8月份工作總結及計畫

（銷售部楊俊）

2月份分別接待了明陽風電、香港中銀投資****、、、嘉明電力、等商務團隊公司，從入住到離開酒店全權的跟進，在工作服務過程中得到商務團隊負責人的認同。現將2月份能總結如下：

一、部門個人指標完成情況及分析

截至2023年2月9日，個人指標總產量415間房（總收入27.4423元），其中大商務團隊244間，佔總比率58.7%其它為商務散客171間，佔總比率41.

3%，同比上個月（7月份213間房）增加了202間房，上浮了4.7% 。8月份接待7個大型商務團隊相比7月份商務團隊（分別有廣州企固德管理公司、廣州平安財關保險公司）增加了5個大產量商務團隊。

7月份商務散客147間，8月份171間相比8月份商務散客增加了24間（主要有alk,格魯氣體，中信銀行、宇巨集產業、匯海華天）。7月份自已負責的商務散客佔房率3.44%；8月份商務散客佔房率3.

99%；7月份商務團隊1.54%；8月份商務團隊佔房率5.70%相比7月份增加了4個百分點。

1、從以上的資料而知商務公司散客的增浮不是很大。主要表現在國家支援的產業增浮不是很明顯，如國電、明陽風電、液汽等8月份與7月份商務公司散客訂房相比差距不大。但國家支援的產業商務公司確還是酒店支撐的穩定客源。

與生活相關的如健康藥業，電信，移動，船舶成為本月產量的支柱。由此可見加大他們的營銷策略提高他們對我們酒店的信任度及購買力是我下月重要課題。

2、商務公司挖掘不到位。基本上可見是常訂房的商務公司，新的公司以及之前有產量的商務公司寥寥無幾，他們去了**？為何之前有產量而這個月卻沒有？

是什麼原因制使他們沒有入住了？等等。這都是我們要想的問題需要與他們溝通及面談的機會。

3、不是我的商務公司我們也要盡全力做得最好，因為我們是雅居樂員工，一切為了酒店的收益。

4、在接待的過程中我們派發的名片太少。我們應時時刻刻在推銷自已和酒店的產品。走到哪我們都要介紹我們酒店，特別是在球會大堂那邊。

二、下月計畫

9月份營業指標516間房，平均每天17間房。按前兩個月商務散客訂房情況預計160-200間左右間房，那還是達315-360間左右，需要接待商務團隊10-12餘次。而相當於每一周需要有2個大的團隊下榻我們酒店。

相對程度上有點兒難度，只有挖掘大型的商務團隊如移動、電信、世500強等。我需全力以赴。

1、**溝通

（1）對之前沒有按原計畫下榻我們酒店的商務團隊進行跟進。

（2）找出年度有過大型的商務團隊進行**溝通推銷。

（3）找出近源地區如珠海、廣州、深圳等大型公司進行**推廣。

（4）按八二原理，需每天17間房，則要打68個**。按拜訪客戶則要8家

其本上1個月下來要打2040個**；240家商務公司（需見面談）或每天35個**，名片則要派35張名片。

加油！楊俊！努力！