工作的十種心態
一、陽光心態(生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭)
生命的本質在於追求快樂，但是你必須有發現快樂的眼光。你在為誰工作－工作著並快樂著，把工作當作愉快的帶薪學習。積極主動，以終為始，持續地進行學習；充滿熱情和朝氣，真心地、習慣性地幫助別人。
勇於接受新鮮事物和新的挑戰，勇於改變自己而不是怨天尤人。 遇到挑戰，先想到成功了，自己能從中得到什麼提高。壓力調節，能屈能伸，轉變和控制自我的消極情緒。
享受過程，活在當下，精彩每一天。胸懷寬廣，樂觀豁達，與人為善。
二、感恩心態(心存感恩,知足惜福。送人玫瑰,手留余香)
乙個人如果有了一顆感恩的心，他就是乙個幸福的人。感恩是追求幸福的過程和方式。感恩是一種利人利己的責任。
因為只有銘恩於心，才會有恆久的責任。感恩是一種不求回報的自覺和奉獻。感恩心態我們的身心和靈魂便有一種超越。
學會感恩，就會懂得尊重他人，重新看待身邊的每個人，尊重每乙份平凡的勞動。感恩是對生命恩賜的領略，感恩是對生存狀態的釋然，對有限生命的珍惜。感恩不是心理安慰和阿q精神，感恩是歌唱生活的方式，對生活的愛和希望。
敬人者人恆敬之，感恩父母，感恩家庭，感恩老闆，感恩顧客。財散人聚，財聚人散。
三、融入的心態
每個人在不同的環境下工作前，必須先要經歷新鮮的人際關係，我們要有一種融入的心態，一點雨水如果滴在馬路上或沙漠裡面，很快就揮發掉了，如果滴到大海裡面，海納百川。
四、付出的心態
它是一種因果關係，也就是捨得的關係。舍就是付出，是為自己做事的心態，要當作事業做，自己要勇於承擔，承擔是成長的開始，成長是成熟的開始，成熟是成功的開始。要懂得捨得的關係。
舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不捨而不得；不願付出的人，總是省錢，省力，省事，最後把成功也省了。您想做大做強這份事業就一定要有付出的心態，只有您付出了，您才會得到回報。
付出越多回報越多。做為乙個團隊的領頭人，我們首先的就應該有付出的心態。這種心態不是叫你付出金錢，而是要你付出你的時間和精力。
記住，你的上屬可以不優秀，但是你一定要優秀，因為不管怎樣，你的團隊就是從你開始，想要成功你就一定要付出。你一定要讓從你開始的團隊成為乙個健康積極的團隊，你才能早日成功。
五、空杯心態
古時候乙個佛學造詣很深的人,聽說某個寺廟裡有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟$ t' g1 d4 w5 o6 a9 e接待他時,他態度很傲慢。後來老禪師十分恭敬地接待了他,並為他沏茶。
可在倒水時,明明杯子已經- w& }, b7 |! zq滿了,老禪師還不停地倒。他不解地問:
「大師,為什麼杯子已經滿了,還要往裡倒?」大師說:「是啊，既然已滿了,幹嗎還倒呢?
」禪師的意思是,既然你已經很有學問了,幹嗎還要到我這裡求教?來者急忙* l. f.
