調配合，沒有出現不團結現象。每月都根據督察計畫對客戶服務部實施了督察，並採用專用檢查表進行記錄，撰寫了督察報告；4月份開展了「135」工作法的培訓及推廣運用，對客戶經理集中學習、網上實際操作並通過了培訓考試，加強了對「135」工作法的認識。
二、業務經營方面
2023年1月3日----6月23日全縣累計完成捲菸3682.98 箱，完成全年計畫6410的57.46%，銷售金額為6352.
7062萬元。平均單條值為69.00條/元，毛利為 1706.
9136萬元，毛利率為 26.83%。其中低檔煙 1098.
05 箱，完成全年計畫2050的53.56%。
單箱均價：
2023年單箱均價為15443.15箱/元,目前單箱均價為17271.75箱/元，單箱均價在去年基礎上已增加了1828.6箱/元。
網上訂貨：
從開展網上訂貨以來全縣正常零售客戶共計707 戶，其中網上訂貨440戶，佔全縣零售戶的62.23%，與全年計畫70%還差7.78%（55戶），全縣電子結算率100%，成功率為99.
98% 。
低焦油目標品牌：
2023年x轎子銷售 857 條，都寶銷售5763條，合計6620條，2023年目標任務在2023年基礎上增長1倍，共計13240條。2023年1月3日---6月20日銷售：x轎子銷售 472條，紅塔山(硬國際100)71條，南京十二釵119條，合計：
662條。完成目標任務13240條的5%，欠計畫任務12578條。
捲菸網建：
零售客戶的單品上櫃較率大幅提高，達到了營銷中心規定的品牌上櫃數，商品陳列意識增強，零售戶的捲菸品牌陳列較以往上了乙個新的台階；零售客戶的省外品牌上櫃率和銷售量得到提高，零售客戶的經營結構和經營利潤得到了提高；在通過多次培訓和組織集中學習後，客戶經理的工作思路有所改進，客我關係更加和諧，零售客戶的滿意度在以前的基礎上得到了進一步提高；相關工作痕跡資料完整；電子結算率達100%，成功率達99.98%。
客戶服務：客戶經理能按時走訪零售客戶，開展個性化服務，按照市場真實需求科學引導客戶訂貨，培育省外品牌，培訓零售客戶轉變銷售觀念，創新服務思路，提高零售客戶的銷售結構，提高客戶的經營利潤。
3、存在的問題：
回顧近半年以來的工作在區域營銷全體成員的共同努力下取得了一定的成績，完成了上半年的目標任務，但仍然存在許多不足之處。主要表現在：省外捲菸宣傳推廣力度不夠，導致銷售進度較慢目標品牌完成任務不理想。
個性化服務開展不到位，客戶經理欠缺與客戶的溝通。客戶經理貨源投放把握不准，導致5月份出現系統預警現象。低焦油目標品牌完成情況滯後，捲菸銷售結構相對年定目標還存在一定差距。
四、下一步工作打算：
1、加強業務知識的學習，提公升自身業務素質，熟知部門相關流程，熟練掌握「135」工作法的運用技能。強化客戶服務意識，加大拜訪力度，提高個性化服務工作水平。
2、加強品牌宣傳推廣力度，完成各項目標任務。實現全面完成低焦油12578條及貴菸品牌系列增長32%以上的目標任務。
3、積極擴銷
一、二類捲菸及貴煙品牌，高度重視
四、五類捲菸的適度滿足，進一步優化和提公升銷售結構。
4、真抓實幹，重點做好突出嚴格規範，更加注重發展方式轉變，不斷夯實基礎工作，鞏固工作基礎。嚴格規範流程，促進規範發展。在日常捲菸經營中，嚴格規範各項捲菸營銷工作。
一方面，規範營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規範化和標準化，促進客戶經理對捲菸零售戶的規範管理。另一方面，規範貨源分配管理。充分利用資訊科技化管理，全面實現貨源系統合理分配，進一步規範捲菸供銷鏈條，提高經營戶的滿意度和忠誠度。
5、嚴格按照基層督察的程式認真開展督察。對督察中存在的問題要制定有效可行的措施，確保整改到位，並對整改結果進行跟蹤和有效性評價。
在營銷工作中，我們離上級的要求差距還很大，但是我相信在面臨種種困難時，全體營銷人員能夠迎難而上，努力實現嚴格規範、富有效率、充滿活力的菸草，為江口菸草再創佳績。
營銷部半年工作總結
合同的執 況 協助外勤並督促與新客戶合同的簽訂 3 在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，12年上半年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下...
酒店營銷部工作總結
年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績 經驗和存在的問題的總回顧 評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養 提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支援的好渠道。銷售部年終工作總結報告 的主要內容有飲料銷售 銷售 手機銷售 汽車銷售 家電銷售 服裝銷...
營銷部2023年工作總結
菸草 市分公司營銷部 今年以來，分公司營銷部在 市局黨組和 市局 分公司 班子的正確領導下，緊緊圍繞 捲菸上水平 戰略任務，以開展建立優秀縣級營銷部為動力，以規範經營 市場基礎建設 隊伍建設為重點，按照省局 市局營銷管理工作部署和要求，認真做好各項基礎管理工作，積極探索，紮實工作，進一步鞏固和完善捲...