潤滑油行業怎樣做好贈品**
贈品**是很多企業普遍採用的**方法之一，只要顧客購買了**的商品，或者購買**商品達到一定數量或金額，就可以獲得某種贈送品，這就屬於贈品**。
贈品**就是通過贈送額外的有價物品來吸引顧客，目的是通過直接的利益刺激達到短期內的銷售增加。
贈品**，為顧客提供了額外的價值，而且顧客在購買時也習慣於購買有贈品的商品，贈品已經成為影響顧客做出購買決策的因素之一。特別是對於同質化程度高的潤滑油行業，贈品是一種極其重要的**工具，尤其是對於新切入市場的品牌。
贈品**屬於間接的讓利，相對於直接的降價，它同樣能達到降價**的效果，其優勢是負面影響小得多，同時還可以隨時調整，不像降價，下調容易，上公升困難。降價**容易使顧客對商品的質量產生懷疑，特別會影響商品零售**的穩定；贈品**給客戶帶來的是乙份意外的驚喜，可以迅速提高產品的銷售業績和市場占有率。
統一善用贈品做**
統一在兩年前就開始實行買一桶或一瓶機油，即可送一瓶"清潔劑"或"抗磨劑"，一般在客戶更換新品牌的油品時需要對發動機全面清洗，老使用者則對機油的抗磨效果要求比較高，該贈品對其銷售提公升起到了極大的幫助。近來其贈品又增加了毛巾、香皂、筆、手電筒等適合司機適用的精美禮品。
一、贈品**常見的形式
（一）、即買即送：
顧客在購買**商品時，就可以立即得到贈品。該形式對消費者有直觀的引誘作用，對廠家來說則操作簡單方便，在潤滑油行業應用最為廣泛。即買即送，商品的超值利益實惠可見，其吸引力很強，能引起立即性的購買行為，對產品的銷量提公升明顯。
即買即送多用於新產品上市，通過精美的、超值的贈品來激勵顧客試用新產品。該形式在實際操作中有兩種手法：
顧客購買新產品就送贈品。多用於新品牌開拓市場初期使用。
把新產品當做贈品來送給顧客使用，當顧客購買老產品時就獲得了新產品。這樣即**了老產品，又讓顧客試用了新產品，可以說達到了"一箭雙鵰"的效果。
九九年，筆者在殼牌工作，負責某一城市的銷售。當時殼牌剛剛推出a3鋰基脂，但**高昂，**商的**就達到了19.8元／800g，擬定的批發價是25元／聽，建議零售價35元／聽。
當時市場上同類產品的批發**不超過12元。筆者和經銷商共同擬定了如下方案：
凡購買cd、sf等級產品一件贈送一聽產品；
購買cf-4、sg產品一件贈送二聽產品。
同時印刷了大量標明產品零售價的宣傳單頁廣為發放。
該活動期內，共贈送了50件潤滑脂，取得了良好的效果。
該活動設計時主要考慮到了使用者"不用白不用"的心理，贈送標準是根據一般車輛一瓶潤滑脂就可以滿足其車輛輪轂使用。
即買即送的形式可以分為：包裝外贈送、包裝上贈送、包裝內贈送、可利用包裝四種形式。
1、包裝外贈送：
由於贈品無法與**商品固定在一起，贈品和**商品分開放置，在顧客購買時直接送給顧客。如買一瓶機油送乙個濾清，買機油送維修工具等。
包裝外贈送由於贈品不必與產品包裝在一起，所以贈品的選擇上有更多的操作空間。大的、貴重的贈品都可以考慮，因為沒有體積大小的限制，只要有吸引力即可。
"蒙特斯"潤滑油送高檔不鏽鋼旅遊杯
蒙特斯潤滑油推出的**是：凡購買一箱或一桶中桶潤滑油的客戶，皆可以獲得價值120元的贈品"高檔真空不鏽鋼旅遊杯"！
機修工憑瓶蓋還可以兌換啤酒一瓶！！
2、包裝上贈送：
把贈品附在產品包裝上，而非置於包裝內部。一般廠家都用膠帶、收縮膜、套頭將贈品與商品**在一起。
但這種方式有許多的弊端：
①、當贈品很精美而包裝保護不太嚴密時，極易導致贈品被顧客或終端截留，或者被店員或維修工占為己有。