x0 x1 f7 y) n6 n叩謝悔過。據說,這就是「空杯心態」的由來。空杯心態就是隨時對自己擁有的知識和能力進行重整,就是永遠不自滿,永遠在學習,永遠保持身7 e) w6 r# t' ^, t' i心的活力。
擁有空杯心態的人就像乙個攀登者,攀越的過程,最讓人沉醉。因為這個過程,充滿了新奇7 ]' f6 n4 |, h; u* u0 w3 h5 a! j和挑戰,下一座山峰,才是最有魅力的。
六、學習心態
人總是在不斷地接觸新事物，學習新知識。只有通過學習，人們才可以真正地跟上時代的步伐，不斷地前進。特別是作為文化產業的銷售人員，不僅要學習行業知識、經濟知識、管理知識和紛繁的專業知識，而且還要學習銷售計畫，人際關係知識，修煉自己的品德和人格。
只有這樣，才能具備深厚的功底和較高的道德水準，也才能厚積薄發。你可以向成功人士學習，也可以從書本中汲取，甚至可以向陌生人或你的親朋好友請教，並把它應用到實際中去。不能只是學習書本上的知識，而不去應用和實踐，「紙上談兵」是絕對行不通的。
擁有乙個良好的學習心態和終身學習能力是不斷提高自己、發展自己的重要保證。注意：1、帶著空杯的心態學習，2、學習了就會運用。
七、積極心態(我不能，別的任何人也不能代替你走過那條路；你必須自己去走)
積極思考，直面挫折，自我激勵，拒絕拖延，樂觀主動。成功人士與失敗人士的差別在於成功人士有積極的心態，同樣的問題，不一樣的結果。
執著：對個人、企業和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。
挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。
熱情：對自己的工作以及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。
奉獻：全心全意完成工作或處理事務。
激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在全力以赴地投入。
愉快：樂於接受微笑、樂趣，並分享成功。
愛心：助人為樂，感恩心態。
自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。
渴望：強烈的成功慾望。
信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。
八、執著心態(上天完全是為考驗我們的意志，才在路上設定了重重障礙)
執著是非凡的意志力，是人為了實現目標、自覺地組織自己的行為。偏執和精神病可能只是一牆之隔，但沒有偏執和執著的精神就沒有成功。執著是專注，獨特和堅持。
執著是一種信念，是一種忘情和忘我的投入。反求諸已，由內而外－建立以原則為中心的高效思維和習慣。不為各種**所動－執著同時也是一種美麗的放棄。
阿甘精神－按照自己樸素的願望行事，不要計較別人對你的評價，任何成就都不能成為前進的阻礙。
九、共贏心態(你有乙個思想，我有乙個思想，我們交換一下，一人就有兩個思想)
團隊精神－成功靠的是團隊的共同智慧型和高效協作。尊重差異，相互包容－共贏從尊重對方，體諒對方開始。動物界的共生現象－互相幫助，共補共贏。
換位思考和欣賞他人－世上從不缺少美，缺少的是發現美的眼睛。
十、老闆心態(向你的老闆學習，就有了成為老闆的機會)
你能夠像老闆一樣思考，行動，執著和奉獻，總有一天你就會成為老闆。有老闆心態的人最終不一定都會成為老闆，但是，沒有老闆心態的人肯定最終成不了老闆。勇於承擔責任，樹立自我的品牌和原則。
做事講品質，做事講成本，做事講責任，做事講效率。擯棄打工心態－我們在為自己工作。慎獨－嚴於自律，換位思考和理解老闆。
高登酒店管理公司中餐服務的培訓程式
中餐服務的培訓程式 1 迎賓 1 對於初次見面的客人，應以真誠的態度 禮貌的語言去迎接，使他們感覺到真正受到尊重和歡迎。2 對單獨光顧的客人，要愉快地打招呼，用 早安 或 晚上好 歡迎光顧 等禮貌語言迎接客人，並為顧客尋找合適的位置，如靠近窗戶的位置。3 對待常客應以自然熱情的語氣來接待，說 來啦 ...
高登酒店管理公司廚師長工作職責
1 菜品管理 2 烹飪技術的開發管理 3 生產成本管理 4 廚房衛生管理 5 低值易耗品管理 6 水電成本管理 7 固定資產管理 8 廚房安全管理 9 員工技能管理 10 員工的工作責任心管理 11 人事管理 12 工作紀律管理 菜品管理的內容有 1 菜品特色管理。2 菜品質理管理。3 新產品開發管...
關於公司員工工作服的管理規定
工作服管理規定 為了規範公司工作服的管理，提高員工素質和公司整體形象，特制定本規定。本制度規定了工作的定製 折舊標準 著裝要求等。一 職責範圍 辦公室根據公司的統一要確定工作服的款式和類別，編制定做計畫。根據人員名單，確定工作服的數量，報總經理審批同意後組織實施。二 著裝要求 1 所有員工必須按照公...