營銷調研實習報告

2021-03-04 04:53:54 字數 3706 閱讀 8884

考核內容

營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與**課程理論的進一步認識和深化理解,通過實習使我們了解了在校大學生是否存有健康意識的情況,以及大學生的課餘時間是如何支配的情況。在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力。通過實習我們將所學的知識用於實際操作,達到學以致用的目的。

同時,實習可以鞏固和強化我們在課堂上所學到的知識,為我們以後的學習提供指導。同時進一步培養學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業後能夠迅速適應和駕馭實際營銷工作打下結實基礎。

這三周的時間,我們在周老師的指導下經歷了第一次市場調查實習。其主要的實習內容有:

1.確定調研主題,有針對性地開展調研活動。主要是以大學生群體作為調研物件。

2.制定調研計畫書,有目的、有計畫地組織和開展資料資料收集活動。

3.進行文案調研,通過各種途徑收集二手資料和資料。

4.進行實地觀察,收集一手資料和資料。

5.設計調研問卷,調研前進行模擬訓練和試調研。

6.實地調研,實地發放問卷,收集問卷。

7.資料整理,整理和分析實地調研收集的資料。

8.撰寫實習周記,實習和調研報告。

開始實習的第一天,我們面臨的第乙個問題就是調研主題的確立,將近一上午的時間我們都在討論主題的設定,老師也給了我們很多很多好的建議,例如:要與大學生的有關的內容,這讓我們就可以調研的非常實際具體。但是我們還是一時想不出很有特色的主題。

最後,我們組四個人,每人想出來乙個主題,都是圍繞著大學生的,在乙個乙個的分析者它們的可行性和調研的難度,和可能在調研中遇到的問題,最後,經過小組的一致認定,確定下來乙個最可行的主題,就是我們現在調研的主題—關於校園禮品店的可行性調研報告。

調研計畫書的基本內容如下:

文案調研就是通過各種途徑收集二手資料和資料,了解所要研究的課題,並形成個人文案報告。有目的、有計畫地組織和開展有關研究課題資料資料的收集活動。對於我們來說資料的主要**就是網路,我們的指導教師給了我們很多的二手資料收集**,例如:

萬方資料庫、中國知網、百度資料處理中心等。還教會了我們迅速準確的從網路上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之後我對整個調研主題有了更深刻的了解。

在整個實習過程中,最重要的地方就是實地調研,按照調查安排,同時根據調研計畫書的安排,我們組在20號和21號進行了實地調查,運用觀察法蒐集一手資料。其中,觀察調研法就是調查員憑藉自己的感官和各種記錄工具,深入調查現場,在被調查者未察覺的情況下,直接觀察和記錄被調查者的行為,以收集市場資訊的一種方法。觀察調查法簡稱觀察法。

我們就每個人負責不同的調查地點,進行一手資料的蒐集。我的地點是桂林路附近的禮品店,他們是學校附近的的禮品店。實地調研的兩天我和我的組員兩個人觀察了在桂林路附近進入禮品店的消費者們,然後進行記錄特徵等,以便統計出資料方便接下來整理報告。

實地調研是整個調研最重要的部分,我們也在這部分付出了最多的努力,得出和整理出許多重要資料,這也對我們初步分析作出了很大的貢獻。

在設計問卷中,我們組的組員們,又一次的產生了嚴重的分歧,每個人都有自己的看法和見解,每個人也說出了這麼做的道理。最後,我們還是用了老辦法,每個人弄乙份自己認為滿意的調查問卷,最後,在經過小組激烈的討論,乙個乙個的排除,這是乙個非常艱難的過程,我們要做出很大的努力,才能做出乙份自己認為完美的問卷。老師也給們指點出很多的問題,我們都採納了。

最終形成了乙份小組綜合問卷。而且還需要我們在進行試調研之後再次修改,根據試調研的被訪者提出的問題進行修改,使問卷更趨於合理化。也是為了符合老師的要求,對我們接下來的實地調查有更有利的作用。

