2023年1月高等教育自學考試全國統一命題考試
管理心理學
課程**：00163
考生答題注意事項：
1. 本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。
2. 第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2b鉛筆將「答題卡」的相應**塗黑。
3. 第二部分為非選擇題。必須註明大、小題號，使用0.5公釐黑色字跡筆作答。
4. 合理安排答題空間，超出答題區域無效。
第一部分選擇題
一、單項選擇題（本大題共30小題。每小題l分，共30分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的．請將其選出並將「答題卡」
的相應**塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1． 通過特定的組織機構與組織形式、組織管理原則和方法，完成組織活動任務過程的管
理職能是（b）1-1-40
a．計畫職能 b．組織職能 c．指揮職能 d．控制職能
2．從情緒活動發生的強弱程度和持續時間來看，可劃分為三種形態：激情、應激和（a）1-1-43
a．心境 b．心情 c．心態 d．心智
3．不要主觀臆測和單憑內省的方法來研究人的心理，而應當尊重客觀事實，按照事物本來
的面目認識事物，實事求是地透過現象看本質，認識環境並找出人行為結果的真正心理
原因是管理心理學研究應堅持的（c）1-1-58
a．聯絡性原則 b．發展性原則 c客觀性原則 d．具體性原則
4．在古典管理理論中，提出了「理想的行政組織體系的理論」，被後人稱為「組織理論之
父」的是（c）1-2-69
a．泰勒 b．法約爾 c．韋伯 d．古利克
5．在西方管理心理學中的人性假設與管理理論發展過程中，經濟人假設的代表人物是（a）1-2-67
a．泰勒 b．梅奧 c．馬斯洛 d．洛斯奇
6．人對客觀世界物體的空間特性與空間關係的認識，屬於對物的知覺的（d）2-3-80
a．形狀知覺 b．運動知覺 c．時間知覺 d．空間知覺
7．人在知覺的過程中，不是被動地把知覺物件的特點登記下來，而是以過去的知識經驗為
依據，力求對它做出某種解釋，使其具有一定的意義，並用詞標誌出來，是知覺的（c）2-3-84
a．整體性 b．選擇性 c．理解性 d．恆常性
8．在社會知覺中，人們常常受以往經驗模式的影響，產生一種不知不覺的心理活動的準備
狀態，並在其頭腦中形成關於某類人的固定印象。這是社會知覺的（d）2-3-94
a．首因效應 b．近因效應 c．暈輪效應d．心理定勢現象
9．從能力測驗的觀點看，能力可分為實際能力和（b）2-4-101
a．特殊能力 b．潛在能力 c．認知能力d．創造能力
10．以不同層次的管理人員為例，業務技術能力、人際關係與協調能力、管理決策能力的要
求與差異也非常明顯。中層管理者偏重於（b）2-4-102
a．技術能力 b．人際協調能力 c．管理能力 d．組織、協調能力
11．適宜從事社交、政治、經濟、軍事、地質勘探、推銷、節目主持人、演說家等工作的氣
質型別是（c）2-4-110
a．多血質 b．粘液質 c．膽汁質 d．抑鬱質
12．美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把良好的政策與管理、良好的上級監
督、工資、人際關係、生活條件等因素歸為（b）2-5-130
a．情境因素 b．保健因素 c．激勵因素 d．工作因素
13．麥克萊蘭提出的激勵理論是（b）2-5-130
a．需要層次論 b．成就需要理論 c．強化理論 d．雙因素理論
14．弗魯姆的期望理論認為，影響激勵程度的因素主要是期望值和（d）2-5-132
a．需要 b．動機 c．人格 d．效價
15．小張畢業後參加應聘考試時十分緊張，感覺到自己呼吸困難、血壓公升高。此時小張正處
於應激階段中的（b）2-6-147
a．警戒階段 b．抵抗階段 c．適應階段 d．衰竭階段
16．關於工作態度與生產效率的描述正確的是（a）2-6-140
a．工作態度與生產效率不存在必然的聯絡
b．工作態度與生產效率成正比
c．工作態度與生產效率成反比
d．工作態度、生產效率對組織績效無影響
17．x和y供職於同乙個公司，x總是用長者和權威的方式對待y，而y卻並不在意，能
夠平靜理智地回應x。根據pac模型，他們的行為屬於（a）3-7-178
a．pc對aa b．aa對cp c．cp對aa d．cp對pc
18．在預防甲型流感期間，某學校成立的防甲流小組是（b）3-7-154
a．長久性的正式團體 b．暫時性的正式團體
c．長久性非正式團體 d．暫時性非正式團體
19．帶全域性性質和整體目標的非程式化的決策方式是（b）3-7-190
a．程式性決策 b．戰略性決策 c．穩妥性決策 d．競爭性決策
20．巴納德認為任何組織都包含三個要素：協作的意願、共同的目標、資訊的溝通。巴納德
所屬的學派是（a）4-8-209
a．社會系統學派 b．行為組織理論學派
c．經驗主義學派 d．古典主義學派
21．根據伯恩斯和史托克的組織理論，關於機械組織結構的描述正確的是（c）4-8-210
