保護患者隱私權的制度和措施

2021-06-24 12:39:28 字數 2501 閱讀 4696

漳州市第三醫院

為貫徹落實國家法律、法規和規章的有關規定,切實尊重和維護病人的合法權益,保護病人的隱私權,踐行我院「將心比心,視病猶親」的核心價值觀,構建和諧醫患關係,結合我院實際,特制定本制度和措施,請各類各級醫護人員認真學習,並貫徹落實。

1、隱私權是公民具有與公共利益的一切個人資訊,個人領域不受他人侵擾的權利。

病人隱私是患者不願意告知或不願意公開的有關人格尊嚴的私生活秘密。它主要包括:患者個人身體的秘密,主要指患者的生理特徵、生理心理缺陷和特殊疾病,如奇特體徵、性器官異常,患有性病、**病等「難言之隱」患者的身世和歷史秘密,包括患者的;出生、血緣關係,如係非婚生子女、養子女、生育婚戀史及其他特殊經歷:

患者的性生活秘密,包括夫妻性生活、未婚先孕、墮胎、性功能缺陷等;患者的家庭生活和社會關係秘密,包括夫妻生活關係,家庭倫理關係、親屬情感狀態和其他各種社會關係。

二、醫療行為當中有意識無意識地侵犯病人隱私的十種形式:

1、醫生詢問病情隱私被候診患者或他人「旁聽」。

2、化驗單隨時公開引出各種有關隱私被洩露。

3、醫學觀摩未經病人同意隱私變成活教材。

4、床頭卡**病情洩露患者疾病隱私。

5、以書面形式(撰寫醫學論著、科研**等)公開病人隱私。

6、少數醫務人員非法觸控、窺視病人隱私部位。

7、少數醫、技、管人員以口頭形式宣揚病人隱私。

8、病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發生病人隱私洩露。

9、電子病案技術的應用,由於網路系統不完善、操作人員不注意保密,密碼被他人竊取進入醫生、**工作站,病人隱私被洩露。

10、少數院外辦案人員調閱、影印病歷,窺探到與本案無關的病人隱私內容,予以宣揚。

三、強化法律意識,樹立維護病人隱私的觀念,加強相關的衛生行政法規的學習及宣揚,提高全體醫務人員法律素質。正確處理權利與義務,保護患者隱私,把法律意識轉化為自覺的依法行使權利、履行義務的法律行為。

四、強化法規意識,提高道德修養。加強職業道德教育,嚴格區分正常介入隱私和利用職務之便侵犯患者隱私的界限,醫務人員應按照技術操作規程辦事。不僅執行職務的程度和方式必須合法,而且介入患者隱私行為的形式和內容也必須合法。

即介入患者隱私的行為完全是基於診療患者疾病的目的,如檢查女性患者必須有女**在場:一般性體檢沒有必要裸露身體,特殊檢查的確需要病人裸露檢查時,必須向病人說明原因,並要求其他醫護人員在場;在診療中與治病無關的事不做,與診療無關的話不問。

五、強化保密意識,提高職業自律性。衛生部頒發的《醫務人員醫德規範及實施辦法》明確要求醫務人員做到「為患者保守保密,不准洩露患者隱私與秘密」,《執業醫師法》明文規定醫師在職業活動中,有「關心、愛護、尊重患者的隱私」的義務,病案管理人員對病人的隱私了解較多,工作中對病人的隱私要有個保密,守口如瓶,不的外洩,不得宣揚、任意傳播;更不能利用工作之便索取非法利益。

六、加強患者的維權意識,提高病人自我保護能力。為了便於醫生準確診斷,應積極主動配合,講清有關個人秘密。同時,患者應懂得自己享有的一些權利,如要求醫務人員為其保密,有權拒絕回答與診治疾病無關的詢問;當需要患者在就診時協助醫院完成教學或可研任務,並且在此過程有可能涉及患者隱私時,必須明確告知患者,並且要經過患者同意後方可進行。

患者必須有知情同意權,醫院應該履行義務告知權。對醫務人員干涉、侵害自己隱私權的行為患者有權利向有關部門和領導反映,要求處理;對嚴重侵犯自己隱私,並造成一定後果的行為,要學會運用法律**來維護自己的合法權益,捍衛自己的人格尊嚴。

七、加強就醫環境的改造、設施更新,使病人隱私能夠得到最大限度的保護,建立單獨診室、急救室、注射室、換藥室,男女病人分開。男醫生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女**在場。檢驗人員要妥善保管好病人化驗單,核對好被檢驗者後方發給其檢驗結果單。

為了不暴露病人病情隱私,床頭卡片內容只填寫科室、姓名、性別、年齡等。加強病案管理與監督,提高病案使用者保護病人隱私權的意識。認真落實病案借閱制度、病案的外調、影印制度、病案保密制度,不得以口頭形式或書面形式公開病案中的隱私。

二、保護患者隱私權具體措施

1、設立專人視窗和人員發放,患者須憑自己的病歷和有關單據才能取到報告,如患者病情不允許可先簽署授權委託書後由授權委託人代領。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門前的指定場所,讓患者和家屬自己去查詢和領取。

2、為患者做診療查體、行導尿術,灌腸,會陰沖洗等處置,以及超聲、心電等輔助檢查時可以通過諸如進行屏風遮擋,床單位間進行活動簾隔離、嚴格就診區與候診區劃分、醫護人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護病人的隱私權。

3、醫務人員在職業活動中,要關心,愛護,尊重患者,保護患者的隱私。患者享有不公開自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物徵等個人生活秘密和自由的權利,醫務人員不得非法洩露,如情節嚴重者將依法追究當事人責任。為診療或學術報道需要,需先徵得患者或其家屬同意後方可拍攝、報道。

4、醫務人員未經上級衛生行政部門批准,不得將就診的淋病,梅毒、愛滋病病人及其家屬的姓名、住址和病人史公開。

5、當患者利益與社會公共利益發生衝突時,應以社會公共利益優先。比如,被查出傳染病的病人,醫生有義務和權利按照規定上報,並告知與病人親密接觸的人。

6、對患者隱私權的保護不得違反國家法律。

漳州市第三醫院

二〇一三年四月二十二日

保護患者隱私權的制度和措施

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保護病人隱私權的制度和措施

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