(一)科室藥品推廣會的步驟
1．設定會議目標是說服醫師嘗試用藥，還是改變醫師的處方習慣，推進醫師處方層次，還是其他。
2．鎖定會議目標人群有多少人參加會議，主導人物是誰，把握他們的年齡範圍、性別比例、專業背景等資訊。
3．收集客戶背景資料報括醫院進藥情況、公司藥品使用情況、競爭藥品使用情況、醫師對藥品的需求狀況及了解程度等。
4．經費預算場地租金、會場布置、器材及攝影、飲料、餐飲及住宿費、特別安排(如紀念品)等。
5．確定與熟悉會場情況包括商定會議時間、地點、室內外環境、空間大小、現場可利甩的設施、座位安排、聲像裝置妥否等。
6．做好會務準備確定會議主持人、演講人；會議工作人員提前到場，檢查裝置，開會。
7．確定演講內容重點分析聽眾是否對會議主題感興趣、聽眾會有怎樣的反應等，以圍繞聽眾需求來定演講主題。
8：召開預備會議使所有參與組織者達成共識，包括預約並確認入會者(確認邀請者，一般應提前1～2天)；必要時可預演排練。
9．做好會後效果評估總結一切甚至點滴成功的經驗與失敗的教訓，以供今後實戰參考。
(二)會議演講
對醫藥代表來講，演講水平是其團隊銷售能力的直接體現，也是決定其銷售業績的重要因素，不斷提高自己的演講水平十分重要。
1．演講的準備
(1)收集背景資料內容包括關鍵聽眾、公司產品在院內市場的競爭狀況、聽眾對產品及公司的了解程度等。
(2)分析聽眾，明確機會與需求包括分析聽眾對你的態度、聽眾的預期目的、聽眾的背景如何、聽眾最有可能提出的挑戰性問題及你的應對策略、聽眾最大的收益是什麼等。
(3)確定演講主旨主旨的確定應緊扣聽眾需求。
(4)準備演講內容材料要做到翔實、科學、具體、嚴密、可信，注意邏輯性、連貫性，重點要突出。
(5)設計演講結構開場白，點明主題；中問內容，展開主題，做好特性利益轉換；總結陳詞，回顧要點；自由問答，釋疑解惑。
(6)演練墨非定律告誡我們，凡是有可能出錯的地點，就會出錯；出錯的時候，總是在最不可能出錯的地方。所以，不要輕易說準備好了，應該準備、準備、再準備；演練、演練、再演練。
2．演講的注意事項
(1)不能過度緊張恐懼有一項調查表明，人類有十大恐懼，即公開演講、高空恐懼、蟑螂等蟲子恐懼、債務恐懼、溺水恐懼、死亡恐懼、飛行恐懼、惡犬恐懼、寂寞恐懼。排在第一位的就是公開演講。所以，緊張很正常，但不能過度。
過度緊張，會使人記憶發生障礙、思維混亂、反應遲緩，動作不自然、不協調，難以清楚正常地表達自己的願望和想法。
(2)避免多餘動作例如，不停地前後搖晃、精神異樣、搔首弄姿、雙手抱肩等。多餘動作會分散聽眾注意力。
(3)表情要好看到一張拉長的撲克面孔，是什麼感受，相信每個人都曾有過相同的體驗。陰沉的臉色，就像布滿陰雲的天空，重重地壓抑著人心，讓人連氣都透不過來。演講者必須做到精神端莊，和顏悅色。
(4)不要純單向灌輸不能陶醉於滔滔不絕，滿足於自我感覺良好，沒有互動，純粹
的灌輸容易讓人生厭。
(5)切忌空洞無說服力內容要充實，表達要形象生動，這樣才有感染力。引證材料要確鑿，解釋要合理，不能牽強附會。
(6)要熟練演講稿丟三拉四，斷斷續續，既影響演講效果，也是對聽眾的不尊重。
(7)忌虎頭蛇尾。
3．演講的技巧每個人都有演講的潛力，只要掌握成功的演講技巧，人人都能進行出色的演講。
(1)消除緊張情緒一些偉大的人物都是一些「鎮靜」的高手，他們懂得不能慌，慌則無法思考應付的妙招。許多人語無倫次，就是因為心中有「鬼」，慌裡慌張。 這種時候，你要有意放慢你的動作節奏，越慢越好，並在心裡說：
「不要慌，不要慌!」動作和語言的暗示會使你慢慢鎮靜。你的大腦就會恢復正常思考，以應付周圍發生的事情。
或者，在你緊張的時候，不妨如實告訴聽眾：「對不起，我有些緊張」，你可能就會不那麼緊張了。一般來說，有機會你就當眾講講話，自我考驗， 你就能養成從容不迫的習慣。
(2)建立良好的第一印象第一印象決定了演講成敗的一半。在演講中，建立良好第一印象的關鍵是，通過簡潔而富有吸引力的開場白，抓住聽眾的注意力與興趣。 開場白的形式一般有5種：
第一種是敘事式，「上個月，省人民醫院×教授給我講起一位『非典』病人……」第二種是開門見山式，「感謝×主任給我這個寶貴的機會，與各位老師相見，我今天要介紹的藥物是益胃片……」第三種是幽默式，「有人說除了賣藥的，就是劫道的……」第四種是引言式，「俗話說，牙痛不是病，痛起來真要命……」第五種是懸念式，「傳統藥物到達病變部位的量只是給藥劑量的l／100～1／1000，大量藥物被無效代謝甚至成為不良反應的根源。那麼，究竟有沒有辦法使藥物或更多的藥物聚集分布於病變部位呢?有!