最後形成的問卷我們分四分在不同的地方發放。

資料整理和分析是乙個細緻的工作,要細心的錄入資料,需要非常的耐心,不能馬虎,而漏掉的調查的每乙個原始答案。一開始我們還在為怎麼統計資料而煩惱時,我們的指導教師周老師告訴了我們乙個非常方便快捷的軟體叫做spss,只要把我們的問卷的原始資料乙個乙個的輸入,就會自動的出現統計的結果,真是太方便了,實際操作中,我們又遇到了麻煩,就是根本不會用這個軟體,周老師又抽出時間給我們講解軟體的使用,我們這才運用到資料整理中,看見那一張張條形圖、餅狀圖我們很欣慰,這就是我們努力的結果。

我們把每天的實習日記總結起來,形成了三篇實習周記,記錄著我們的每天的日常調研工作,和實習小感受。最後我們要將三周以來的實習情況撰寫成實習報告,整理調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己還存在著許多的問題,例如:

專業知識掌握的不夠紮實等。通過報告的撰寫,將三周以來的實習成果完美的展現出來。

學校在學期末最後的三周時間給我們安排這次調研實習,這次調研實習讓我印象深刻,在我以後的生活和學習中添上了重重的一筆。不得不說,這是個難得的鍛鍊機會,在我們還沒踏入工作之後,這個過程是必不可少的。在實習過程中,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗,相信這次的調查實習對我們以後的工作生活都會有很大的幫助。

體會:在這次市場調研實習過程中,我學到了很多很多。不僅僅是在專業知識這一方面。

首先就是,讓我們學會去面對陌生人,學會和乙個陌生人講話,並且不讓他們感到我們很煩,讓他們和高興地去幫我們填寫問卷,這是一種溝通的技巧,在不知不覺中就鍛鍊出來了。我們要同隨機調查人員進行良好、有效的的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調查的目的。當然並不是每次都是順利的,可以這麼說,開始時,是次次都不順利,我曾經想過不去調查這該死的問卷,總是笑嘻嘻的去遞給他們,卻對我們不理不睬。

後來還是同學們的開導才正視了這次的困境,在以後的工作中也會遇到此類的困難,要是我現在就放棄,未免也太軟弱了。在收集完一手資料後我們就開始進行篩選整理的工作,我們發現問卷中有些地方還是存在前後回答不合邏輯的現象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的資料都盡量進行了分析,通過老師的指導,根據老師所提的意見我們選取與課題貼切的問題整理彙總形成了最終的調查報告。

這些真是磨練人的意志啊。

總結:我們收集資訊資料時,也會經常發現自己所欠缺的地方;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁的心;做一件事情首先要有目的或目標,就像市場調查一樣,弄清楚調查是為了什麼,而不能一味的盲目前進,到頭來功虧一簣。目的就是我們前進的方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。

在學校,我們學的多是理論知識,但是出去實踐的機會也不多,學到的知識也不好消化、不能理解透徹。這一次的市場調查在我們小組四個人的努力配合下最終圓滿完成了,看著自己的成果我們是那麼的高興,儘管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。在實踐的過程中我們遇到了很多書本上沒有的實際問題,比如如何與人交流,如何得到盡可能真實的回答,調查物件的選擇等等。

更重要的就是團隊的配合,工作的安排以及隊員間的協作。

學校在本學期期末為我們安排的市場調查與**的實習,真是一次難得的鍛鍊機會,我要再次感謝學校和老師們能給我們這次實習機會。既是給我們所學習的理論課程知識的生動展現,也是為我們走進社會工作打下了結實的基礎。在實習過程中,我們學到的不僅僅是有用的專業知識,也學到了怎麼與人有效溝通的社交經驗,這些都是我們寶貴的財富,也會伴隨我們一生,我相信它也會幫助我們將來更好的融入這個社會。

隨著社會的高度發展和開放,「禮尚往來」似乎是人們方便溝通,增加感情必不可少的環節和形式。不管是中國的傳統節日還是近些年從國外流入的西方節日,例如端午節、母親節、兒童節、中外情人節、聖誕節、平安夜、中秋節。或者是朋友、情人的生日,或者是重要的紀念日。

似乎一年四季中都是吉祥的日子,但都少不了乙份代表著自己心意的禮物......在生活中,送禮物表達自己的感情儼然已經成為一種趨勢,所以怎麼選購禮物,選購什麼樣的禮品就成為了乙個讓人頭疼的問題,我們發現很多人在選購禮品時總是浪費很多時間,猶豫不決,買禮物很困難。基於這樣的市場背景和現實情況,我們對大學生之間送禮的型別及問題作了調查,主要為了滿足當代學生的市場需要。

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