商場實習工作總結

2021-03-03 20:54:43 字數 2178 閱讀 7491

到針織部工作有乙個月了,期間到無錫培訓有十天,真正在針織部工作了二十天,剛到這個部門自己不知道要做什麼,也不知道該幹什麼,我們部門經理給我做了乙個比較詳細的規劃,讓我花乙個星期把針織部所有品牌,廳房,面積,銷售情況,品牌定位,暢銷款式以及競爭對手的情況,我們的競爭優勢是什麼全部掌握,起初我以為是在廳房實習,不過後來我了解這些知識後才知道對掌握我們的業務,我們品牌每天的異動情況是很重要,也能根據各種情況進行銷售情況調整。

培訓結束後,我幫助經理還有主管處理一些簡單的事情,包括異動情況分析,每天早班會,現場紀律和衛生情況,以及其他部門安排的工作,這些事情雖然瑣碎簡單,但是都是跟我們部門各種品牌和銷售以及我們的業績相關的,因此我自己也在不斷去適應。不斷改進。

對於針織部來說,現在包括床品,羊毛羊絨,內衣全部是淡季,我們各個品牌的銷售情況一直不是很好,對於這些情況我們經理制訂了正確的方針和在巨集觀上把握宜興地區的市場情況,我們做了床品的安睡寶,惠誼,恆源祥的特賣在幾天取得很好的銷售,在最近我們進行了愛慕新發現文胸秋冬特賣會,在四天取得銷售15萬的成績,自己也在為特賣幫忙,在羊絨羊毛我們做了金利來的反季節特賣,今天我們開始做其他文胸的特賣。這也是我在針織部學習的知識,如何實現淡季銷售,在淡季的情況下如何調動員工的積極性。

對於員工管理,我們經理一直讓我參與的,包括我們現在員工的禮儀等方面,還有值班情況。

1, 是認真工作。因為認真工作是提高自己的最佳方法。可以把工作當作你的乙個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。

這樣不但可以獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。養成了乙個良好的習慣,相反,在工作中投機取巧或許能讓你獲得一時的便利,但卻在心靈中埋下隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。

2, 對工作心懷感激。每乙份工作或每乙個工作環境都無法盡善盡美,但每乙份工作中都有許多寶貴的驗和資源,這些都是工作成功必須學習的感受和必須具備的財富。如果你能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記「擁有乙份工作,就要懂得感恩」的道理,你一定會收穫很多。

一種感恩的心態可以改變乙個人的一生。當我們清楚地意識到無任何權利要求別人時,就會對周圍的點滴關懷或任何工作機遇都懷抱強烈的感恩之情。因為要竭力回報這個美好的世界,我們會竭力做好手中的工作,努力與周圍的人快樂相處。

結果,我們不僅工作得更加愉快,所獲幫助也更多,工作也更出色。

3, 態度就是競爭力。事實上,不管工作的機構有多龐大,甚至也不管它有多麼糟糕,每個人在這個機構中,都能有所作為。某些上司可能對員工的工作設定障礙,或對員工的出色表現視而不見,或者不能充分賞識和鼓勵;也有一些上司願意對員工進行培訓,改善他們的業績,並給予鼓勵。

但不管環境的利弊,最終,卓越的工作表現,都需要積極的態度。一開始,會覺得堅持這種態度很不容易,但最終會發現這種態度會成為你個人價值的一部分。而當你體驗到他人的肯定給你的工作和生活所帶來的幫助時,你就會一如既往地秉持這種態度做事。

4, 工作中無小事。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。大事是由眾多的小事積累而成的,忽略了小事就難成大事。

從小事開始,逐漸鍛鍊意志,增長智慧型,日後才能做大事,而眼高手低者,是永遠幹不成大事的。通過小事,可以折射出你的綜合素質,以及你區別於他人的特點。從幹小事中見精神,得認可,「以小見大」「見微知著」,贏得人們的信任了,你才能得到幹大事的機會。

5,心中常存責任感。我們常常認為只要準時上班,按時下班,不遲到,不早退就是敬業了,就可以心安理得地去領工資了。其實,敬業所需要的工作態度是非常嚴格的。

乙個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠於職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業。

每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有一定的責任,正因為存在這樣或那樣的責任,才能對自己的行為有所約束。工作就意味著責任。每乙個職位所規定的工作內容就是乙份責任。

你做了這份工作就應該擔負起這份責任。我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。

建議:對於在這一段時間,自己還在學習期,建議基本上說不上,不過根據我們領導的薰陶,我認為我們應該改變這種季節化的產品,進行很好的調整,在三樓西區,怎樣才能穩定客流是關鍵,還有如何吸引顧客,這是根據我們針織部提出的一些想法。

對於我們行政部門下發一些檔案我們很多員工貫徹不到位,這個有很多因素,就像我們早班會情況基本上員工是記不住什麼,但是要是都學習八樓早班會情況,我認為那就會改善很多。

在者,在最近和蘇州美羅商場的員工交談中就發現他們商場紀律性比較嚴格,因為政策比較強硬,這樣才能很好的貫徹,當然轉變這些情況並不是一蹴而就,畢竟員工還有銷售要做。

貫徹企業文化,要有很強的力度支援,而不是緊一下,松一下。

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