市場營銷實踐作業報告

2021-03-04 04:53:54 字數 2992 閱讀 4232

實踐專案:華遠手機城銷售手機

小組成員:*** 1023113025

*** 1023113031

*** 1023113044

實踐背景

五一假期,為了體驗生活,完成市場營銷實踐的課程,我們小組三人找到乙份在市區華遠電訊推銷手機的兼職。

開始之前,我們三人對銷售知識只是大概的了解,雖然系統地學習過市場營銷中所包含的全部內容。由於在手機方面知識的缺少,整個上午我們都在參與宣傳,了解華遠電訊主要手機產品與構造,自己了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟正式員工多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。

對公司產品型別有了大致了解後,慢慢熟悉了各個銷售流程之後,下午我們便開始了買手機的實戰。看前輩跟客人他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的要點,有點糊塗了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著手機的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了。

學著老員工的樣子,我們三個也開始忙活起來……經過乙個下午,成少敗多。

因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

營銷分析

一、開新店、增份額。華遠電訊在省內通訊行業有著舉足輕重的地位,根據公司的戰略發展方向,泉州市場不能捨棄,但在我們的兼職地,華遠的店面多達3個,存在競爭內耗,在選址方面,應本著深入考察,地點佳、成本低、符合市場環境的原則;

二、注重成本核算,減員增效,節約開支,市場產能小,節約一元錢也就多贏利一元錢,從日常開銷到人員優化組合,以及**費成本的核算上要細緻、節約;

三、調整銷售結構,尋求差異化、優勢化資源,增加利潤機型的銷量,引進迎合市場需求,有競爭力的產品資源;

四、與手機廠商合作,加強費用收取,爭取廠商最大化支援,建議在大的收費專案上,如進場費、管理費、廣告費、重大節日支援上,發揮連鎖經營企業的優勢,避免由於區域市場的內部競爭;

五、增績效、加強管理,市場環境亂,更應嚴格要求自己,時刻有預警思想,在適應市場趨勢的前提下,把華遠電訊的品牌做強、做大,尋求新的發展路線和優勢競爭力。

實踐過程

2023年5月1日,今天是我們市場營銷實踐的第一天。我們在泉州華遠手機城做了一次市場調研,我們主要對各種商品的**方式以及**的內容做了一次簡單的了解,其次我們通過對**員的詢問了解了一些關於銷售的技巧。通過這次的調研我們可以看到現在的企業都在以各種**的手段來擴大產品的銷售量,這啟示我們營銷人員必須認真研究消費者的需要以及競品的**手段,這樣才能在市場競爭中獲勝。

之後我們在華遠手機城總店銷售經理做簡單的培訓,銷售經理一位中年女性,為人豪爽,工作極為認真負責,她畢業於市場營銷專業是我們的前輩,而且有著豐富的經驗。他提到業務員的業績要靠四方面的因素即能力、關係、勤奮、團隊。其中,由以團隊為重,優秀的人員往往出自優秀的團隊。

而且,他認為對於一位銷售人員來說,膽量也是其成功的不可或缺的因素。膽量需要經歷不斷的鍛鍊,最好有一次刻骨銘心的事件。但是,膽量的歷練最重要的還是源自乙個人的自信心,所以在做事情的時候有意識、有目的地培養自己的自信心也很重要。

在談到銷售時,他講到了市場營銷策略中核心內容4p即產品、**、渠道、**和4c即顧客、成本、方便、溝通,將這二者結合起來才能真正的懂得營銷從而制定正確的營銷策略。然後,我們同銷售經理進行提問式交流,對於營銷這門學科的實踐有了進一步的理解。

由於正臨五一節勞動節,真是**的好時節,於是銷售經理親自帶隊,領著我們在泉州市區的主要街道做宣傳,加大市民對泉州華遠手機城的了解,包括放廣播,發宣傳單和環保購物袋.市民對環保購物袋很是感喜歡,由於購物袋不是一次性的,上面印刷有華遠手機城品牌,能做到很好的永續性廣告.

下午,我們進入銷售隊伍中,在華遠電訊的九一分店做銷售活動,由於正逢五一假期,店內舉行**活動,並且做了大量宣傳工作,所以前來光顧的客人比較多。我們經過一下午的努力,取得了一定的銷售成績,三人合計銷售出2部諾基亞,3部金立,2部三星和一部lg。

關於薪酬,由於我們是做兼職,一天底薪是每人100元,經理後來承諾每銷售出一部手機加10元提成,我們總共賣出8部手機,得到80元提成,再加上300元底薪,所以我們三人一天的薪酬一共是380元。

之後從有經驗的銷售員的口中,我們更多的了解到了惠達集團的經營理念及營銷策略,對於我們日後的學習實踐及工作都有極大的幫助。在銷售人員的講解交談中,使我們對手機銷售流程有了初步了解。可見在華遠電訊集團的經營理念,可以看出華遠電訊集團始終在努力樹立企業的良好形象.

實踐收穫和體會

首先,這次實習啟發和引導我們多觀察、多思考、多實踐,增強了我們的感性認識,提高了我們的實踐能力。

其次,經過為期四天的認識實習,我對於營銷和營銷在實戰中的應用有了更進一步的認識和理解。營銷不是簡單的銷售,它包括目標市場選擇、市場定位、發展產品戰略、整合營銷等從產品生產前到銷售以及售後一系列的內容。市場是千變萬化的營銷戰略要隨著其變化而改進,這就需要制定營銷戰略的人員敏銳的洞察力以及**遠矚的目光。

這些能力都是我們缺乏的,需要我們在學好本專業知識的同時多參加實踐,在實踐中鍛鍊自己,不斷摸索其中的門路。

最後,通過這次實習增強自己對營銷更濃厚的興趣,提高了自己觀察、思考和實踐能力,更加堅信了自己對營銷專業的選擇。一直以來自己對營銷策劃就感興趣,經過這次實習人自己體會到了策劃的重要性,增強了自己對未來事業追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要懷著一顆求知與不服輸的心,相信自己一定能成功。

通過實習我明白到:工作往往不是乙個人的事情,是乙個團隊在完成乙個專案,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:

要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記乙個規則:

我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

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