在所有的管理學理論中，幾乎找不到對「職能」一詞令人信服的解釋，在所有的企業組織中，幾乎沒有看到過有人對「管理職能」有過明確的定義，在日常的管理實踐中，幾乎所有人都把職責、職能混為一談，但是，在組織設計中，「職能」和「職責」卻又是怎麼都無法繞過的關鍵障礙，那麼，職能到底是什麼？它與職責又是一種什麼樣的關係？
首先，職能是乙個組織或機構存在的前提，是乙個組織必須發揮的作用和必須完成的任務，要是乙個組織無職能可以承擔或者承載不了規定的職能，也就發揮不了職能作用，這個組織可能就會失去存在的價值，也就沒有存在的必要。比方說，乙個企業設立了品質部，那麼，品質部的管理職能一定是由「提公升全員品質意識、改變全員品質觀念、制定品質管理規章、制訂品質檢驗規範、完善品質控制流程、實施全員品質培訓、實施全程品質檢驗與巡查、進行品質督導與改善、體系執行與維護、 建立全員品管體系」等多項職能組成，但是，大多數企業的品質部門並不知道該承擔如此多的職能，僅僅只是發揮了產品品質檢驗和判斷的作用，那麼，這個企業的產品質量一定好不到**去，這個品質部在組織中也一定沒有威信。因為，其他關鍵職能都是缺失的。
其次， 職能來自於企業戰略。職能不清必定影響企業戰略。也就是說，組織結構設計好後，企業必須依據自己的戰略同時進行具體的組織職能設計，必須依據組織整體戰略賦予各部門正確的「管理職能」。
否則，這些部門職能可能根本就無從發揮， 比方說，乙個企業制定了發展戰略，那麼要成立人力資源部， 要將原有的「人事基礎管理職能」公升級為「人力資源開發」的戰略職能。要是企業制定了「成本領先戰略」，就需要綜合採購、倉儲、計畫等原有基礎職能，否則，就是「換湯不換藥」。有一次，我去參加乙個企業的「客戶審核缺失改善會議」。
其中，客戶列出了一條「裝置標識不清、維護保養無記錄」的缺失，就是屬於職能不清所致，因為，該企業雖然有乙個10多人的工程部，但卻只能進行「裝置維修」這一項職能，其他如：裝置儀器統籌管理、裝置改進、裝置維護與保養、裝置規範制訂、現場裝置操作技能培訓等職能都不知道，自然也無法承擔，裝置管理之混亂自然可想而知啊。
職能是組織或部門的整體責任，職能也是崗位責任的基礎，而職責只是崗位單個的責任。在組織規劃設計時，必須依據部門的標準職能進行具體崗位設計和責任劃分。這也是制定內部員額標準、實施內部員額控制的依據。
因為組織職能必須是由多個崗位來承載完成的，也就是我們常說的「責任層層分解、目標級級實現」，否則，這個組織的崗位責任管理一定是混亂不堪的。
在這個意義上，職能包含的就是組織內部做事的責任和流程。也包含著組織整體的目標，也就是說，很多企業管理混亂，職能不清、目標不明、流程不完善，很多企業老是抱怨幹部不承擔責任，實際上就是缺乏對組織職能的正確認知和明確界定，導致組織各項工作的開展和責任的分配都只能憑各自的理解進行，造成普遍的職能缺失，這也是組織效率低下的根源，更是目前眾多企業的基本現實。
要是你的企業管理混亂，那一定是責任沒有辦法落實，而責任無法落實一定是責任分配不到位，責任分配不到位就一定又可能是對組織職能的設計的忽略所致。鍋裡無水碗裡自然會少湯。所以，組織規劃前必須進行職能設計。
出納職能職責
一 崗位名稱 出納 直接上級 財務部經理 工作目標 在部門經理的帶領下優質 高效完成部門既定工作 二 行政權利 1 對部門工作提出改良性建議的權利 2 多上級所做出的績效考核與評價公平與否可以進行投訴 3 對公司制定的各項規章制度覺得有不大合適的地方有建議修改的權利 三 職能職責 1.執行國家及公司...
部門職能職責
一中師德建設各部門工作職責 一 黨支部 充分發揮校黨組織在師德建設中的統領作用，今後由黨支部副書記主管學校師德建設工作。學校黨支部 廣大黨員教師要充分發揮政治核心和先鋒模範作用。黨支部將把師德建設工作提到重要議事日程，建立各項制度，明確責任，常抓不懈，構建師德建設的長效機制。二 政教處 是校長領導下...
工作職能職責
對自己的角色和心態重新定位 1 把自己頂多看成就是乙個管理者。2 但是必需站在經營者的立場上，綜合地,理性地,科學地去考慮公司經營方向，認真對待公司的規章制度，嚴肅看待公司的品牌策略，努力學習自身的不足，隨時隨地發揮自身優點，親力親為在公司做乙份實際工作，不要怕自己做不好，只要你用心去做，做到有始有...