操作工資格認證培訓方案
目的：對從事影響質量體系工作的人員實行培訓認證上崗，提高整體素質、規範崗位
操作、增強品質安全意識、把產品報廢率控制到最低範圍。
適用範圍：所有需上崗認證人員和相關單位。
1：培訓領導小組組織架構
1.1 職責分工
1.1.1組長
a：領導小組成員全面開展《認證資格》活動
b：召開動員大會，宣貫本次活動的意義，職責分工、活動階段、獎罰依據準則及方法。
c：負責方案的審批、獎懲的審批。
d：召開活動總結大會，實施獎懲。（附會議流程）
e：主持每週六14:30《認證資格》小組討論會.(如有事不在由副組長**)
1.1.2 顧問
a:對本次活動作巨集觀的控制,並提出建議.
b:參與每週六14:30《認證資格》小組討論會
c:負責改進有效性的評估
1.1.3副組長
a：協助組長主持開展《認證資格》活動。
b：負責協調處理《認證資格》活動中發生的問題和糾紛。
c：對培訓的結果進行評估。
1.1.4 人力資源部
1: 負責對培訓進行統籌安排﹑督導﹑評估和追蹤
2: 負責每週六14:30《認證資格》小組討論會的組織與召開.
3:負責組織對培訓效果進行評估. 並將考核結果落到實處
4:負責總結大會組織與安排.
5:負責基礎課講師、教材、時間、考試的組織與安排。
6：操作工的上崗能力，包括管理能力、技能（應知應會）、安全知識培訓評定。.。
7、負責對培訓進行人事登記﹑備案。
8、負責儲存各類培訓的講義﹑非講義及相關資料。
9、安排培訓的時間﹑場地和必要的培訓器材。
10、對各部門的技能培訓、考核、評估進行監督和跟進。
1.1.6 行政部
1: 配合做好**批宣傳工作，包括宣傳欄、橫幅等
2：提供培訓場地和後勤保障。（音響裝置、燈光、水電）
1.1.6 品質部
1:制訂上崗認證品質培訓教材、試卷、考試、評估.。並報人力資源部審校。
2：配合需認證部門進行技能考核。並對考核結果與工程、人力資源部一起進行評估。
3：編定本部門內部培訓計畫，並報人力資源部審核。
4；指定專人參加每六的培訓總結會。
1.1.7 工程部
1：制訂上崗認證基礎課裝置安全與保養的教材、試卷、考試、評估. 。並報人力資源部審校。
2：配合需認證部門進行技能考核。並對考核結果與品管、人力資源部一起進行評估。
3：編定本部門內部培訓計畫，並報人力資源部審核。
4；指定專人參加每六的培訓總結會。
1.1.8**車間、壓鑄車間、模具車間、 塗裝車間、表面處理車間、成型車間。
1：對本部門需進行上崗認證人員統計後，報人力資源部備案（附件1：上崗認證人員申請表）
2: 本部門技能培訓教材的制訂、考試試題的製作、考試結果的評估與上報。
3：按培訓計畫要求，組織本部門人員參加公司基礎課培訓。
4；依獎懲辦法對培訓過程中出現的違紀行為進行處罰。
5：主導本部門的技能培訓、考核、評估。
6：對本部門每週的培訓工作進行總結和參加每週六14：30的例會。
1.1.9安全辦
1：制訂上崗認證基礎課安全知慶教材、試卷、考試、評估. 。並報人力資源部審校。
2：配合需認證部門進行技能考核。並對考核結果與品管、人力資源部一起進行評估。
3：編定安全培訓計畫，並報人力資源部審核。
4；指定專人參加每六的培訓總結會
2：**流程（見附件2）
3：培訓內容
3. 1：基礎課
a：安全知識（安全法、消防知訓、急救知訓、安全生產、生活安全）
b：裝置的保養與安全（裝置的操作安全、裝置的保養與維護）
c：6s與現場規劃（6s的定義、6的作用、各車間現場6s的要求。）
d：iso9001：2000版標準的宣導。
3.2：技能培訓
a：由部門根據崗位實際需要，制定崗位培訓方案。
b：崗位培訓方案制定好之後報人力資源部存檔。
c：根據部門培訓方案，各部門對所管理人員進行崗位實操培訓。
d：部門在對崗位人員進行技能培訓時，須做好培訓記錄和在培訓簽到表上簽名。
4活動時間與階段
4.1: 6月16號之前召開公司動員大會,由總經理主持動員,宣貫活動的意義、職責分工
活動階段、獎懲準則及辦法。
4.2: 6月20號之前各部門按《上崗認證人員申請表）（附件1）要求,把本部門需辦理上崗證的人員名單上報人力資源部。
4.3 6月26號各部門提交7、8月份培訓方案給生管中心審批,生管中心在6月28號之前將各部門方案上交人力資源部備檔和執行。
4.4 在8月10號之前完成基礎課的培訓與考試。
4.5 在8月10號之前完成技能實操的培訓與考試。
4.6 在8月20號之前完成各部門的頒證工作。
4.7 在8月28號召開總結及表彰大會。
備註：附件3為各部門6月份培訓安排表。
6培訓實施方式
6培訓考核方式
6.1 培訓教材由各講師自行編寫。
6.2 .考核採取技能操作與理論考試相結合的方式進行。
6.3 技能考核包括﹕a. 車間6s規劃、應知應會。
b. 專業技能考核 . 技能考核評估由所屬部門（員工--直按上司)依培訓計畫對其工作技能進行培訓和評估.