②、由於贈品的性質或外形，造成陳列的不便。例如，統一的"經典"附贈的是香皂，其包裝的位置是把手的地方，對店主或顧客的取用造成取用不便。某潤滑油曾經作的**是在產品上贈送"抗磨劑"，由於**在把手上，經常造成脫落或遺失。
③、包裝和配送費用增加，由於需要單獨的**，同時運輸過程中也要避免破損情況，使得各項費用增加。
3、包裝內贈送：
把贈品放在產品包裝內附送。其最大的優點是，贈品可以100%到客戶的手中，不會流失。
由於在包裝內贈送，可見性低，所以：
①、增加贈品的可見性。嘉實多摩托油曾經做過每箱內送印有"碧鹹姆"的t恤，在包裝箱上開口以增加對顧客的吸引力；殼牌黃喜力贈送的水杯架，則直接印在包裝上。
②、外包裝上要有醒目提示。有的廠家為節省費用，不在單獨設計包裝，則採取了在外包裝標示"內有贈品"的字樣。
4、可利用包裝：
把產品裝在專門設計的容器裡，當產品使用後，該容器可以有其它的用途，比如可以裝其它東西或者該包裝有其它使用價值。該形式在潤滑油行業比較的少。常見的形式是中桶潤滑油多用塑料包裝，以便司機用完後可以裝水、洗衣服等。
（二）、憑證兌換：
顧客購買後，可以憑購後證明（如送貨單據）或產品瓶蓋、包裝貼紙、品牌logo等，到指定地點兌換相應的禮品。
1、優勢。這種方法有利於擴大**的覆蓋面，讓更多新的售點參與進來，從而讓**做的轟轟烈烈，有聲有色，並且會提公升品牌知名度。
2、操作要點：
①、兌換點需要設定合理。一般兌換點選擇知名度高的、交通便利的、銷量大的店面或維修廠，並且要保證有足夠的兌換點參與。最好懸掛醒目的標識（如橫幅、吊旗、海報等）。
②、較大的宣傳投入。只有廣泛宣傳才能達到"廣而告之"的目的，以保證有廣泛的顧客參與。
③、考慮顧客的兌換相應成本。要知道，顧客肯定是不願意打輛車或專門開車來兌換乙個鑰匙扣或者幾塊錢的小東西的。對於價值低、量又大的贈品最好讓顧客能直接在購物的地點兌換到；而價值大的物品才需要到指定地點兌換。
費力不討好，bp一次不理想的**
03年，bp舉行買機油送"燃油"的**活動，為期三個月，巨大的投入換來差強人意的結果和高昂的費用。
其失敗的原因不外是：
①、贈品價值低廉：燃油才僅僅3l左右，對司機沒有吸引力。
②、兌換成本高昂：兌換點分布較少，兌換不方便。
③、兌換流程繁雜：需要有修理廠的簽字，加油站還要檢查。
④、宣傳沒有到位：過多的依賴維修廠來介紹本次**內容。
④、最好結合"中獎"的形式來開展。
（三）、附加條件贈送：
顧客購買產品後還不能直接獲得贈品，需要滿足一定的條件後才可以獲得。一般附加的條件不能太高，否則就失去了對顧客的吸引力。
1、優勢。當贈品越得之不易時，顧客越是珍惜。
2、操作要點：
附加條件不要太苛刻、贈品的價值要高、對顧客的吸引力要大。要有"伸手可及、跳腳可得"的效果。
**期要合理安排，避免顧客無法獲得其應得的贈品。
遊戲規則要簡潔明瞭，能讓大部分人看明白。
獨特的**，換來大市場
某新品牌上市時，採取了獨特的**：
凡購買某一油品，在下次換油時就可以免費獲得同一油品一瓶。
該**規則簡單明瞭，但取得了巨大的成功。原因在於它的口號"我們希望和你做朋友！"，當顧客需要換油時，他會來取"他"的那瓶油，無形中就加深了他的印象，同時還有精美禮品給他。
潤滑油就是只要有了兩次消費，客戶開發就算是成功了。
二、如何選擇和開發贈品
在贈品**中，主要是通過贈品的魅力來吸引顧客來購買**商品的，因此，選擇什麼樣的贈品，如何使贈品的成本盡可能低，吸引力盡可能的大，就成為**成敗的關鍵。
（一）、對贈品的十大要求：
1、有吸引力：
利用贈品的新奇性和吸引力來促成顧客的首次購買或重複購買，甚至吸引顧客在看到別人獲得這種新奇贈品也前往購買。
