網格員心得體會

2021-03-14 00:54:23 字數 745 閱讀 4409

作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社群領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鑽研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發現自己還有很多不足之處,社群內很多關於社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們複合板社會保險的條件不,那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,於是我找到社群領導,了解學習社群相關政策,並上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。

在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社群領導反映這一狀況後,社群領導要我跟著網格內協警一起入戶,通過跟著協警一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什麼時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。

把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。

總之,通過這兩周的學習實踐,我對社群工作有了更全面的認識,社群工作看上去是簡單的,實際上是複雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社群工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

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