遠端網路培訓給了我乙個很好的學習機會，經過近兩個月的學習，使我在思想上、業務理論上、工作實踐上都獲益匪淺。特別是學了《專業師德與理念》這一章節，使我對師生溝通方面有了很深的認識：
我認為要做一位優秀的教師，首先要帶著乙份愛心去發掘、去搜尋與學生溝通的共鳴點，教師通過教學活動把自己對生命的熱愛，對美的追求傳遞給每個學生。而這一過程始終離不開「愛」的主題。因為教師的勞動物件是學生、是人、是具有情感的人，他們需要別人的愛，也懂得去愛別人。
在師生情感流露的聖地——課堂教學中，師生的溝通與交流可以融入學生的心靈，可以滋潤學生的生活。學生在這種真摯豐富的情感中，能不斷陶治情操，進一步增強對真、善、美的認識。此外，教師通過與學生的溝通與交流，使學生激起自身感情的火花，從心理上達到一種認同，這樣才能真正達到教育的目的。
一、師生溝通藝術在教學中的意義
（一）、教師和學生的相互溝通是形成良好師生關係的基礎。
作為一名教師，要掌握一些師生溝通的原則和技巧，只有重視與學生經常性地溝通與交流，才能取得對孩子教育的良好效果，才能形成良好的師生關係。因為師生關係影響著學生的心理健康，影響著教師的課堂教學與效果。融洽的師生關係**於師生平等地交流，蘇霍姆林斯基說得好：
「乙個好教師意味著什麼？首先意味著他是個熱愛學生的人，感到跟學生交往是一種樂趣。他相信每乙個學生都能成為乙個好人，善於跟他們交朋友，關心學生的快樂和悲傷，了解學生的心靈，時刻都不忘自己也是個學生。
」由此可見師生之間的感情在教學中是多麼重要，師生適當的溝通足可以改變教育。理想的師生關係，離不開教師和學生的相互溝通。
（二）、教師和學生的相互溝通是形成新型師生關係的基礎。
如今，素質教育以及基礎教育課程教材改革正不斷推近，教育的本質是培養人，塑造人，發展人；以人為本，要求弘揚、培植學生的主體性，增強學生的主體意識，發展學生的主體能力，塑造學生的主體人格。而社會巨變下教育面臨著新的機遇、新的形勢，新課標新課改正在教育界如火如荼地進行，諸多因素都使師生關係面臨新問題，可見師生溝通的意義更重要。所以在新課改中，建立新型的師生關係，離不開教師和學生的相互溝通。
（三）、原有的觀念妨礙了有效的師生溝通。
有人說，做老師的都願意而且期盼和自己的學生打成一片，有一種正常的、友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。但是長期以來，對於師生溝通，教師往往將著眼點立足於開啟學生的心靈之窗，了解學生的內心世界，而自己的內心世界則不與學生分享，造成溝通的不平等。於是，學生始終自覺或不自覺地對自己的老師關起情感的大門，痛快一點的，也是半開半閉，甚至出現了「知識傳授的渠道在拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小」的普遍現象。
現實需要我們這些為人師者放下架子，主動開啟自己的心靈之門，將自己真實的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀點態度等適時適度地、自然真實地與學生分享，讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的教師，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。
二、溝通藝術在教學中的運用
（一）尊重學生
每一位學生都是充滿活力，充滿激情的。尊重學生，也就是尊重學生的生命個體。離開了對學生的尊重，那麼溝通的藝術也就無從談起。
在師生溝通的過程中，要做到尊重學生，首先要有妥貼的稱呼。乙個得體的稱呼，可以激發和控制學生的情緒，溝通師生之間的感情，融洽師生關係，進而增強教育溝通的效果。
1、教師在稱呼學生時要帶有感**彩。如作為班主任，在總結工作或布置任務時，應用「我們」或「我們班」，表示和學生是親密的，大家是一起團結合作的。教師在不同情況下，對學生也有不同的情感，如批評時要嚴肅，平時上課或課間交流時，教師的語氣應溫和一些，而在表揚學生時，教師要很熱烈，情緒要激動一些。
