老闆的知情權VS員工的隱私權

「突然發現你在公司裡的msn、**被老闆監控，你會怎麼辦？」在熱門論壇的乙個帖子中，樓主「樂在祺中」稱自己的乙個朋友因老闆偷看了其與老公的對話，從而憤然辭職。

此帖立馬引起眾網友熱議，而問題的焦點在於老闆對於員工資訊的了解需要和員工自身隱私權之間的取捨。有供職於公司技術部門的資深人士爆料，老闆通過電腦資訊科技「監控」員工在即時通訊工具甚至企業郵箱中的操作和聊天記錄已然成為深藏在不少公司內部的「潛規則」。

對此專家表示，企業監控員工聊天記錄或在法律上沒有違法，但是道德層面的失範對企業影響會更加嚴重。

監控聊天在全球企業都常見

隨著高科技通訊技術的快速發展，通訊技術裝置在企業的使用越來越普遍。但是新技術和設施的應用是把雙刃劍。一方面，高科技通訊設施的使用給企業在溝通方面帶來諸多的便利和好處；另一方面，不當的使用或者濫用可能給企業帶來法律或者社會聲譽方面的風險或者損失。

近年來，伴隨著這些高科技通訊技術設施的使用而引發的問題和爭議也逐漸增多。

上海同想文化傳播****人力資源部經理方文怡向本報記者表示，整體上來看，涉及商業秘密如對外**、採購、**和銷售類的企業和涉及到研發性、智財權保護的企業都會有監控聊天記錄的手段，主要是因為如果這些機密資訊一旦公布出去就會對企業造成損失。

「另外，一些企業對員工監視聊天記錄是因為員工在工作時間做與工作無關的事情，還有的是因為擔心員工利用公司網路傳輸檔案，占用公司的流量。」

更有一位在企業資訊科技部門供職了多年的人士向記者爆料：「獲取員工的msn聊天記錄在技術上十分簡單，毫不誇張地說，只要我想知道，我就可以看到所有人都在網上說了什麼。」

更令人驚異的是，該人士還暗示自己對於其他同事聊天記錄的監控是在公司領導的「默許」下進行的。「我們公司只有我們少數幾個技術部門的負責人有許可權看到大家的聊天記錄，這些老闆都是知道的。」

資深管理顧問王祝永則告訴記者，企業出於規避法律或者道德風險、確保員工的行為符合國家法律法規和公司的規章制度規定等目的而對員工在工作時間、工作場所使用公司通訊設施進行的活動進行監控已經不是特例，事實上全球企業都是如此。

監控聊天是否違法難界定

雖然監控員工聊天記錄已經成為企業內部的乙個公開的秘密，但近年來高科技通訊技術設施的使用而引發的勞資雙方爭議也逐漸增多。但是到底是否違法，依然很難界定。

員工關係**的負責人葉燕認為，公司電腦是公司的財產，是用來方便工作使用的，所以公司有權檢視電腦儲存的資料。在工作任務完成的基礎上，員工利用公司電腦處理私人事務是可以理解的，但是你可以選擇不儲存，如果為此而受到監視，也是沒有法律依據去指控的。

不過她指出，從道德層面來講，如果事前沒有說明，企業私自監控員工的聊天記錄，那是有些道德失範的。