第一章緒論
現今在營銷界和廣告界流傳著乙個時髦概念：「賣點」（消費者有利益點）它源於r.reeves提出的獨特銷售主張或銷售點，簡稱usp。
心理現像的實：心理是腦對客觀現實的能動反映。
心理學的基本任務：人對客觀現實的反映不是消極被動的，而是通過實踐活動，主動地，能動地進反映的過程。研究這種反映過程的規律性及由此發展起來的個性心理特徵，正是心理學的基本任務。
心理過程：認識、情感、意志都是心理過程。注意則是這些心理過程所共有的心理特性。
個性心理特徵：
能力：標誌著人在完成某種活動時潛在可能性的特徵。
氣質：心理活動的強度、速度、穩定性、靈活性上的差異，是高階神經活動在人的行為上的表現，稱之為氣質。
性格特點：對現實態度和相應的行為方式上的差異，被稱為性格特點。
廣告影響消費者購買的情形細分5個水平：
覺察——知覺——評價——探求——購買決策。
廣告心理的研究方法：
一、訪談法、問卷法
二、提問方式與方法（封閉式和開放式）
1、封閉式：讓回答者從所列答案中進行選擇。
方法：是非題、選擇題、區配題、評定量表。
2、開方式：讓回答者任意填寫答案，不作限制。
方法：自由回答法、投射測驗法、造句法。
三、實驗法
第二章廣告的吸引力與注意策略
注意的過濾器說：
一種稱為過濾器的注意理論認為，有機體有著許多彼此分離著的神經通道。它們對於外界來的各種各樣的刺激進行著篩選，即把無關緊要的資訊過濾掉（或堵塞住），以免大腦負擔過重。因為大腦的資訊加工容量是有限的。
這種理論的要點，就是把注意看成一種資訊的過濾器。
吸引力是廣告成功的手段，而不是目的
注意資訊的一般動機：
1、有用（實用價值）性的資訊
2、支援性的資訊（人們往往支援自己觀點的資訊產生偏好）。
3、刺激性的資訊（有變化才會有資訊，而變化的本質是追求新穎性，意外性）。
4、趣味性（娛樂性）的資訊。
適應水平理論：
適應水平理論是海爾森（helson.h）在2023年提出的。
有機體對刺激的反應與適應的基礎水症有差，或者說，對刺激作判斷時會有乙個參照點，該參照點受3個因素的制約：
1、注意集中的焦點刺激。
2、背景刺激。
3、有機體的內部活動。
刺激因素與注意的關係及其廣告策略：
1、大小與強度
2、新奇
3、活動與變化的刺激物
4、顏色
5、版面位置（位置反映了刺激的空間特性）
6、形狀
觀察路線的三種方式：
1、左——上——中——下——右
2、上——左——是——右——下
3、上——中——下——左——右
北京自考廣告心理學複習四
第七章廣告理性訴求的需要基礎 廣告的理性訴求 是基於商品的功能和特性的一種訴求。產品概念的涵義 附加產品 核心產品 有形產品 一 附加產品包括 安裝 送貨和信貸 保證 銷售後服務 二 核心產品包括 購買者所追求的利益 三 有形產品包括 包裝 外觀 式樣 質量 品牌名稱 usp理論是由 瑞夫斯 r.r...
北京自考《消費與廣告心理學》各章知識點
需要的動態性是指需要隨著時間的推移會發展 變化。二 動機 推動個體尋求滿足需要的內在動力。三 需要層次理論在商業工作中有哪些應用?市場細分化 根據市場學的觀點，市場是需要細分的。任何一種細分都與消費者的需要相聯絡。需要層次理論經常用來作為市場細分的根據 確定產品位置 確定產品的位置就是決定未來消費者...
北京自考《消費與廣告心理學》各章知識點
二 三章 第二章消費者的知覺 一 知覺的選擇性及機制。個體對一些物件知覺，而不對另一些物件知覺，叫做知覺的選擇性。決定知覺選擇性的機制有三個 知覺的超負荷 選擇的感受性和知覺防禦。知覺的超負荷是指外來刺激超出個體在正常情況下所能接受的能力時，一部分刺激受到心理上的排斥。選擇的感受性或知覺的警戒是指個...