2023年１１月企業人力資源管理師二級真題(含答案)
第一部分職業道德 （第１~２５題，共２５道題）
一、職業道德基礎理論與知識部分
答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 請根據題意的內容和要求答題，並在答題卡上將所有選答案的相應字母塗黑。
錯選、少選、多選，則該題均不得分。
（一）單項選擇題（第１~８題）
１、下述說法中，屬於道德要求的（ c）
（ａ）每個員工都應該為企業多提好的建議
（ｂ）每個員工都應該是企業發展的重要成員
（ｃ）每個老闆的背後都應該包含鮮為人知的故事
（ｄ）每個員工的成長歷程都應該是他們的人生財富
2、職業活動內在的道德準則是（ b ）
（ａ）真誠、謹慎、勤勉
（ｂ）忠誠、謹慎、勤勉
（ｃ）真誠、審慎、勤奮
（ｄ）忠誠、審慎、勤勉
3、關於職業化素養，正確的說法是（ b ）
（ａ）職業化素養是對高階從業人員的要求
（ｂ）培養職業化素養需要從業人員自主培養職業責任和職業道德
（ｃ）培養職業化素養要求從業人員盡量在職業活動中發揮主觀性
（ｄ）職業化素養養成的基本手段在於他律
４、古人所謂「才者，德之資也；德者，才之帥也」，其正確的含義是（ b ）
（ａ）乙個人只要有才，就有了道德資本
（ｂ）「才」和「德」是對立統一的關係
（ｃ）德行居主導地位，對才能起統領作用
（ｄ）乙個人有了才，他的德行就能充分彰顯出來
５、關於職業道德規範「敬業」，正確的說法是（ c ）
（ａ）敬業與否要看工作是否適合自己的願望和能力
（ｂ）敬業的本質在於內心，與外在要求無關
（ｃ）敬業是對從業人員最根本、最核心的要求
（ｄ）敬業是帶有激**彩的追求
６、作為職業道德規範的「誠信」，其特徵是（ a ）
（ａ）通識性、智慧型性、止損性、資質性
（ｂ）知識性、智慧型性、破損性、資質性
（ｃ）知識性、益智性、對等性、資本性
（ｄ）通識性、合約性、平等性、資源性
７、根據《禁止商業賄賂行為的暫行規定》，下列說法中正確的是（ c ）
（ａ）經營者不得在商品交易中向對方單位或者個人附贈任何形式的禮金禮品
（ｂ）經營者銷售或者購買物品，不得以任何方式給中間人佣金
（ｃ）在帳外暗中給予單位或者個人回扣的，以行賄罪論處，對方以**罪論處
（ｄ）經營者給予對方折扣的，可以不入賬
８、在日常工作中，從業人員執行操行規程的具體要求包括（ a）
（ａ）牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程
（ｂ）背誦操作規程、演練操作規程、創新操作規程
（ｃ）學習操作規程、總結操作規程、創新操作規程
（ｄ）牢記操作規程、鑽石操作規程、簡化操作規程
（二）多項選擇題（第９~１６題）
９、從業人員堅守工作崗位的要求包括（ abc ）
（ａ）遵守規定
（ｂ）履行職責
（ｃ）臨危不懼
（ｄ）靈活機動
１０、根據「企業節約能源管理公升級（定級）規定」，下列說法中正確的是（ abcd ）
（ａ）實行能耗定額管理，嚴格實行節獎超罰
（ｂ）必須有明確的節能管理機構或專職人員
（ｃ）能源消耗有原始記錄和統計台賬
（ｄ）完成上級主管部門下達的節能計畫
１１、團隊建設的有效措施包括（ abc ）
（ａ）端正態度，樹立大局意識
（ｂ）善於溝通，提高合作能力
（ｃ）律己寬人，融入團隊之中
（ｄ）得過且過，凡事不爭執
１２、關於職業道德規範「誠信」，正確的說法是（ cd ）
（ａ）日常情況下，講求誠信是有條件的
（ｂ）短期內講誠信可能吃虧，但長遠看講誠信者不吃虧
（ｃ）守信要以合「義」為前提
（ｄ）誠信是一種道德律令，不是利益權衡
１３、關於職業道德規範「敬業」，正確的說法是（ cd ）
（ａ）對於自己不喜歡的崗位，可以不敬業也難以做到敬業
（ｂ）敬業要求一輩子只從事一種職業或者在乙個崗位上堅持到底
（ｃ）敬業是一種職業精神，貫穿於各種行業和工作之中
（ｄ）當企業困難時加倍努力工作，更加體現了敬業精神
１４、關於職道德規範「合作」，其要求是（ ac ）
（ａ）乙個籬笆三個樁，乙個好漢三個幫
（ｂ）合作的目的是為了打敗競爭對手
（ｃ）三人行，必有我師
（ｄ）師夷長技以制夷
１５、關於職業道德規範「奉獻」，理解正確的是（ ad ）
（ａ）幹好本職工作也是一種奉獻
（ｂ）只有多幹活少拿錢才是奉獻
（ｃ）只乾洗不拿錢才是奉獻
（ｄ）兢兢業業地工作是奉獻的體現
１６、從業人員開展職業道德修養的途徑和方法包括（ abc）
（ａ）不貪不戀，堅持慎獨
（ｂ）寵辱不驚，加強反思
（ｃ）不喜不悲，淡然處世
（ｄ）不厲不荏，我行我素
二、職業道德個人表現部分（第１７~２５）
答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際狀況選擇其中乙個選項作為您的答案。 請在答題卡上將所選擇答案的相應字母塗黑。
１７、對那些比你晚到公司的年輕人，你會（ ）
