企業運營當中容易出現的問題及解決辦法

2021-03-04 04:29:12 字數 2934 閱讀 7670

每個組織都會出現各種各樣的問題,而管理就是不斷的發現問題和解決問題的過程。再發現問題的過程中要清晰的總結出所有出現的問題,每乙個問題所需要的解決辦法都不一樣,往往乙個問題是多種因素共同產生的結果,或者是因為乙個原因而產生的"併發症",所以要用科學的方法分析問題的本質,解決這些問題也要採取"望聞問切"的方式,在通過市場調查確定最核心和最緊要的問題,針對性、系統性的解決問題,蘭州同力合創商務諮詢事務所就像地攤下面鑽了一條蛇,踩下去平了但是另外一面又鼓起來了,許多企業家都疲於應對各種出現的"併發症"而不去發現和解決根本性問題。

1、銷售業績不良

銷售業績不良是許多公司出現的問題,問題的原因也有諸多方面,例如市場趨勢問題(產品是否適應現階段市場需求)、市場定位問題(市場容量是否能養活公司),產品**問題(**過高或者沒有體現出產品價值的產品包裝和宣傳),市場接受度問題,市場運作和廣告宣傳不足問題,銷售力量不足,銷售渠道和方式選擇不良的問題,銷售團隊管理問題、任務制定不合理、培訓制度不健全等等,要解決銷售業績不良的問題要通過現象看本質,發現最根本和最重要的問題,切忌只聽從他人意見或者主觀臆斷,要遵從市場規律進行調整和修改。

2、銷售不錯但是不掙錢

許多公司都會出現此類問題,銷售很好但是不掙錢,或者銷售的越多賠的越多的問題。此類問題往往出現在財務制度、預算制度、薪酬制定、成本控制上面的原因。

財務制度不完善,導致財務漏洞,千里之堤毀於蟻穴,往往乙個小的財務制度的漏洞會洩掉無法想象的公司資金;

很多公司都沒有損益平衡點的概念,即我銷售多少公司能夠不掙不賠,公司的盈利要支付房租、水電暖、固定成本損耗、辦公損耗、工資發放、廣告投入以及其他各項的支出,公司的銷售業績也應該根據損益平衡點以上制定;

薪酬制定,銷售人員的業績是隨著銷售額成正比的,而銷售人員也有損益平衡點,及銷售多少業績才能滿足公司對個人的支出,而支出方面不僅僅是他個人的工資及**費等,還有各種服務人員、管理人員、固定成本的分攤等等,如果核算不清楚就會出現銷售的越多公司虧損的越多的情況;

成本控制,很多公司出現銷售利潤很高的產品,但是算下來不掙錢的情況,往往就是因為出現成本控制不良造成的。而很多大企業,跨國企業都是成本控制的高手,例如沃爾瑪、豐田等等。

3、員工積極性不高

同樣出現員工積極性不高的原因也有很多種,例如:領導人魅力不足、管理體系混亂、中層管理管理水平有限、薪酬待遇不理想、市場運作難度太大、市場定位不準確導致的付出與回報不成正比、團隊內耗和內鬥、個人發展遠景與企業發展不相符、個人在企業的上公升通道不暢、企業內部負面思想過多、企業獎罰不明等原因。蘭州同力合創商務諮詢事務所(此問題根據企業後期存在具體問題再具體分析,不贅述)

4、執行力不足

執行力不足出現,導致的原因有:企業崗位責權利不明確、缺乏監督執行和資訊回饋、領導不授權導致管理層無法實施管理許可權、多頭管理、越級管理、獎罰制度不明確、組織架構不合理、管理制度缺陷、沒有員工考核標準、日常工作態度等不做為職位公升遷考評標準、員工態度問題、溝通問題、員工對薪酬不滿、領導失信、招聘把控不嚴、薪酬制度不合理、缺乏淘汰機制、責任推諉、領導管理水平等等原因。

5、管理混亂

公司的發展程度和高度往往差距在管理水平和管理能力上面的體現,而管理水平和管理能力往往取決於公司的管理人員的素質、能力、知識、個人魅力、思想等差距,管理體系以及配合的企業願景、企業定位、市場規劃等等問題蘭州同力合創商務諮詢事務所也都會在管理上面出現。

6、其他原因

公司在初期運營當中還會出現客戶投訴過高、人員流失率過大、招聘工作進度過慢、員工內耗等等問題。

問題的解決方法

當我們建立企業的時候,就是建立乙個屬於我們自己的小國家,員工就是我們的國民。企業的發展往往是伴隨著乙個乙個問題的解決而走向企業的巔峰,在實際運營過程當中我們要認清楚各種問題是行業性問題、巨集觀性問題、階段性問題、普遍性問題、特殊型問題還是發展型問題,各類問題的解決辦法不同,切忌對於問題過於樂觀或悲觀,要系統的、科學的、全面的去分析問題,解決問題。蘭州同力合創商務諮詢事務所乙個企業並不是因為各項都做到100分所以才獲得成功,也不是因為某一點做到100分所以成功。

就像木桶原理,正式因為企業各項都做到60分以上就是乙個良好的企業。

有些問題出現是一因一果,有些問題是一因多果,有些問題是多因一果,更多的問題是多因多果,所以我們要準確的分析出問題的原因並根據原因制定相應的整體解決辦法,並且要注意抓大放小。持續不斷的自我學習以及建立學習型組織才是不斷提高企業創造力和生命力的源泉。

1、行業性問題

是行業內部共同存在的問題,例如工程裝修公司的應收賬款問題,是行業內普遍存在的問題,想要根本性的解決通過某一公司的努力是無法完成的,需要行業內共同解決;

2、巨集觀性問題

是伴隨世界大環境或國家或地方政策性問題,例如近期國家政策對於高階性餐飲娛樂的打擊,是不容易解決的,或者分析大環境的風向標準等制定相應的戰略調整;

3、階段性問題

又稱季節性問題,比如各個行業的淡旺季對於銷售工作的影響,要根據行業的淡旺季制定相應的工作、銷售規劃工作;

4、普遍性問題

又稱制度性問題,是因為企業制度的不完善所以導致此類問題的出現。比如員工普遍銷售激情不足,要分析具體原因,此類問題出現往往是由於高層人員或者企業規章制度、薪酬等問題造成的普遍性問題,主要要根據根源性問題集中解決;

5、特殊型問題

比如客戶投訴某一特殊事件,此類問題往往出現概率較小,根據此類事件制定特殊解決辦法或解決通道,不需要特殊重視;

6、發展型問題

公司在某一發展階段會出現某一發展階段普遍出現的問題,比如創業型公司在公司發展前期往往出現資金鏈**不足、人員招聘困難工作,而進入穩定性階段的時候此類問題會相應的弱化或減少,需要高層管理者對於此類問題做好充足的準備工作,提高內部環境,和財務管理能力等弱化問題的尖銳程度。

7、個體性問題

因為某個人的原因影響團隊的問題。例如負面思想的傳播,在企業中往往會出現乙隻老鼠害了一鍋湯的問題,作為管理者要及時發現此類問題的出現並且及時快速的解決,當斷則斷,就像被毒蛇咬了一口,如果不及時處理有可能蘭州同力合創商務諮詢事務所要截肢或者出現生命危險。要想最大限度的解決此類問題的發生要在招聘初期就及時發現問題,避免有心理缺陷、人生觀不正確等等問題的人進入到團隊當中。

蘭州同力合創商務諮詢事務所

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