a．垂直溝通少 b．分權 c．高度專業化 d．橫向溝通多
22．乙個組織是否形成了自己的組織文化的主要標誌和標準是（b）4-9-230
a．是否有責任制度b．是否有精神文化層
c．組織文化是否具有創新性 d．組織文化是否能夠激勵員工
23．屬於組織文化制度文化層的是（d）4-9-230
a．組織經營哲學 b．組織精神 c．組織風氣 d．責任制度
24．組織文化是組織成員共同的價值觀念，它感召組織成員，將組織成員的行為引導到組織
的目標上去，最終引導成員去實現組織目標。這時，組織文化主要發揮的作用是（c）4-9-231
a．行為協調作用 b．行為激勵作用 c．行為導向作用 d．社會輻射作用
25．個體將自己和另乙個物件視為同類，從而產生彼此密不可分的整體性認知，這種心理現
象是（c）4-9-235
a．心理強化 b．從眾心理 c．認同心理 d．心理定勢
26．企業形象戰略cis包括的三個部分是（c）4-9-239
a．ai 、bi 和ci b．ai 、bi 和vi c．ml、bl和vi d．ai 、bl和mi
27．某企業的李總，尋求組織和環境中的機會，制定改進方案以發起變革，監督方案的策劃。
李總在組織中充當的角色是（b）5-10-246
a．領導人 b．企業家 c．危機管理者 d．資源分配者
28．以推行國家公共事務為主要目標，執行政治與業務決策型的領導是指（c）5-10-248
a．政治思想領導 b．業務領導 c．行政領導 d．學術領導
29．利克特的領導系統理論認為，最卓有成效的領導者是（d）5-10-256
a．**集權式領導 b．仁慈集權式領導 c．協商民主式領導 d．參與民主式領導
30．當組織規模一定時，控制跨度與管理層次的關係是（b）4-8-213
a．正比 b．反比 c．不成比例 d．說不清
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分。共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。請將其選出並將「答題
卡」的相應**塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31．泰勒的科學管理理論，其著作主要有（abc）1-2-66
a．《計件工資制》 b．《科學管理原理》
c．《車間管理》 d．《工業管理和一般管理》
e．《管理的一般原則》
32．社會知覺的型別主要包括（abcd）2-3-86
a．對他人的知覺 b．自我知覺
c．角色知覺 d．人際知覺
e．空間知覺
33．美國心理學家基爾福特（j．p．guilford）在2023年提出了新的能力結構的設想，即「智
力的三維結構」理論，該學說認為每一種智力因素都包括（abc）2-4-99
a．操作 b．內容 c．產品 d．概念 e．判斷
34．關於行為組織理論的描述正確的有（bcde）4-8-209
a．組織比較機械 b．注重非正式組織的研究
c．非正式組織有自發的領導 d．強調人的因素
e．強調充分發揮人的主動性與創造性
35．權力影響力的主要構成因素包括（abc）5-10-247
a．傳統因素 b．職位因素 c．資歷因素 d．強制因素 e．道德因素
第二部分非選擇題
三、簡答題（本大題共5小題。每小題5分。共25分）
請在答題卡上作答。
36．管理心理學的研究方法主要包括哪些?1-1-58
答：（1）實驗法
科學心理學的產生與發展得益於實驗方法的採用。實驗法是研究者人為設定條件控制某些心理現象的發生並加以研究的方法。
（2）觀察法
實驗方法也不能離開人對客觀事物與現象進行觀察。在自然和社會環境中，不進行人為的干預，研究者客觀化地對企業與行政活動中發生的管理心理現象和行為活動進行考察、記錄與研究的方法稱為觀察法。
全國自學考試00163《管理心理學》歷年真題
2009年10月高等教育自學考試全國統一命題考試管理心理學試卷 課程 00163 一 單項選擇題 本大題共30小題，每小題1分，共30分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 管理心理學在20世紀50年代產生於 a 英國 b c ...
全國高等教育自學考試
絕密 考試結束前 藥理學 一 試題 課程 02903 請考生按規定用筆將所有試題的答案塗 寫在答題紙上。選擇題部分 注意事項 1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱 姓名 准考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2.每小題選出答案後，用2b鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如...
全國高等教育自學考試
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.根據網路接入方式分類，可將電子商務劃分為 a.企業與企業間的電子商務和企業與消費者間的電子商務 b.電子商務 語音電子商務和移動電子商務...