員工對管理者的滿意調查表

2021-03-04 01:17:20 字數 2278 閱讀 9088

尊敬的同仁:您好!

為了提公升公司的管理水平,我們在此需要您對您酒店管理人員的管理工作提出您寶貴的意見和建議,以便我們評估改善,請在您認為合適的選項上選擇,謝謝!

填表注意事項:請根據自已真實的意見填寫問卷,可不用署名,您的意見將會被嚴格保密。

一、責任心與紀律性

1、管理人員能及時糾正我們出現的違規行為!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、總是全身心地投入到工作當中,即使遇到困難也不懈怠!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

3、能夠以身作則成為我們下級的好榜樣!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

4、能夠勇於承擔因自身或下級過失而產生問題的責任!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

二、主動性和創造性

1. 為達到工作目標而積極地爭取領導、同事的支援!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、能主動開展工作而並非一味等待我們下級提建議和匯報!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

3、常在現有機制上提出有創新性的想法,並嘗試推行落實!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

4、善於發現資源,並進行整合、完善和加以利用!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

三、工作能力

1、能給我們詳細介紹本行業發展情況、現狀、行業特點等知識,有豐富的行業工作經驗和資源!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、熟悉各部門各崗位的工作要求、技能和流程,在工作能常以之對我加以輔導!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

3、工作中能熟練操作工作常用工具(例如:器材、電腦軟體等)

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

4、有良好的成本管理意識

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

四、計畫性

1、通過會議或其他形式的交流讓員工知道上司有清楚的工作計畫

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、能有效督促下級部門制定並完成工作計畫!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

五、判斷力

1、遇到問題時,上司總能判斷其實質原因並提出恰當的解決意見!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、能夠及時根據工作進度對工作計畫表做出判斷,調整工作佈署!

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

六、工作質量

1、能夠很好領導、指揮下屬按時高質量地完成工作

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、.以專業的標準來要求我們,使我們的工作體現出應有的專業水平

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

七、團隊精神

1、能夠與我們下級一起討論工作,並共同努力完成部門工作目標

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、關心員工的工作和生活情況,常與員工一起聊天

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

3、上級能帶動同事之間的溝通和活躍氣氛,常組織部門活動

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

八、團隊溝通與衝突管理

1、交待任務時能夠清楚地告訴員工工作目標與方法,或者如果我對工作有不太明白的地方,向上司尋求幫助時都能得到圓滿解決

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、同事之間有矛盾時,管理者都能妥善處理,大家都很滿意

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

3、能夠公平、公正對待團隊內部成員,處事也是公平、公正的

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

4、能夠對我們的工作成就給予表揚,經常與大家分享工作所取得的工作成果

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

九、授權管理

1、讓員工在承擔更多工的同時,願意授予相應的權力

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

2、能夠經常給下級提供建設性的反饋及指導意見,鼓勵員工提合理化建議並能帶動下屬的工作熱情

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

十、總體來說,我對上司的感覺是

○非常贊同 ○贊同 ○一般 ○完全不贊同

附:你對上級的其他感受和建議

(每項各10分)

員工滿意調查表

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