2、對學生的稱呼要恰當。教師可以直呼學生的名，使學生感到教師與自己很親近，縮短師生之間的情感距離。某些學生有特長，如書法很棒，畫畫很好，歌聲很好聽的學生，可以稱之為「我們班的小書法家」、「我們班的小詩人」之類的。
這些稱呼，既避免了傳統的稱呼方式，讓學生感受到教師的關愛，也起到了激勵學生的作用。
（二）教師要注重態勢語。
1、溝通交流情感。平時我們常說「眼睛是心靈的視窗」,就是說乙個人的目光、眼神可以傳遞出許多思想情感方面的資訊。教師目光語的「總基調」應是具有神采，熱忱真誠，豐富明快，點面結合。
幾乎在所有的語境裡，交際雙方的情感交流需要借助態勢語來進行。例如父親用嚴厲的目光看著孩子，教師用手輕輕地撫著學生的腦袋，都會將相應的資訊傳遞給孩子或者學生。
2、補充、強化口語資訊。這是態勢語的最主要的功能。就教師職業來說，態勢語與有聲語言的協調配合，可以使傳遞的資訊同時作用於學生的聽覺、視覺、乃至觸覺，這樣就更有助於補充與強化口語資訊，有助於提高有聲語言的表現力與感染力，從而集中學生的注意力，激發學生的交流熱情。
（三）教師要做到五心。
1、熱心。教師在任何一種教學語境中，面對任何乙個學生，在與學生進行溝通時都必須飽含強烈的愛生之心，對學生的活動給予真心實意、恰如其分的評價，切不可意氣用事。在與學生進行交流時，要掌握交際熱度。
2、專心。現代語言學認為，溝通的過程就是資訊傳遞的過程，是指交際雙方在特定的語境中，為了特定的目的，運用言語等表達方式進行思想情感交流的過程。可以說師生的交流與溝通是一項最基本的教學活動，而這樣的交流，必然建立在聽與說的基礎上。
聽話能力的高下直接影響到溝通與交際的成效，教師必須養成「專心」的習慣，「傾聽」學生的訴說，體察學生的一舉一動，將對學生的尊重與關切之情通過「專心」傳遞給每一位學生。學生進行言語活動時決不可以心不在焉。具體說有以下四點。
第一，要更新觀念，有傾聽的意識，不要讓學生覺得你高高在上，教師不管講得再有道理，再感人都是起鋪墊的，只有學生會說了，領悟了，溝通才真正有效果。第二，要沉得住氣，要讓學生說完，不能打斷學生的講話，要注視和你對話的學生的眼睛，注意力始終集中在學生所講的內容上，在學生未講清楚自己的觀點前，不要輕易的發表自己的看法，這也要是尊重學生的表1。第三，要及時點撥，用身體語言如點頭，微笑表示注意的傾聽，在學生發言的過程中，可以插入一些表示教師已經聽清楚的話，如：
喔，是這樣啊，你說得對等等。要以欣賞的眼光看待自己的學生，即使在學生說錯的情況下，也要盡量少用否定的語言。第四，在交流前要作好充分準備，了解基本的情況，分析學生會有那些想法，做到心中有數，正式溝通時，也能較為順暢。
3、細心。教師的評價要恰到好處，就必須細心。用心地觀察學生、了解學生。
發現長處，及時肯定鼓勵；覺察問題，及時批評引導。教師還必須用心於每一位學生，使所有的學生都能在教師及時而準確的評價中健康快樂地成長。許多教師對待優等生能做到熱情激昂，但是對於差等生就不見得了，教師切不可先入為主，因為教師的結論在學生看來是非常了不得的。
每位學生都有自尊心，這份自尊心就如有待點燃的火：老師的同情、關愛、親情可以點燃它，使它燃燒得越來越旺；老師的冷漠、粗暴也可以撲滅它，使學生從此一蹶不振。因此，作為一名教師，應經常讓學生感受到你的信任，讓他們看到你期待的眼神，聽到你鼓勵的話語。
這種信任、期待和鼓勵，像一盞導航燈，為學生們指引前進的方向。
4、精心。評價語不能說來說去就是那麼幾句：「好！
」「很好！」「不錯。」「對。
」「可以！」「請坐下。」「是嗎？
」「你還須努力！」教師要在學生說或做瞬間作出精心設計：如何肯定，如何指出不足，怎樣措辭，怎樣鼓勵……與此同時，恰到好處地輔助以眼神、手勢、微笑。
在處理一些棘手問題時，教師要注意，首先要沉著冷靜，公平、公正地對學生說話。不能應學生犯了錯，就徹底否定他。教育犯錯誤的學生時，要耐心細緻，從真正關心他的未來，關心他的前途的角度進行說服教育，使他認識到問題的嚴重性，同時又給予改過的機會，照顧他的自尊心，培養他的上進心。