一般來說，愈是不常見的贈品愈具有較強的吸引力，所以，選擇新、奇、特的東西作為贈品。企業可以根據產品的特點，顧客群體的消費習慣來確定贈品，甚至跟著流行時尚走。
花樣百出的贈品**
一、殼牌潤滑油在99年推出喜力潤滑油系列時，贈品選擇了當時剛剛在市場上出現的"商務通"和身份象徵的"手機"，雖然其贈送的條件比較高，但和其當時主要以團體、高階的顧客群體相配，所以取得了極大的成功。
二、2023年，碧鹹姆的聲譽如日中天，嘉實多則借助其影響力，在摩托油上進行了大力度的**，買一箱摩托油就送印有碧鹹姆的t恤一件，經銷嘉實多的店面還送碧鹹姆的展架。
2、多樣化：
不同的顧客喜好不同，單一的贈品不可能讓每個人都喜歡，因此，選擇贈品時盡量多一些品種，以便顧客選擇。同時，較多的贈品，也便於**方案的設計，把贈品來開檔次。
在潤滑油行業多採用憑不同的積分兌換不同的贈品，贈品有：t恤、電筒、鑰匙扣、風衣、工裝、工具、雨傘、電視、電腦、飲料、香菸、等等……
3、物美價廉：
贈品的選擇必須兼顧成本和品質，對於潤滑油來說，本來是fmcg產品，其價值不高，利潤空間有限，贈品的成本如果過高的話，對企業和經銷商來說，都是難以承受的；但贈品必須要有品位，製作精美，否則顧客拿到贈品後會以為產品也如此。
如此贈品，遭人遺棄
某公司為力節省費用，訂購了一批低劣的產品做贈品，等到了市場，消費者拿到後發覺t恤和紙張一樣薄，原子筆十有**不能順利的寫字，打火機總是無法順暢的點驗，大都拒絕接收贈品了之。結果，費用是省了，但沒有起到設想的目的，同時還影響了品牌形象。
記住：情願提高贈送的標準，也不要偷工減料！
4、不斷更新：
我們都知道產品需要不斷公升級完善，其實贈品也一樣需要改變，否則不能引起顧客的興趣。現在的潤油行業，在電器方面，從當初的送電飯煲、彩電，到現在的電磁爐、微波爐、消毒櫃等，也在不斷改進。
5、注意地區節令差異：
不同的地區，其消費者的喜好偏愛不同，南方消費者喜愛小巧玲瓏的物品，北方多選擇大氣的實物。
夏天以送t恤、雨傘、水杯、防護用品、電風扇為佳，冬天則送工裝、風衣、取暖器為妙。否則，適得其反。
6、簡單方便：
贈品盡量是簡單、方便、易用、易帶的產品。比較複雜的贈品，一定要對經銷商和其業務人員進行培訓。
一次哭笑不得的**"投訴"
筆者以前的公司曾以無繩**為贈品，結果**沒有多久，就有許多的**商和使用者來**反映我們的贈品"假冒偽劣"，這是不可能的，我們採購的可是"tcl"**，後來我們詳細了解才知道，使用者不會操作設定該話機，許多都還工作在"音訊"模式下！！把該說明書給公司的同事看，也要花半小時才能搞明白。
關於潤滑油
關於潤滑油 機油如何識別 選擇和使用 一 幫你看懂機油桶 無論是殼牌喜力還是其他品牌機油，其油桶上都有許多英文和數字，新手往往看得一頭霧水。雖有修理工推薦，一般車主仍不得要領。其實只要了解簡單的規則就可以看懂機油桶上的標誌，為自己的愛車輕鬆選擇合適的潤滑油。sae是美國汽車工程師學會的英文縮寫，sa...
潤滑油知識
十一 只要油換得勤，差一點潤滑油也可以使用？答 不可以，低階潤滑油將會破壞磨擦件的磨擦表面，零件的硬度層破壞後會加深零件的磨損，而硬度層的破壞是無法彌補的，破壞的表面變得粗糙更引起磨損，產生惡性迴圈。十二 潤滑油粘度是什麼意思？答 簡單地說 潤滑油粘度是其一定條件下潤滑油流動的速度，粘度會隨溫度變化...
潤滑油知識
潤滑油問題解答 一 使用潤滑油過程中油品變黑是否正常?答 油品發黑原因有三 一 潤滑油變質，二 零件磨損，三 雜質進入油箱，如果使用過程中無雜 質進入油箱，則可以認為潤滑油本身質量有問題，應更換油的品牌，潤滑油使用一段時間後顏色略有 加深屬正常，但不應變得很黑 發動機油另外 二 舊裝置可以用差一些的...