（ａ）覺得他們在經驗上不如自己
（ｂ）認為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間
（ｃ）覺得他們不該到這個單位來
（ｄ）認為他們會增加自己的競爭壓力
１８、個人事業進步是由許多因素促成的。下列因素中，你認為最重要的是（ ）
（ａ）先天素質
（ｂ）時運機緣
（ｃ）家庭背景
（ｄ）勤奮好學
１９、生活中你最瞧不起的那種人是（ ）
（ａ）耍奸蹭滑的人
（ｂ）惡意中傷別人的人
（ｃ）製造小摩擦的人
（ｄ）和事佬兒
２０、如果你覺得公司安排給你的任務已經超出了你的能力範圍，接受這樣的任務會給公司造成損失。這時，你會（ ）
（ａ）立即找上司退掉這份工作
（ｂ）立即找上司說明自己的想法
（ｃ）既然是公司的決定，那就先乾起來再說
（ｄ）不管如何，服從總是第一位的
２１、公司高薪聘請了乙個人才。這個人在其它單位表現十分優異，但是，到了你所在的這個單位，才能沒能很好地發揮出來。你對這件事情的看法是（ ）
（ａ）或許這個所謂的人才根本不是人才
（ｂ）單位不會合理地使用人才
（ｃ）有時候聘請人才只是充樣子
（ｄ）人才浪費十分可惜
２２、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日裡幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡人心，或藉故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（ ）
（ａ）勸他別再做好事了
（ｂ）和自己關係不大，不會去管
（ｃ）鼓勵他繼續下去
（ｄ）為任某鳴冤，呼籲大家理解支援
２３、關於友情和金錢，你的認識是（ ）
（ａ）友情固然很重要，但金錢是槓桿
（ｂ）友情可以說說，但在金錢的衝擊下會一文不值
（ｃ）金錢很重要，但友情更重要
（ｄ）金錢可以失而復得，但破損的友情卻難以修復
２４、如果你的夢想是加盟一家有名望的科技企業，但一些如影視、餐飲企業老闆看重了你的潛質，他們向你丟擲了橄欖枝並開出了優惠待遇，你會（ ）
（ａ）進行綜合比較
（ｂ）重點在工資收入方面進行比較
（ｃ）選擇對自己特別懇切的公司
（ｄ）選擇科技企業
２５、如果你作為公司的主要領導之一，最近經常有員工抱怨你屬下部門的主管領導，說他聽不進建議，獨斷專行，這時你會（ ）
（ａ）批評主管
（ｂ）不理睬員工們的抱怨
（ｃ）了解實情
（ｄ）讓主管與員工溝通
第二部分理論知識 （26~123題，共100道題，滿分為100分）
一、單項選擇題（26~85題，每題１分，共６０分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑）
２６、勞動力供給的工資彈性ｅｓ計算公式為（ a ）
２７、勞動法律體系中的（ a）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等
（ａ）勞動標準制度
（ｂ）促進就業法律制度
（ｃ）職業培訓制度
（ｄ）社會保險和福利制度
２８、確定型決策方法不包括（ c）
（ａ）微分法
（ｂ）量本利分析
（ｃ）收益矩陣法
（ｄ）線性規劃法
２９、社會知覺失真的表現不包括（ a）
（ａ）蝴蝶效應
（ｂ）光環效應
（ｃ）投向效應
（ｄ）對比效應
３０、（ a ）是將人的智力、**、興趣、情緒等心理特徵，按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定解釋的過程。
（ａ）心理測量
（ｂ）素質測驗
（ｃ）生理測量
（ｄ）人事測評
３１、為有效完**力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包括（ d）
（ａ）健全的員工績效管理體系
（ｂ）完善的勞動人事規章規劃
（ｃ）系統的工作崗位分析與評價制度
（ｄ）靜態的員工教育培養和訓練體制
３２、以下關於組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（ b ）
（ａ）從邏輯上說組織理論應該包括組織設計理論
（ｂ）組織理論與組織設計理論在外延上是相同的
（ｃ）動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論
（ｄ）組織設計理論將企業環境、戰略、技術等作為組織結構設計的影響因素
３３、（ b ）不屬於企業集團設立的專業中心。
（ａ）科研開發中心
（ｂ）物資**中心
（ｃ）人才培訓中心
（ｄ）計量檢測中心
３４、在企業組織結構變革時需分析組織關係，其中不需要分析的內容是（ c ）
（ａ）某個單位應同哪些單位和個人發生聯絡
（ｂ）某個單位要求別人給予何種配合和服務
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