暑期社會實踐報告
實踐單位：金太陽家電商場
實踐職位：家電商場**員
實踐時間：2023年7月31日—2023年8月20日共 20天
一、實踐目的：
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運**況，以及家電下鄉政策的推廣情況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
（一） 試工階段：
試工階段是三天，地點在金太陽家電商場，試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的乙個考核期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看主管怎麼跟顧客介紹產品，達到乙個熟悉環境的目的。第二天，有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。
其實，一開始我們的工作並不是當售貨員，這段時間超市在搞家電「以舊換新」的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一
活動兼諮詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。第三天，產品知識基本掌握，試工階段也結束了！
（二）正式上班階段：
其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時後，我已坐在商場裡當起了「諮詢員」，面前有張桌子，桌子右前方豎著乙個牌子，上寫著「諮詢處」，也掛有橫幅「家電下鄉以舊換新」。看著感覺著這些，心裡莫名的感到一種自豪。
在我耐心給詢問的顧客解釋的時候，身後旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。後來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
「以舊換新」的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的**活動，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
（一）自身:前期學習不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基
礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務分配清楚，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。
實踐的過程中我了解到，「家電下鄉」政策得到了眾口一詞的好評，自「家電下鄉」的政策實施以來，家電商場的營業額得到了提公升，「薄利多銷」也成為了家電買賣的主流。購買「家電下鄉」產品的農民佔購買家電農民總數的百分之九十五以上，在下鄉產品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。「家電下鄉」政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在乙個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上公升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額公升高，顧客滿意度上公升。
和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，
我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
（二）顧客是上帝，領導也是上帝。
相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，再者，領導也是上帝，領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下乙個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。 總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎！篇二：
大學生暑假商場社會實踐報告
暑假商場社會實踐報告
在步入大學後，我們離走進社會越來越近了，就業就成為令我們頭疼的大事，父母親朋好友也經常會詢問你的就業方向和未來打算。而在這充滿競爭的21世紀裡，找工作不是那麼簡單。很多招聘單位都會把 「有經驗者優先」放在了第一位，這對我們這些整天呆在學校裡的學生是很不利的，乙個在校學生的社會經驗又有多少呢?
於是，我們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在提高自己的能力，增加團隊工作經驗，同時也是為了日後工作增添籌碼。
所以，我們需要利用很暑假的時間出去體驗社會生活，去鍛鍊自己的能力。作為學生，利用假期進行社會實踐是我們接觸社會。體驗社會生活的好機會。
通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，增加自己的閱歷，並且通過社會實踐，來找出自己的不足和差距所在。
