2023年骨外科上半年工作總結
回顧2023年上半年的工作，骨外科在醫院領導班子的領導和關心下，圍繞「優質護理示範活動」的深入開展，結合護理部的工作計畫和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、科內完成任務情況：
1. 2023年上半年累積住院患者273人，其中腰椎，頸椎病132人。搶救危重病人一人，70以上老年患者62人，完成大小手術106臺，一級護理28人。
醫療毛收入約80萬元。住院病人和醫療收入呈穩定性增高。
二、落實護理人才的培養計畫
1積極組織護理人員三基三嚴培訓考核，
2增強基礎護理知識院感和專科知識的學習
3 嚴格核心制度的落實，重點在查對制度、執行醫囑制度、交**制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行，認真落實護理質量缺陷登記報告制度，緊密聯絡工作實際，提出整改措施。
三、繼續狠抓護理質量，提高臨床護理質量
1、完善了護理缺陷上報制度，使護理工作做到有章可循，有據可依。
2、根據《護理質量檢查表》的檢查標準。8每月一次按照質量標準對科室進行檢查、打分，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施並督促落實，促進護理質量的持續改進。基礎護理合格率≥95%，一級護理合格率≥90%，護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發生次數為1。
3、改善服務流程提高服務質量，深化優質護理的內涵，規範接待新入院的病人的服務流程，推行服務過程中的規範用語加強基礎護理和危重病人的護理，要求每乙個**對一級和危重病人掌握12知道：床號、姓名、年齡、診斷、病情、**、檢查、護理、飲食、心理、臥位、病情變化，加強對出院病人的回訪，廣泛聽取陪護及病人護理服務意見，對存在的問起查詢原因並提出整改措施，提高服務質量半年中病人及家屬無投訴。規範病房管理建立以人為本的住院環境，是病人達到最佳身心狀態、病房每日定時通風，保持病室整潔安靜，對意識障礙的病人提供安全有效的防護措施。
4、進一步規範護理文書的書寫，力求做到真實準確及時完整反映病人的病情變化不斷強化護理文書的重要意義，端正書寫態度，加強監督檢查每班檢查上一班記錄有無批漏
5急救物品完好率達到100%，急救物品進行四定管理，每週專管人員進行全面檢查一次，**長每週隨時抽查，保證急救物品始終處於應急狀態。
6按院感管理標準，重點加強醫療廢物的管理，完善醫療廢物管理制度，組織醫療廢物分類及處理流程使院感監控指標達到**標準。
工作中存在的問題：
1、 護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2、 護理人員積極進取精神還未充分調動起來，只是被動做事，缺乏評判性思維。
3、 基礎護理不到位,個別班次新入病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
4、 護理操作前後溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動態連續性。
5、 護理檔案書寫有漏項、漏記,內容缺乏連續性等缺陷。
6、 護理人員的整體工作能力有待提高。
7、 **無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處置不及時。
8、 護理人員培訓計畫有待進一步優化。
9、 入院病人健康教育不夠深入。
結合全年工作計畫，上半年總結及存在問題，在下半年中重點做好以下幾方面工作：
1、 加強對科室**管理的培養，通過院內與院外學習相結合，全面提公升護
士長的管理。
2、在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資**專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，提高護理人員的整體急救水平，進一步提公升護理服務品質。
3、做好新**的崗前培訓，使其盡快適應角色的轉換。
4、 進一步規範病房管理，建立以人為本的住院環境，好的環境需要有好的
管理，加大對病區管理的檢查力度，使病區管理質量同步提高。
5、通過排班模式的改變、質控模式的改革，工作流程的優化，專科護理的
建設，**分層次使用，深化優質護理內涵提高服務質量。
2023年7月1日
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