代維規章制度和記錄本冊
上牆制度的內容要求
1.維護區域地圖：要包括本維護單位負責維護的區域範圍、駐點分布、主要的機房。
2.網路拓撲圖：要包括代維所涉及的網路、裝置以及上下所連線的裝置，要明確與上市公司或其他代維方的維護分界點。
3.維護作業計畫表：要包括月度（含月）以上的維護作業的計畫安排以及作業執行人。
4.故障處理流程：要涉及所有相關環節，要明確與上市公司或其他代維方間的分工介面，要有量化時限要求，流程要閉環
5.維護工作紀律：「三不動、三不離、三不放過、十不准」
電子儲存的記錄統計分析要求
工單執行：統計週期為月。要統計總的工單數，工單及時完成率以及同環比，工單未及時完成原因分析及整改措施。
故障統計：統計週期為月。要統計故障總數，各型別故障數量以及環比同比，故障及時恢復率及同環比，故障原因分析及優化建議，故障未及時恢復原因及整改措施。
代維工作制度、流程和記錄本冊彙總
工作制度：
值班制度（紙介）；交**制度（紙介）；崗位責任制度（紙介）；技術骨幹二線值班制度（紙介）；非崗位二線值班制度（紙介）；站點出入管理制度（紙介）；工單執行管理制度（紙介）；故障管理制度（紙介）；質量分析制度（紙介）；應急搶險管理制度（紙介）；技術資料管理制度（紙介）；備件工具儀表管理制度（紙介）；保密制度（紙介）；安全生產制度（紙介）
維護作業流程：
業務開通流程（紙介）；故障處理流程（紙介）、（上牆）；巡檢工作流程（紙介）；隨工工作流程（紙介）；整改工作流程（紙介）；異常情況上報處理流程（紙介）；停機要點流程（紙介）；備品備件使用流程（紙介）
管理本冊：
值班/交**日誌（紙介）；工單執行記錄；故障登記；重大故障分析記錄（紙介）；質量分析記錄（紙介）；備品備件管理記錄（紙介）；工具儀表管理記錄（紙介）
應急預案：
應急技術預案（紙介）
技術資料：
工程竣工資料；裝置技術資料（含說明書、維護手冊、操作手冊等）；網路拓撲圖（紙介）、（上牆）；纜線徑路圖；維護區域地圖（紙介）、（上牆）
管理資料：
代維合同（紙介）、站點資料、代維人員資料、考核資料、費用結算資料
臺帳：裝置台賬；裝置埠台賬；纜線運用台賬；使用者資料台賬
質量管理：
代維質量統計分析報告、使用者投訴情況彙總分析、代維服務月報、代維工作總結、走訪紀要（紙介）
技術學習：
學習記錄、考試試卷（紙介）
計表：維護作業計畫表（紙介）、（上牆）、維護作業記錄表（紙介）
以上規章制度和記錄本冊均需有電子版。
中國移動某分公司線路代維人員考核試題
7 以下間距中，符合光纜掛鉤卡掛間距要求的是 a 45cm b 48cmc 57cmd 60cm 8 對架空光纜接頭餘留光纜，應盤放在下圖中的哪個位置 9 障礙處理時應遵循的原則。a 先修復 後測試b 先修復 後搶通 c 先搶通 後修復d 先測試 後修復 10 光纖通訊系統存在著三個傳輸視窗，他們的...
中國移動實習報告
實習報告 實習型別移動移動廳 學院名稱湖南電子科技職業學院 指導教師李華 班級 g30801 學號學生姓名王思宇 2010年10月6日 一 實習目的 通過本次專業實習，置身於真實的營銷環境中，對所學的營銷知識 營銷技巧進行實際運用，從而達到鍛鍊營銷能力 為以後就業打下良好基礎的目的。二 實習時間 2...
中國移動優惠方案
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