各車間和人力資源部、品管部、裝置部跟蹤評估情況.
6.4 考核總得分=40%理論+60%技能
6.5 各講師需根據培訓內容提供試卷(a卷﹐b卷、c卷共三份﹐題型不限)﹐並附上標準答案由人力資源部從中抽取部分試題﹐制定出培訓考核試卷。
6.6理論部分採用閉卷考試，技能考核部分由品管部、工程部、人力資源部和部門主管一起進行考核。
6.7考核結果分為三個等級：優秀（80分以上）、合格（60-80分）、不合格（60分以下）。
7 上崗證
7.1上崗證由人力資源統一製作，其規格由人力資源收取相關方面資訊，報公司批准後在公司內部有效。
7.2 上崗證是公司員工能上崗操作的憑證，其作用相當於廠證。無證者未經批准不准上崗。
7.3個人需妥善保管上崗證，如有損壞或丟失憑部門主管簽名到人力資源部辦理需交20元/個成本費。第一次辦不收費。
7.4 個人離職時需將上崗證上交人力資源部，如有損壞或丟失按20元/個扣款處理。
7 內部講師管理辦法（見附件3）內部培訓師管理辦法（附件4）
8 獎懲辦法
8．1、部門
8.1.1各部門依培訓計畫上的安排,組織本部門人員按時參加培訓.如有特殊情況須填寫《培訓課程延期／取消申請表》並報人力資源部審核.
8.1.2 各部門獎勵見附表(貫標質量月活動獎勵方案)
8.1.3如非特殊原因使培訓不能按期進行,給予部門負責人口頭警告處分.
8.1.4如在規定的時間不能完成部門培訓計畫,則給予部門負責我人罰金100-1000元處理.
8．2、內部講師
8.2.1本次培訓講師先考核後上崗.在考核前公司將安排講師外訓或內訓.
8.2.2其它事項按《內部講師管理辦法》相關規定執行獎懲。
8．3、受訓人員
8.3.1、一次考核評定合格上崗者，獎勵100元。
8.3.2、考核總成績60分以上者發放上崗資格證。
8.3.4、考試成績不合格者給予重新培訓(培訓期間不計工資)、降薪、調離工作崗位等處罰，重新培訓後仍不符上崗要求者，公司將解除其勞動合同關係。
8.3.5培訓前
a每位參加培訓的人員,在參加培訓時必須先在簽到表上簽到.字跡要公正.否則作缺勤處理.
b 簽到時不能代別人簽到.如代他人簽到一經發現按代打卡處理.
c 培訓人員需提前5分鐘到達培訓地點,如超過培訓時間未能到達培訓地點以遲到處理.其處罰標準參照考勤制度。
8.3.6培訓中
a 培訓過程中要做好培訓筆記,不能做與培訓無關的事.否則一經發現按10元/次處理.
b 培訓時手機調到震動或關機,一般情況不充許接聽手機.特殊情況需向講師舉手申請.否則按10元/次處理.
c 培訓過程不充許中途退場,如有特殊情況需向講師或人力資源部培訓課人員申請,否則按早退處理。
d培訓過程中如對講師講課內容有凝問時,請舉手提問.不充許在下面討論或起鬨.否則按10元/次處理.
e 培訓時坐姿要端正,不准高聲喧嘩或交頭接耳.否則按5元/次處理.
8.3.7培訓後
a 培訓結束時,應用掌聲對講師致以感謝
b 當離開時要將自己的桌、椅.放歸原位。
c 離開培訓室時,須先在簽到表上簽名.否則按早退處理.
9說明9.1本計畫主要針對公司需認證上崗人員﹐其它職能職級之相關專業類﹐管理類及公共類課程不列入此計畫中。
9.2本計畫之完成須由公司各單位全力協助及配合。其解釋權歸人力資源部所有.
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