一 ）、心態是成功人士的必備條件
1．不想當將軍的士兵不是乙個好士兵——拿破崙2．成功人必備的素質模型
成功 = 心態 + 能力
第一種好好
第二種好普通
第三種不好不好
第四種不好好
結合三國人物來做成功人士素質點評：
1）天資優秀但心態不太好的員工：
龐統和關羽
2）天資好但是心態很好的員工：
趙雲3）天資一般但心態非常好的員工：
「蜀中無大將，廖化充先鋒」裡面的廖化，
4）天分一般般心態也一般般的員工：
這樣的員工太多了
我相信今天我們大家99.999％的人既不是天縱英明無所不至神機妙算的伏龍（諸葛亮）雛鳳（龐統），也不是天下無敵可於百萬軍中取人首級的關羽趙雲，我們極有可能只是普普通通的約翰，麥克，只能是天資一般般的——廖化，
沒有不好的人只有不好的心態！
二）．改變的重要性
1）為什麼要改變？
心態決定命運的宇宙定律模式：
心態決定思想，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運
改變了我們自己就改變了整個世界！
2）怎樣改變？
要想事情改變, 自己先改變； 要想事情變好, 自己先變好！
3）人生是乙個不斷修煉和改變的過程
三）、優秀員工十大必備的心態修煉
心態修煉一： 老闆的心態
一、 打工心態與老闆心態的比較模式
老闆心態打工心態
事業職業
為自己做為別人做
人生總經理打工
全力以赴全力應付
解決問題轉移問題
做好交差
二、老闆天生就是老闆嗎
1．幾乎所有的老闆都經歷了乙個打工的過程
2．你的心在**，你的財富就在**。(牛根生的案例)
3．生命的品質在於掌控的能力！
4．出發點不一樣，結果就不一樣
1）乙個人去做同一件事,不去改變他的年齡、學歷、身高、體重,只是去做時出發點不一樣,做出來的一樣還是不一樣?
2）差別是差一點點,還是差很大?
三、改變我們做事的態度在：選擇主動和卓越
1）不用別人告訴你，就能出色地完成工作，這種人總能得到最高的獎賞，包括榮譽。
2）別人僅告訴你一次，就能圓滿地完成任務，這種人會得到很高的榮譽，但不一定總能得到相應的報償。
3）別人告訴你二次，你才會去做。這些人不會得到榮譽，報償也很微薄。
做事的態度與報償
4）有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽，報償更是微不足道。這種人是在磨洋工。
5）還有些人，即使有人追著他，告訴他怎麼去做，並且盯著他做，他也不會把事情做好。這種人總是失業，遭到別人蔑視也是咎由自取。
請相信：用我們的忠誠與熱情，用我們的主動去追求卓越，世界會給你以厚報的，既有金錢也有榮譽。
心態修煉二： 多贏的心態
一、活動： 看誰贏得越多越好
二、蘋果樹的果實
思考的問題：主人該不該拿走大部分？
自己怎樣可以得到更多的部分？
三、個人與企業的關係？
1、企業不賺錢就是犯罪，老闆也是乙個過程!
2、個人與企業的關係，共同把蛋糕做大！
案例：何炅李湘與湖南衛視、超級女聲與湖南衛視、蒙牛與湖南衛視之間的關係——多贏
分析：贏了什麼？
四、多贏局面如何打造
1、你好我好大家好 （別損人利己和獨善其身）
2、學會欣賞朋友
3、用放大鏡看同事和上司的優點
4、通過自己的努力贏得公司的地位和榮譽
心態修煉三： 長遠的心態
一、方向和目標非常重要
1、開車廣深高速
2、人無遠慮，必有近憂
3、永遠關注自己要的東西
4、立足現在，把握未來
二、乙個人要成功,要成為行業的專家,至少要在行業中工作五年.-----博恩崔西
n定位乙個工種袁隆平
n定位乙個行業
姚明李連杰成龍
n定位乙個城市
n挑水、挖井、自來水管的故事
心態修煉四： 積極的心態
一、他是誰：林肯
二、不同的角度換來不同的結果
1．同一件事用不的眼光去看看到不一樣秀才趕考。
2．拌腳石如何變成墊腳石
二、消極心態人的表現形式：
1、有問題：
生活中有問題,證明你還活. 企業有問題,證明你還存在
2、 喜歡抱怨
請欣賞兩個碟片
約翰。庫提斯
山東獨臂女任吉美
美國第32任**艾森豪威爾
「無論你手中的牌怎樣，你都必須接受它，並且盡最大努力玩好自己的牌！」
三、怎樣變成積極的心態
1、不要抱怨
抱怨會侵吞你的熱情；
抱怨會讓你無心工作；
抱怨會毀掉你的人生。
2、上帝為你關上一扇門，同時也會為你開啟一扇窗子
3．所有最好的都是為我準備的國王小姆指
4．都是好事的思維模式
5.發現問題.解決問題非洲賣鞋
6．改變我們的行為模式
7．享受快樂的過程
心態修煉五： 包容的心態
一、包容是一種美德!