因此，我經常利用假期出社會打工。今年的暑假比往年遲了幾天。我也積極的在找暑假工。但因為我們這次假期比較短，而且放假也比其它學校晚很多，因此暑假工不是那麼容易找到。不過相對其他
同學來說我這次是比較幸運的，那天剛放完假，我就過去東莞長安，由於有認識的人在東莞一家商場當主管，因此借助他的幫助，我順利進入該商場打起暑假工來。
8月26號，是我開始上班的一天。那天，主管交代了我的工作外，還交代了我們需要注意的一些細節，比如不可以串崗、不可以閒談、不可以玩手機、上班時間不可以購物等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。為什麼不可以串崗？
理由是:商場比較大，保安也管不了那麼寬，社會人比較複雜，有時難免會有小偷。而且有時候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡單的介紹。
如果我們串崗的話，這樣就沒有人在那裡為顧客服務，這會影響到商場的形象。因此商場規定不可以串崗。玩手機，上班購物就更不用說啦，因為商場是用錢請我們來上班幹活的，而不是來玩或是購物。
當然，還有很多的規定，比如：上班時間不可以吃零食、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。
我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
接著，我就上班了，我的職位是理貨員，主要是負責把貨架上的東西擺好，歸位，。並且隨時看看有哪個商品缺少了的就補上去，有時還需要幫顧客尋找商品，和做簡單介紹等等。
上班的第一天，感覺不累，就是無聊了點，有時就是在那裡走來
走去，也沒人聊天，也不能玩手機??所以很無聊。
我的上班時間為早上8：00~12:00,晚上6：
00~10:00。一天上班8個小時。
上班時間不算長，而且，有一點是最好的，那就是不用曬太陽，也不會熱。因為在商場上班時，商場都有開空調的。比起那些在工廠打工的好很多。
不過偶爾也會熱，有時一下子來了很多貨，我們就得忙著迅速把那些貨擺好，放好，在這時雖然是有空調，但還是會熱得流汗，而且很累。不過幸好，這種情況不多。
大多時間我都是在整理貨，因為我所負責的是生活用品區的。比如有毛巾，雨傘，牙膏，牙刷??這類的。
平時買這些東西的人也比較多，顧客在買這些商品時，總是在挑來挑去，很多時候都會搞的亂七八糟的，特別是毛巾和雨傘。比如那些顧客買雨傘的時候，她們都是把雨傘拆開來看，看完後卻沒有摺好放回相應的套子裡。而且她們乙個人卻不只是拆一把就行，一般都是拆好幾把。
而我呢，看著她們這樣，心裡很不爽。但卻不能表現出來，因為顧客就是上帝，我們只能順她們意，只有這樣，才會有顧客喜歡來我們商場購物。否則你將會失去顧客，因為在現在這個社會裡，競爭是非常大的，特別是在東莞這個大城市，就在我所在商場附近就有好幾家商場。
因此在剛上班的那天，我們主管就要求我們一定要注意禮貌，注意形象，尊重顧客。不能對顧客無理。所以我只能是在心裡生悶氣。
但還是得幹好自己的事。於是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好，裝進相對應的套子裡。，毛巾也一樣，都得疊好，按分類放好??
這些還算是比較輕鬆的活。
而難一點的是，那些顧客從這裡拿了商品不要後，卻把它放在另外乙個地方。我發現後又得拿回來放回原位。這種情況經常發生在牙膏區和洗髮水等區。
有時我還得檢查一下架上商品是否都放在相應位置。由於有些商品名稱是一樣的，所以我一般是通過看商品的條形碼來檢視。有些架又比較高，而我又是近視眼，所以整理這些的時候就不是那麼的容易。
所以有時做這些的時候也很鬱悶，好想對那些顧客大聲說：「你要是不要，就不要亂拿亂放，亂拆??看後了不要，就應該放回原位。
」但我卻不能說出來，真是「有苦不能說出來啊」。因為」顧客就是上帝」
在我這個生活用品區還有兩個推銷員，有時我沒事做的時候，就會看著她們是怎麼向顧客推銷的。留心她們的推銷方式，觀察她們是如何說服顧客向購買她們所推銷的商品。雖然這些與我現在在學校所學的專業一點關係都沒，但我覺得，這也是一門學問。
學到對以後出社會總有好處。
大學生公司暑假實習總結
我們經歷了短暫的暑假實習，在這裡，快樂和圓滿，幻想與失落，飛揚的眼淚，不與人說的的痛苦，堅持的勇氣和點點滴滴的小意思我們都有所感悟，大家在 一起上班，對於我們這些一直在學校沒出過校門的學生來說，這經歷是讓我們 終身都會銘記的一段時間，這短短的時間給了我們太多太多，我們通過這工作 彷彿長大了許多。今年...
大學生暑假工廠實習總結
摘要 伴隨著大學擴招的逐步深入，社會人才的供求關係出現了極大的變化，大學生就業市場逐步由賣方市場轉向買方市場，大學生也越來越成為了就業的弱勢群體，而作為招聘方的企業也在不斷地抱怨新進大學生缺乏應有的實踐能力和動手能力。因此，如何使更多的普通高校畢業生適應社會需求,提高自己的實踐能力,在就業市場上找到...
大學生暑假實習報告
在工作之餘，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是乙個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裡真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日而起，所以，出到外面，乙個正確的心理定位但...