【課程收益】
希望貴公司的管理人員在工作中,利用有效的人際交流方式,加強語言表達能力,在面對面的工作接觸中,能夠給內部、外部客戶一種職業化的服務,表現可信的職業能力形象,學會吸引聽眾,清晰地整理思路,也能夠成功地處理棘手的客戶和局面,維護企業形象。
【課程物件】
需要加強和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業和社會場合進行正式和即興講話的人。
【課程大綱】
1. 更好地了解自己的語言表達能力
確認演講目的
演講中必須遵循的原則:演講中的語言和非語言溝通部分
演講的重要程度
個人形象的職業化(儀表、問候、稱呼)
2. 會在公眾面前講話
演講中的非語言溝通部分:
運用聲音吸引聽眾
非語言溝通部分:聲音、肢體語言和目光
***技巧
建立吸引人眼球的***文件
格式的選擇,反映自己的思維脈絡
用圖表說話,增加商務資訊的直觀和衝擊力
管理***的細節
幻燈片的編輯
打造特殊效果
演講中的語言溝通部分
1) 組織技巧
組織講話思路:四種演講結構
2) 語言技巧
遣詞造句吸引聽眾的技巧
以熱情的態度保持吸引力
掌握即席發言的技巧
開發思路,找到第乙個可以展開的話題
運用聯想,自然組織思路
演講技巧的總結
張老師 robert
清華大學國際工商管理(imba)專業碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和諮詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過諮詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高階管理、諮詢和培訓等工作。陸續擔任諮詢顧問、人力資源部高階經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職諮詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。
其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同型別的公司做過諮詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
◆ 《領導力與團隊建設》
◆ 《新任經理的管理技能訓練》
◆ 《如何有效提公升執行力》
◆ 《職業素質提公升訓練》
◆ 《如何創造性解決問題》
◆ 《高效能人士的七個習慣》
◆ 《時間與壓力管理》
◆ 《壓力與情緒管理》
◆ 《高效溝通技巧》
◆ 《會議管理》
◆ 《國際商務禮儀》
◆ 《時間管理》
◆ 《客戶關係管理》
◆ 《助理與文秘人員技能必備》等
戰略與人力資源管理類:
◆ 《非人力資源經理的人力資源管理》
◆ 《高階招聘面試技巧》
◆ 《績效管理與年度評估面談》
◆ 《kpi的有效設定》
◆ 《薪酬與福利體系》
◆ 《成功建立企業的勝任素質模型》
◆ 《職業生涯規劃》
◆ 《培訓師的培訓(ttt)》
◆ 《戰略人力資源管理》
◆ 《平衡計分卡與戰略地圖》
◆ 《流程管理》
◆ 《企業文化建設》
◆ 《組織機構設計與工作分析》等
◆ 張先生服務過的部分客戶:
◆ 無錫布勒機械製造
◆ 山特維克礦山工程機械**(上海)
◆ 東芝資訊機器(杭州)
◆ 斯必能通訊器材(上海)
◆ 南京搏峰電動工具
◆ 騰達航勤裝置(上海)
◆ 常州法力諾長城焊管
◆ 威樂(中國)水幫浦系統
◆ 凱斯帕液壓(上海)
◆ 江陰貝卡爾特鋼絲製品
◆ 格拉默車輛內飾(上海)
◆ 愷博(上海)車輛座椅技術
◆ 佛吉亞(上海)座椅
◆ 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
◆ 柳州五菱汽車
◆ 上海德爾福汽車空調系統
◆ 威伯科汽車控制系統(中國)
◆ 艾默生動力傳動(漳州)
◆ 上海普惠飛機發動機
◆ 哈雷戴維森(上海)
◆ 安博(中國)房地產諮詢
◆ 華新(南京)置業開發
◆ 青島萬科房地產
◆ 歐尚(中國)
◆ 巴魯夫(上海)**
◆ 蘇州西門子電器
◆ 天津中遠國際貨運
◆ 鹽城國際婦女時裝
◆ 海南優美內衣
◆ 貝卡爾特(中國)技術研發
◆ 中國大恆(集團)北京影象視覺技術
◆ 揚子石化-巴斯夫
◆ 拜耳醫藥保健
◆ 中國移動(廣東)
◆ 菲尼薩光電通訊(上海)
◆ 固瑞特(天津)複合材料
◆ 阿爾斯通
◆ 鄭州長城水泥
◆ 中海油(天津)
◆ 東亞銀行(中國)
◆ 大眾汽車金融(中國)
◆ 東風標緻雪鐵龍汽車金融等等
盧老師南京大學英美語言文學學士學位,西安交通大學mba學位,在泛美管理諮詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業經理人時間管理培訓課程。2023年-2023年,作為課題骨幹參與國家科技部重大基礎專項研究計畫,課題涉及中國傳統文化領域哲學方面的創新研究。曾在某世界著名的管理培訓公司任專職講師多年,現為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。
盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷,銷售,及團隊管理經驗。
盧女士也曾任職於玫琳凱(中國)化妝品****,擔任華東區域營銷經理,其主要工作有:在總部營銷戰略的框架下,根據本區域的市場特點制定營銷策略並有效執行;制定月度、季度及年度**激勵計畫,引導經銷商超額完成業績目標;通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高階經銷商建立高效的工作系統,直接管理經銷商150人,間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間,盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓,積累了非常豐富的培訓技能和經驗。
◆ 盧女士主講課程包括:
《卓越領導力》
《領導力與團隊建設》
《卓越銷售團隊管理》
《新任經理的管理技能訓練》
《高效能人士的七個習慣》
《時間與壓力管理
《高階管理人員的溝通策略》
《溝通與協調》
《客戶關係管理》
《職業化成長全方位》
《衝突管理》
部分學員評語:
可以讓自己在工作中注意細節問題,把工作做的更好。
東風標緻雪鐵龍汽車金融****盧先生
對我幫助很大,心靈碰撞,除了對工作有幫助外,對人生的思考也有幫助。
雅斯拓(北京)智慧卡科技****侯女士
口語表達及演講技巧
雲南電視網發布時間 2005 02 23 12 08 51 我們每個人從生下來一歲開始就說話。有人認為這說話的問題 這口語的問題還有什麼值得學的嗎?有什麼值得講的嗎?我沒有學過不也說話嗎?我不是照常工作?有這種想法,不奇怪。但是,當你知道了口語也要講究的時候,當你知道學了與不學不一樣的時候,當你聽到...
口語表達及演講技巧
口語表達及演講技巧我們每個人從生下來一歲開始就說話。有人認為這說話的問題 這口語的問題還有什麼值得學的嗎?有什麼值得講的嗎?我沒有學過不也說話嗎?我不是照常工作?有這種想法,不奇怪。但是,當你知道了口語也要講究的時候,當你知道學了與不學不一樣的時候,當你聽到了會說會講,講的好與不好這些情況的時候,這...
口語表達及演講技巧
我們每個人從生下來一歲開始就說話。有人認為這說話的問題 這口語的問題還有什麼值得學的嗎?有什麼值得講的嗎?我沒有學過不也說話嗎?我不是照常工作?有這種想法,不奇怪。但是,當你知道了口語也要講究的時候,當你知道學了與不學不一樣的時候,當你聽到了會說會講,講的好與不好這些情況的時候,這個問題你就會找到自...