第一次管理評審2019

2021-03-04 04:09:46 字數 3117 閱讀 5455

山東天成運動設施****

管理評審資料目錄

1、 年度管理評審計畫

2、 年度管理評審輸入資料

1) 內部審核結果分析報告

2) 顧客滿意度分析報告

3) 質量目標完成情況分析報告

4) 環境、健康安全目標、指標完成情況分析報告

5) 糾正措施、預防措施效果分析報告

6) 管理方針、目標適宜性分析報告

7) 法律法規和其它要求遵循情況分析報告

8) 關於如何提高公司管理體系執行質量和效率的建議

9) 產品質量分析報告

10) 管理體系執行財務支出分析報告

3、 年度管理評審會議記錄

4、 年度管理評審報告(附改進措施計畫)

山東天成運動實施****

2023年管理評審計畫

q/e5.6-01

編制人劉玉民

審批人黃孝全

受控狀態

分發編號

2023年1月24日發布2023年1月24日實施

2023年管理評審計畫

q/e5.6—01—( )

山東天成運動設施****

管理評審資訊輸入

q/e5.6-02

整理部門:辦公室2023年1月

目錄1. 內部審核結果分析報告

2. 顧客滿意度分析報告

3. 質量目標完成情況分析報告

4. 環境、健康安全目標、指標完成情況分析報告

5. 糾正措施、預防措施效果分析報告

6. 管理方針、目標適宜性分析報告

7. 法律法規和其他要求遵循情況分析報告

8. 關於如何提高公司管理體系執行質量和效率的建議

9. 產品質量分析報告

10.管理體系執行財務支出分析報告

內部審核結果分析報告

我公司針對2023年1月24日開出的2項一般不符合,各部門認真分析原因,舉一反三,進行整改,各不合格項已經整改完畢。

我公司於2023年1月24-25日組織了內部質量、環境、健康安全管理體系審核,本次審核按照內部審核的控制程式組織,首先組建了內審組,在審核前組長編制了詳細的審核計畫,明確了審核目的、審核準則、審核範圍、審核方法以及具體的日程安排和人員分工、審核的條款、要素、本次審核對公司所有的部門、人員進行了審核,對涉及的所有活動、質量和環境、健康安全標準的所有條款、要素進行了審核。審核前內審員按照分工編制了詳細的檢查表,明確了審核要點和方法。現場審核過程中,首先由組長主持召開了首次會議,內審員嚴格、認真,通過提問、檢視資料、現場檢視等方式進行審核,並做好客觀記錄,各部門、人員都積極配合。

本次審核共開出2項一般不合格,沒有發現嚴重不合格,針對以上問題,內審組以《不合格報告》的形式提出,責任部門在審核結束後認真進行了原因分析,制定了糾正措施,並組織實施,內審組組織了驗證,發現原因分析到位,糾正措施制定合理,結果有效。內審組長根據審核結果編制了內審報告,並及時下發到各部門、人員。經過內審發現,我公司的質量、環境、健康安全管理體系已經基本建立並實施、保持。

提交部門:辦公室

日期:2010-1-24

顧客滿意度彙總分析報告

我公司按照質量管理體系的要求,在貫徹、實施過程中,始終堅持「以顧客為關注焦點」的思想,並在質量目標分解中明確提出了顧客滿意率達到96%的要求,並且在今年編制了顧客滿意度調查表,對部分使用者從產品質量、技術服務、**、交付進度等方面進行滿意度調查,統計分析可以看出顧客都給與較高評價。調查過程中顧客沒有提出大的投訴和意見,提出了一些較好的建議,對以後我們的生產提供了幫助。

在生產過程中,對顧客的建議、意見、提問也都及時予以答覆,得到顧客的好評。

提交部門:生產科

2010-1-24

公司2023年度質量、環境和職業健康安全目標完成情況分析報告

糾正措施、預防措施實施效果

糾正措施、預防措施作為我公司體系持續改進的一種方式,從貫徹標準一開始就比較重視,按照標準要求編寫了《糾正措施/預防措施程式》,並組織了培訓,經過半年的執行,糾正措施、預防措施的實施取得了一定的成績,在實施糾正措施方面,針對連續出現的不合格品,如:生產過程中的配料不准、生產區廢棄塗料、油漆桶隨意亂扔、辦公區衛生間水龍頭常其滴漏等問題下達糾正措施,要求責任部門認真分析原因,針對原因採取糾正措施,經過生產部驗證,在隨後的生產中未發現同類不合格,糾正措施實施有效。針對生產、運輸過程中易出現的質量問題也要求責任部門採取預防措施,要求責任部門分析原因,採取適宜的預防措施,下發到各部門,經日常檢查發現,效果較好,保護了環境、健康安全。

通過日常檢查,發現在實施糾正措施、預防措施時易出現原因分析不到位,往往不能從主觀方面找原因;再就是實施方面較少,很少針對日常檢查結果、資料分析結果採取糾正措施和預防措施。這都是下一步需要改進的重點,同時也希望公司在適當時候安排專題培訓,以促進公司體系的持續改進。

提交部門:生產科

2010-1-24

公司管理方針、目標適宜性分析報告

發布了公司的管理方針、目標。公司確定了「遵規守法,科學管理,提供優質產品;汙染預防,節能降耗,做到持續改進。」的一體化管理方針。

該方針中守法誠信、打造優質產品、持續改進等體現了以顧客為關注焦點。該方針中防汙降耗,樹立環保意識體現節能降耗的要求。

該方針發布後,行政部組織了體系檔案的培訓,確保傳達到全體員工。對於相關方(如材料供方)由供銷部通過簽訂環保協議的形式對其傳達。

經過三個月的執行,該方針已經得到了基本的宣傳,並且方針的內容滿足兩標準對方針提出的內容上的要求。

公司分別針對質量、環境、健康安全管理體系制定了目標、指標。

質量目標為:「按照國家標準生產,產品出廠合格率100%。顧客滿意率達到86%,近三年逐年提高乙個百分點。

」該兩個方面的目標從我們產品質量和服務質量方面提出,符合本行業特色,目標值適宜,經過各部門統計、考核,該目標能夠達到、實現。

公司環境、健康安全目標為:「車間粉塵、生產、生活汙水排放達標。減少產品的遺灑,固體廢棄物實現分類管理,提高**利用率。

最大限度防止火災的發生。節約水電消耗。」該目標按照重大環境、健康安全因素制訂,符合實際,並且也是我們控制的重點,生產部針對識別出的重大環境、健康安全因素制定了環境、健康安全目標、指標和管理方案,經過考核,基本能夠達到。

經過以上分析認為,公司所指定的管理方針、質量、環境、健康安全方面的目標既體現本行業特點,又可為全面提公升企業管理水平提供制度保證,在滿足標準的同時是適宜的。

提交部門:管理者代表

2010-1-24

法律、法規遵循情況分析報告

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