公開班部門
2023年11月27日
目錄一、2023年度公開班計畫說明3）
（一）、目前現狀分析3）
二、2023年度公開班工作重點4）
三、公開班實施流程規劃5）
（一）、課程規劃5）
（二）、培訓課程規劃原則5）
（三）、部門整體規劃與組織架構搭建6）
（四）、公司配套政策6）
（七）、專案風險管理7）
（八）、客戶檔案管理8）
一、2023年度公開班計畫說明
現狀分析
公司自2023年7月開始壓模培訓（公開班）計畫：
（一）、截止2023年11月17日目前總計舉辦五期，除第四期招生不理想，其餘四期均取得階段性成果。
從以上可以看出壓模培訓的市場需求力度還是比較大，而且後續的潛力還是值得開發。
（二）、不足點主要是目前公司團隊仍處於待建設狀態，銷售技能技巧仍需要提公升，客戶開發與管理仍需要規範與標準化。公開班銷售管理工作的推進，但仍然不夠全面、深入、細緻，很多任務作目前停留在形式上。
二、2023年度公開班工作重點
針對以上問題， 2023年培訓工作重點在以下幾個方面：
（一）、2023年度，公司公開班培訓要力爭全面覆蓋，重點突出，培訓課程要圍繞著工業品行業的營銷課程為主，採用講課，案例分解，情景沙盤為主優化培訓課程，提高培訓實操性。
（二）、2023年加大銷售團隊的搭建，採取從源頭篩選，加大招聘與培訓力度，讓所有員工能快速融入公司，以減少員工流動性。
（三）、2023年要提高團隊的配合程度，提公升其主動積極的工作態度與團隊合作、溝通能力，增強敬業精神，加強其專業水平。
（四）、2023年要充分利用與整合外部培訓機構資源，對於外部培訓機構最好要有點對點的跟著與服務，拓寬外部市場
（五）、2023年要加大市場的投入程度，並真正形成市場營銷，分析目標市場後在決定銷售
三、公開班實施流程規劃
（一）、課程規劃
（二）、培訓課程規劃原則
1、以公司戰略目標與員工需求為依據。
2、以素質提公升與能力培養為基礎。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以專案式培訓和持續性培訓相互交織進行。
5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6、實現由零星式培訓到系統性培訓轉變。
（三）、部門整體規劃與組織架構搭建
根據公司總體目標和市場目標，以區域劃分為主，主要集中在華東區域，其他重點區域實行點對點跟蹤，主要規劃以上海，江蘇，浙江3個為主，通過以區域性的行業目標客戶或以區域性的工業園區，實行以直銷與間接性渠道的銷售模式展開。
部門組織架構
從公司的長遠發展，營銷人員除創造公司業績和獲得薪酬外，通過一定的職業規劃和晉公升，將能吸引更多的人才在公司長久發展。
（四）、公司配套政策
1、市場推廣
2、渠道拓展
3、剛需與內需的結合
4、真正意義上實行全員銷售
5、採取專案小組式
6、良好的薪酬績效考核政策
（五）、專案風險管理
（1）需求風險
1）需求在繼續變化
2）需求變化管理過程
（2）人員風險
1）內部與外部
2）人員的流動性
3）人員的技能
4）渠道搭建
（3）環境風險
1）配套設施未及時到位
2）人員需要合理的企業文化
3）新方式的學習期比預期的長
（4）客戶風險
1）對於課程的滿意度
2）客戶的答覆時間
（5）師資的影響
1）師資的不確定性
2）師資的講課效果
3）師資的專業度
（6）市場推廣
1）市場活動的推廣力度
2）市場費用的影響
3）市場活動的執行
（八）、客戶檔案管理
1、個人客戶檔案管理，合理的利用p**軟體
2、課程檔案管理
每次培訓結束後，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓物件、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由企業管理部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容：
1) 培訓問卷
2) 培訓**
3) 受訓人員名單及簽到情況表
4) 培訓效果評估
5) 受訓學員資源整合表
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