超市白酒促銷員的心得體會

2021-03-04 05:56:04 字數 2020 閱讀 6754

寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒**工作。現將工作報告展示如下。

一、見習所得

白金酒屬於貴州茅台集團旗下的產品,產品種類繁多,而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和**如下表:

在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬於白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團的**酒、中國勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種**手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂。

總之每逢過節都是酒水**的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峰。

從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認為,出現這種平時銷售量平平,唯獨臘月二十

五、臘月二十六攀公升達到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經本人調研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領導、好朋友等,而用於自己品嚐的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進行各種比較,並在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現年前的銷售高峰。

其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現,顧客數量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關在家裡了。

而本人卻不這麼認為。有需要才有購買,那些所謂的「被關在家裡」的消費者,換句話就是購買慾望不強烈,可有可無的購買心理,屬於易衝動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易衝動購買的**範圍內,所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。

反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了**員不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最後都直接或間接的購買了。

二、所代售產品的優勢:

第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。

第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。

第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產品本身的價值,符合時代潮流。

三、見習心得和建議

第一,禮盒的銷售情況好於單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅台不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費多數以**實惠而且品質高的產品為首選。

第二,在做**員期間,本人發現了乙個有趣的現象,就是剛開始看到白金酒的**,感覺有些貴。可是過幾天,當熟悉了這份工作後,自己驚奇的發現這個**在自己腦海裡就是一組數字,沒有剛開始**的觀念了。**這種東西,在銷售者的嘴裡,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心裡,卻是一再斟酌。

所以銷售者在推銷該產品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,儘管銷售者已經對自己所銷售的產品**麻木,但還是要盡量克服。

建議:在產品方面:

第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說**酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告,儘管消費者不認同,可是該產品卻深入人心,當人們有此類產品的購買慾望時,最先想到的就是它。

還有現在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見**的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平台,使消費者對該產品產生興趣,有興趣才有購買願望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。

第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比**酒最便宜禮盒的價位(據我所知是238元)低一點,因為當顧客有此類產品的購買願望時,**對比肯定是少不了的。這款產品的出現就是為了占領那些「猶豫不決,想買又嫌貴」的顧客的市場份額。

第三,加強該產品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒裡的酒水觀賞,而該產品密封簡易,易漏,影響銷售。

在管理方面:

第一,人員的管理。對長期**員要有培訓,要讓**員在掌握**手段的同時產生自豪感,並將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質的產品才能傳遞這種情感。對於短期**員也要做簡單培訓,比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內掌握**詞。

第二,贈品的管理。在銷售終端的我發現,贈品的發放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質量,因為絕大數消費者想將贈品留給自己使用。

建議該廠在生產產品的同時,將贈品一起附贈。或者讓消費者在購買的同時填寫**員手中的贈品發放表,方便管理。

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