一…·」
(3)與聽眾目光交流眉目可以傳情，這就證明了眼睛是一種能傳神的非語言交流途徑。不管是會議演講，還是話劇、歌唱等其他藝術表演形式，演講者或演員大部分時間都保持面向觀眾，目的之一就是保持與觀眾的目光交流。演講者演講時保持與聽眾的目光交流可以吸引聽眾的注意力；可以觀察到聽眾是否理解演講內容；還有利於促進聽與講的互動。
在日常生活中，人們創造了許多目光交流技巧，如環視、注視、虛視、盯視、凝視等，醫藥代表應學會靈活運用。
演講者在運用目光交流時應注意：一次只看一位聽眾，目光轉向下一位時，停頓、換氣；與每乙個人交流時間要有3～5秒，以表達乙個完整的意思；避免看牆壁、天花板、地面或作沉思狀；不要一直盯著某乙個人。
(4)適當運用體態語言史蒂芬·柯維在《與成功有約》一書中認為：對演講效果影響最大的是演講者的體態語言，佔55％；其次是演講者的說話方式和語調，佔38％；而演講者的用詞影響最小，僅佔7％。可見體態語言對演講至關重要。
為此，演講者應注意：著裝上，男士應穿深色西裝，女士應穿職業套裝，女士切忌穿成乙個萬花筒；面向聽眾，帶著微笑，避免表情僵硬、緊張不安、緊鎖眉頭；站立的位置一般應在螢幕左側，手臂自然下垂，放在口袋外面，指讀螢幕時，腳下不要移動，不要進入螢幕的投影區域；手勢要和內容相配，不誇張，不造作。
(5)善於用聲音感染聽眾作為聽眾，都希望聽到的聲音自然、有韻律，抑揚頓挫。為了能夠感染聽眾，引起共鳴，必須努力做到音量適中、發音準確、吐字清楚、語言流暢、音調富有節奏、語速適中、語氣平和。
4。主持討論的技巧討論是增加會議演講效果的重要手段，它不僅有利於澄清疑問、消除偏見，而且可以檢查演講效果和聽眾的資訊接受程度，同時，還可以鞏固演講者良好的專業形象，提高個人魅力。
(1)回答問題的時候，要把握好以下原則：①簡明扼要；②以證據證實；③不讓提問者難堪；④回答問題的態度比答案更重要，永遠回答自己知道的東西；⑤對不懂的問題，實話實說，不自圓其說。
(2)處理反對意見可靈活運用以下技巧：①緩衝，通過感謝或讚美來緩解緊張氣氛，穩定提問者的情緒；②直接解答，若自己知道正確答案，可直接回答；③請教他人替答，若自己不知道答案，可把問題轉向支援你的「第三者」；④邀請主持人回答，或有意請權威人物回答，來加強聽眾印象；⑤解釋個人觀點，若不太清楚是否為標準答案，須說明僅代表個人觀點。
(三)視聽輔助裝置的運用
1．使用視聽輔助裝置的必要性有人經過調研發現：好的聲像刺激可使演講者的說服力增強43％；在產品與服務同樣的條件下，顧客願意多付26％的錢購買外觀形象更好的產品；而講述同樣的故事時演講者可以節約25％～40％的時間。可見，運用視聽裝置能從聲音、影象兩方面激發目標客戶的感受，給其留下更深刻的印象。
2．醫藥代表應學會操作的視聽裝置目前主要有投影儀和幻燈機。投影儀配套裝置包括產品投影膠片、投影螢幕、備用燈泡、指示棒／雷射筆、膠片專用筆；幻燈機配套裝置包括產品幻燈片、螢幕、幻燈片盒／夾、備用燈泡、指示棒／雷射筆。當然，有條件的單侍拍可體用名攆優枯術沿落菽糙新旱全雨佳
3．投影片／幻燈片的製作原則作到「三統
一、一符合」，即統一格式，如背景色、公司標誌、字間距、行間距等；統一字型，包括字型大小、字型等；統一的模板或邊框；符合kiss原則 (keep，it ****** and sure)，一張膠片／幻燈片只限乙個主題，一張薄膜／幻燈片最多不超過8行，每行最多10個字，圖形、文字簡潔，顏色賞心悅目。
4．投影儀／幻燈機的使用重點注意以下問題：①預先除錯與螢幕之間的距離；②檢查有無備用燈泡；③避免梯形效應，使投影光與螢幕成90。；④關機技巧，適當時候關上機器，以便集中聽眾注意力；⑤遮擋技巧；⑥通過比較得出產品的優勢與差異性；⑦特性與利益相結合；⑧換膠片／幻燈片時動作要輕。
最後要明白：你是最「焦」的「焦點」，是主角，視聽裝置是為你服務的。
● 聲音（大小、口氣、語速）
● 目光交流
● 肢體語言
● 姿勢
● 保持微笑
推廣注意事項
1 第一要素就是真心幫助別人，用真心幫別人解決問題的態度去對待，讓別人感受你的真誠，這樣你獲得最佳答案的機會更大 2 如果你剛剛申請的乙個賬號，馬上給你的問題和問答帶上鏈結，這樣根本通過不了，一定要多培養幾個高階號，一般來說是不需要審核的，假如要審核的話，級數越高通過的機會越大，被採納為最佳答案的機...
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