其次，教師的態度要平和，不急不躁，切忌動不動就上綱上線。在作學生的思想工作時，教師要忌急。再次，教師不能擺出一副高高在上的架子來。
總之，就像在生活中，有些人經常不經分析就對別人妄下斷語，結果既招來別人的側目，也給自己難堪一樣，教師在與學生溝通時，尤其要注意這一點，要精心準備，結論可以下，但要慎之又慎！
5、耐心。不要倉促草率鹵莽地評價學生，而應養成足夠的耐心，或巧妙點撥，或架橋鋪路，或耐心聽取學生的補充解釋，盡可能為學生創設戰勝困難、超越自己的機會或條件。應允許學生有不同的見解，不要輕易下「錯誤」之類的結論，即使課堂不允許深入**，也應該在課後對學生有所交代。
對於「困難」學生，更要耐心引導，循循善誘，精心評價。如果教師缺乏應有的耐心，就失去了教育學生成長的良機。
（四）、鼓勵為主，客觀公正，實事求是。
美國心理學家威廉詹姆斯指出:「人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。」學生在成長的過程中總是渴望獲得肯定與鼓勵，正常情況下他們都非常在意教師的評價。
因此教師在運用評價語時必須充分考慮到學生的情感之需，糾正重結果重智力的導向，善於發現學生的閃光點，在熱忱的鼓勵中激發學生的自信心，促進學生的全面發展。教師尤其要注意自己的語言表達，絕不能連斥帶罵。作為教師，我們要盡自己的最大努力為學生營造一片潔淨的語言環境。
在現實情況中，許多學生心理承受能力太脆弱，面對一點點的挫折和批評便灰心喪氣、走極端，增大了教育難度。所以，教師有必要使他們1對挫折時更堅強，防止語言傷害是重要的方面。對學生評價時，還需做到客觀公正、實事求是，這是評價語運用的根本法則。
只有給予學生客觀公正、實事求是的評價，才能引導學生正確地認識自己，促使學生看到自己的成績和不足，明確前進的方向，增添進步的信心，從而不斷地發展和完善自己。教師使用評價語時，可以採用以下一些方式。
1、先抑後揚式。在指出學生不足之前先肯定學生的長處：「你雖然字寫得還不是特別漂亮，但你能虛心接受別人的意見！
老師相信你一定能夠把字寫好！」「你的口才很棒，但是發言之前，要記得先舉手！」
2、先揚後抑式。教師也可以先表揚學生，把良藥融入糖塊中，忠言寓於讚美中，無形中拉近了師生的感情距離，使教育溝通變得可親可近。
這兩種評價方式都是可行的，但是教師要把握好表揚和批評的比例。教師對學生從頭到尾地批評會使學生心灰意冷，造成心理上的抵抗；而全是表揚，則會讓學生有種得意洋洋的自我滿足感，未必是一種好的評價。一般來說要以表揚為主，批評為輔。
在師生溝通中，教師要從多方面去分析學生，從而讓學生在感受到教師的寬大的胸懷和美好的期望中，達到有效的溝通目的。
3、學會傾聽
當學生犯錯誤時，大部分老師習慣於採用批評教育的方法，認為自己的「經驗之談」是「拯救」孩子的靈丹妙藥。事實上，這種「訓話」往往不能從根本上解決問題，反而使問題潛伏下來，成為師生之間的一道情感障礙。「寬容別人是一件快樂的事情，其實寬容別人就是寬容自己。
」我的積極傾聽使他懂得了得到寬容和寬容別人都可以使自己快樂起來。通過傾聽培養學生自己解決問題的能力，培養學生的責任意識和反思意識，進而培養學生的自信、自愛等重要的心理品質。學生是在自己解決問題的過程中成長起來的。
這些問題的存在本身是正常的，重要的是學生要在老師的引導下去積極地解決問題。
4、真誠喚起信任
幾乎每個老師對學生的期望都是出自良好的願望，但不是每個老師對學生的好心都能被學生所接受。所以，一些老師時常抱怨：好心沒好報。
造成這種結果的乙個主要原因是老師在與學生溝通時，學生對老師的真誠有懷疑，無法信任老師，老師的教導自然也就得不到積極的回應。因此，教師在與學生相處時，首先應該是真誠的。只有讓學生感受到絕對的真誠，才能喚起學生對老師的信任感，實現師生之間良好的溝通。
總而言之，一定要用心來學習溝通藝術，因為它是老師開啟學生心靈之門的一把密鑰匙，擁有它，你才能讀懂學生的內心世界，實現高質量的溝通，取得良好的德育效果。
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