19世紀雨果：世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空最寬闊的是人的胸懷。
1、禍兮福所倚
寓言：塞翁失馬
2、六尺巷的故事
3、 絕纓會
4 、林尚沃任何事情發生兮!必有其原因並且有助於我
二、包容的心態應該怎樣調整
1、佛：大肚能容容天下難容之事，開口便笑笑天下可笑之人，所以受天下人跪拜敬仰
2、胸有多大成就有多大
3、吃虧就是佔便宜：乙個編輯人員的故事
4、施比受有福：聖經的故事、美國太太施捨的原則
心態修煉六： 誠信敬業的心態
一、什麼是誠信和敬業
1、誠信——誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人
分析：跳槽現象
案例：經商的秘訣
2、敬業——敬重自己的工作，將工作當成自己的事，其具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業道德。
(1)容易受人尊重。
(2)容易得到提拔。
通用電氣公司的總裁傑克?韋爾奇說：任何一家想靠競爭取勝的公司必須使每個員工敬業。
案例： 張濤本科怎樣成為研究所所長。
3、 比薪水更可貴的東西是什麼？
【案例】
普通辦事員曉靜在談到她破例被派往國外公司考察時說：父親就告誡我三句話：「遇到一位好老闆，要忠心為他工作；假設第乙份工作就有很好的薪水，那你的運氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老闆身邊學功夫。
」經歷和機會可能比薪水更加的重要
4、注重工作細節是敬業的基石
一次公升遷機會的喪失可能毀於你出差的費用遠遠超過標準
一次生意的失敗可能僅僅因為你在談話中暗示自己要一次回扣
一次解雇可能是因為你直接拿了公司不該拿的東西
總之，能揩油、佔小便宜就不放過任何機會。
他們以為老闆看不到這件事，其實，即使在無人知曉的情況下，那也將損害你自己的心靈和信仰。因為你的敬業程度，完全會因這些小事而變質、蛻化。
工作就是你的生命和信仰，你千萬不能褻瀆它
心態修煉七： 付出的心態
一、付出就有回報：一杯牛奶的故事
二、天上不會掉餡餅,人間沒有免費的午餐!：書的故事
三、今天的收入是有昨天的付出所決定的,
假如你想增加明天的收入,你就必須增加今天的付出
四、付出是一種快樂：富足的心靈
五、怎樣付出：
①積極主動被動做工作不是付出
②讓你成為付出人的一句名言
不要問企業能為你做什麼，而要問你能為企業做什麼。
③向施瓦伯學習
我不光是在為老闆打工，更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提公升自己。我要使自己工作所產生的價值，遠遠超過所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得機遇！
心態修煉八： 合作的心態
一、古老的寓言
螞蟻軍團！
二 、創造價值才是合作的根源
天堂與地域的區別
一顆珍珠與一串珍珠的價值
案例：左右手和蚊子
日本人在美國
三、競爭需要我們的合力
1、國際局勢，創造大的格局
2、企業之間的競爭，唇亡齒寒
3、合作是成功的必經之路
四、怎樣增加我們的合力
尊重差異：動物學校
接納彼此
欣賞對方
真誠溝通
甩掉我們的包袱
心態修煉九： 感恩的心態
一、這個世界上，有人幫你是幸運，沒人幫你是正常，學會感謝：
二、感恩可以贏得未來和平台：微軟副總裁史蒂文斯面試心得
三、你認為理所當然的將會越來越少,你要去感謝.感恩的將越來越多！
四、感恩就是熱愛你的公司
案例：您在**工作
別提了，我那個工作，反正總有一天會離開的
我做的是電子行業，就在鳥不拉屎的地方
我在什麼公司做，我做的是銷售
我在什麼公司做，我們公司是做什麼產品的
我在什麼公司做，我們公司的產品可以幫助到什麼樣的人，我們公司的團隊也非常好，感覺這個公司挺溫馨的
五、感恩就是熱愛你的上司和同事
【案例】王新軍十年再也沒有得到提拔。
人可以為乙個陌路人點滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的上司、同事的種種恩惠，將一切視之為理所當然。
六、 感恩就是熱愛你的工作
1、不要用試試看的心態工作
2、不要用僥倖的心態工作
3、不要用回本的心態工作
心態修煉十：學習的心態
一、知識創造財富
1、猶太人的故事
2、知識值多少錢：
農村包圍城市，你說值多少錢？
擰緊螺絲收一美元，發現問題收九百九拾九美元。
3、「財」的構造
二、學習成就夢想
三、學習需具備的心態
1、歸零 ：大學教授特地向日本著名禪師南隱問禪
2、堅持： 學習應該成為我們的生活方式
職業素養的培養
1、認清自己的角色諸葛亮
2、做自己該做的事情
3、不要做自己不該做的事情
四、用心做事：：認真做事只能把事情做對，用心做事卻可以把事情做好。
優秀員工的心態
從做人中，我們體會到做事的快樂 乙個人的心態決定著乙個人的意識，而意識決定著行為。乙個心態非常積極地員工，無論他從事什麼樣的工作，他都會把工作當成是一項神聖的天職，並懷著濃厚的興趣把它做好。而乙個心態消極甚至扭曲的員工，只會把工作當成累贅，當成讓自己不快樂的源頭，當成敵人一樣地去對待。改變心態，你將...
優秀員工心態培訓課程大綱
課程大綱 第一部分 優秀員工心態修煉 一 優秀員工心態修煉之 責任心 1 沒有做不好的事，只有不負責的人 2 對工作負責就是對自己負責 二 優秀員工心態修煉之 主人心 1 定位自己 你在為誰打工 2 打工心態究竟害了誰 三 優秀員工心態修煉之 積極心 1 千萬別讓情緒陪你來上班 2 成功者永不報怨，...
優秀員工心態與巔峰激勵
主講 張戴金 你的工資從 來 真正的優秀員工用結果說話讓你的員工跑起來 以結果為導向的革命性訓練課程大綱 第一部分 優秀員工心態修煉 一 優秀員工心態修煉之 責任心 1 沒有做不好的事，只有不負責的人 2 對工作負責就是對自己負責 二 優秀員工心態修煉之 主人心 1 定位自己 你在為誰打工 2 打工...