大學生暑假商場社會實踐報告

2021-03-04 08:07:35 字數 3811 閱讀 7748

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為令我們頭疼的大事,父母親朋好友也經常會詢問你的就業方向和未來打算。而在這充滿競爭的21世紀裡,找工作不是那麼簡單。很多招聘單位都會把 「有經驗者優先」放在了第一位,這對我們這些整天呆在學校裡的學生是很不利的,乙個在校學生的社會經驗又有多少呢?

於是,我們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日後工作增添籌碼。

可是單憑在學校的經驗是不足以應對社會上覆雜的人際關係和實際問題。學校只是社會中的小角落,而且在學校遇到問題時我們可以請教老師,詢問父母,同學。可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能隨時為我們遮風擋雨。

所以,我們需要利用很暑假的時間出去體驗社會生活,去鍛鍊自己的能力。作為學生,利用假期進行社會實踐是我們接觸社會。體驗社會生活的好機會。

通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,增加自己的閱歷,並且通過社會實踐,來找出自己的不足和差距所在。

因此,我經常利用假期出社會打工。今年的暑假比往年遲了幾天。我也積極的在找暑假工。

但因為我們這次假期比較短,而且放假也比其它學校晚很多,因此暑假工不是那麼容易找到。不過相對其他同學來說我這次是比較幸運的,那天剛放完假,我就過去東莞長安,由於有認識的人在東莞一家商場當主管,因此借助他的幫助,我順利進入該商場打起暑假工來。

8月26號,是我開始上班的一天。那天,主管交代了我的工作外,還交代了我們需要注意的一些細節,比如不可以串崗、不可以閒談、不可以玩手機、上班時間不可以購物等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。

我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。為什麼不可以串崗?

理由是:商場比較大,保安也管不了那麼寬,社會人比較複雜,有時難免會有小偷。而且有時候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡單的介紹。

如果我們串崗的話,這樣就沒有人在那裡為顧客服務,這會影響到商場的形象。因此商場規定不可以串崗。玩手機,上班購物就更不用說啦,因為商場是用錢請我們來上班幹活的,而不是來玩或是購物。

當然,還有很多的規定,比如:上班時間不可以吃零食、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。

我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

接著,我就上班了,我的職位是理貨員,主要是負責把貨架上的東西擺好,歸位,。並且隨時看看有哪個商品缺少了的就補上去,有時還需要幫顧客尋找商品,和做簡單介紹等等。

上班的第一天,感覺不累,就是無聊了點,有時就是在那裡走來走去,也沒人聊天,也不能玩手機……所以很無聊。

我的上班時間為早上8:00~12:00,晚上6:

00~10:00。一天上班8個小時。

上班時間不算長,而且,有一點是最好的,那就是不用曬太陽,也不會熱。因為在商場上班時,商場都有開空調的。比起那些在工廠打工的好很多。

不過偶爾也會熱,有時一下子來了很多貨,我們就得忙著迅速把那些貨擺好,放好,在這時雖然是有空調,但還是會熱得流汗,而且很累。不過幸好,這種情況不多。

大多時間我都是在整理貨,因為我所負責的是生活用品區的。比如有毛巾,雨傘,牙膏,牙刷……這類的。平時買這些東西的人也比較多,顧客在買這些商品時,總是在挑來挑去,很多時候都會搞的亂七八糟的,特別是毛巾和雨傘。

比如那些顧客買雨傘的時候,她們都是把雨傘拆開來看,看完後卻沒有摺好放回相應的套子裡。而且她們乙個人卻不只是拆一把就行,一般都是拆好幾把。而我呢,看著她們這樣,心裡很不爽。

但卻不能表現出來,因為顧客就是上帝,我們只能順她們意,只有這樣,才會有顧客喜歡來我們商場購物。否則你將會失去顧客,因為在現在這個社會裡,競爭是非常大的,特別是在東莞這個大城市,就在我所在商場附近就有好幾家商場。因此在剛上班的那天,我們主管就要求我們一定要注意禮貌,注意形象,尊重顧客。

不能對顧客無理。所以我只能是在心裡生悶氣。但還是得幹好自己的事。

於是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好,裝進相對應的套子裡。,毛巾也一樣,都得疊好,按分類放好……這些還算是比較輕鬆的活。

而難一點的是,那些顧客從這裡拿了商品不要後,卻把它放在另外乙個地方。我發現後又得拿回來放回原位。這種情況經常發生在牙膏區和洗髮水等區。

有時我還得檢查一下架上商品是否都放在相應位置。由於有些商品名稱是一樣的,所以我一般是通過看商品的條形碼來檢視。有些架又比較高,而我又是近視眼,所以整理這些的時候就不是那麼的容易。

所以有時做這些的時候也很鬱悶,好想對那些顧客大聲說:「你要是不要,就不要亂拿亂放,亂拆……看後了不要,就應該放回原位。」但我卻不能說出來,真是「有苦不能說出來啊」。

因為」顧客就是上帝」

在我這個生活用品區還有兩個推銷員,有時我沒事做的時候,就會看著她們是怎麼向顧客推銷的。留心她們的推銷方式,觀察她們是如何說服顧客向購買她們所推銷的商品。雖然這些與我現在在學校所學的專業一點關係都沒,但我覺得,這也是一門學問。

學到對以後出社會總有好處。

在這裡上班有時感覺很累,因為都是站著,不能坐,腳很累。也很無聊,每天幾乎都是在重複的做那些工作。而且有時也會受氣。

比如,有時我們明明在忙著整理架上商品,而當主管來的時候卻指著那些剛被顧客搞亂的商品說:「怎麼都不整理啊?就站在那裡聊天嗎?

快點來整理好.」那主管挺兇的,有時還不講道理,我們明明就在那裡忙著幹活,他卻說我們很閒得在那裡站著發呆。簡直是太可惡了,好想反駁他說;「你沒見我們正在忙著幹活嗎?

」氣死人了!!!但這些也只能是憋在心裡,不敢說出來。畢竟是上司,我們是屬下,要想繼續留在那裡工作,受點氣是正常的。

這個社會就是這麼的現實!

當然,除了以上那些不愉快的,還有一些快樂的事情啦。平時下班後大家吃完飯後一起出去玩,去逛逛街,坐在一起聊聊天,(有時聊天當然難免會說說上司的不足之處了)……

「千里之行,始於足下」,這近乙個月短暫而又充實的暑假實踐,我認為對我走向社會起到了乙個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是乙個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。讓我受益匪淺。豐富了我的實踐經驗,拓寬了我的視野,讓我更進一步了解社會,接近社會。

同時自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學校是學不到的。

比如,在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。

人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。。因為學做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的乙個最基本的問題。

對於自己這樣乙個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,因此在工作中和同事保持良好的關係是很重要的,他們就是我們最好的老師,正所謂「三人行,必有我師」,我們可以向他們學習很多知識、道理。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。

其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

這次接觸的工藝製造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用於工作中。所以回校後,要努力學習,用知識來武裝自己,學好技能。知識,技能是我們在以後找工作的最基本保證。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。同時也讓我感覺到自己長大了不少,終於認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千餘畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是乙個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。

因此我會珍惜在校的學習機會,同時也不會錯過暑假出社會實踐的機會。我堅信「皇天不負有心人」,只要我努力奮鬥,付出,明天就一定會有收穫!

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