字型大小: 小中大
如果你是一家快消品實業公司的負責人，嗯，我們往俗裡說，假裝你就是做飲料賣飲料的——
就茶飲料好了。話說你有一款茶飲料，這產品不僅開創了乙個品類，而且早已經占有該品類50％以上的份額。可是最近你鬱悶了，因為若干家競爭對手的同類產品份額在上公升，相對應的你的份額**了5％。
於是你找來若干調研資料發現：
1. 人家份額上公升的部分是在中學生和大學生市場，而你恰恰就是在這部分掉的。
2. 調研資料表明青少年們認為你的產品既不年輕也不酷。實際上整個品類都在青少年眼裡既不年輕也不酷，但貌似你的競爭對手做得比你好些——嗯，不然怎麼人家的份額上公升了呢。
3. 青少年市場佔你的全部銷量的70％左右。
到這裡，我們先不說你會做什麼。如果你手下有個市場部，部門裡有個負責該產品的品牌經理（brand manager，簡稱bm），那你我倒是都知道她/他一定會做的事情：打**給對口的廣告公司，讓他們過來開會，出對策，提案，諸如此類。
然後廣告公司來提案了，問題分析和解決方案如下：
1. 從資料來看，我們產品的口味什麼的都獲得消費者高度讚揚，所以問題一定出在品牌形象上。
2. 事實說明，我們要塑造能夠強力吸引青少年的品牌形象，品牌透視……寫真……宣言……口號……blablabla
3. 根據以上品牌策略，我們為該產品策劃了集戰略和戰術於一體、融分析和創意於一身的09年整合營銷案，包括符合青少年口味的勁酷新包裝若干款、無厘頭系列tvc若干條，店內活動若干種，網路病毒營銷若干次。我們要將該產品打造成青少年心目中的第一飲料品牌……成為年輕勁酷的icon……成為獲得青少年認同的知已產品……打造和引領青少年文化……blablabla
你那位bm或者買了這個提案，或者根本不買帳，然而就算她/他試過五六個不同的提案，也大同小異都是這個路數。或許這就是傳說中的「英雄所見都是一樣一樣一樣滴」。於是，她/他在跟廣告公司開會若干次、廣告公司修改若干次後，抱著膝上型電腦跑到你的辦公室，說老闆啊請看這個ppt。
嗯，伊知道該怎麼辦了，可你看完ppt還是一頭霧水。盤恆在你心中的乙個最大的疑問是：品牌形象對於消費者真是那麼重要嗎？
你把這個問題說出來，那位可敬可愛的bm一定會說當然當然——不然我和廣告公司都是幹什麼吃的。然後你再接著問：如果消費者會為了品牌形象買或不買某個產品，那麼我這個產品的形象全面倒向青少年的話，那些中老年消費者可怎麼辦呢？
雖說現在5％的份額丟了我很不爽，但是30％中老年份額丟了我會更不爽，對吧？
等你把bm趕出辦公室，靜靜思考的時候，你會想到一些事情。
* 比方說，這些年來，雖然明知道青少年是即飲產品的最大市場，但你一直在產品和品牌上走著模稜兩可的路線，雖然廣告宣傳裡用了年輕人的形象，卻從未提出任何明確的爭取年輕人市場的口號。你為什麼要這麼做？
* 再比方說，這些年來競爭對手不斷跟進，他們也知道青少年市場的可貴，卻一直跟著你走了一條模稜兩可的路線，活活把整個品類搞得缺乏對青年人的吸引力。他們為什麼要這麼做？
* 最近你的競爭對手開始朝青少年市場笨拙的傾斜了30度角，銷售業績立刻就有起色，這是為什麼？
實業家的你，當然會明白這些問題的答案。當年你一手開創了這個品類，要爭取整個市場，而茶飲料又是這麼男女通吃老少咸宜的飲品，你沒必要專門為了青少年消費者如何如何。等到競爭對手也跑過來分一口羹的時候，市場還遠未飽和，他們只要學著你就足夠吃飽。
可現在競爭加劇了，對手的胃口也大了，不甘心吃你剩下的，開始從你嘴裡搶飯了。哦厚，要搶的話，或者從最容易的部分下手，或者從最值錢的部分下手，剛好青少年這塊餅兩條都佔了……
如果你現在把產品轉成青少年形象，就等於跟競爭對手用了一樣的路數。俗話說，道不同不相與謀。在這個品類裡你是半邊天下的老大，對方是個剛起家的小嘍囉，你跟他用一樣的路數，就等於放棄自己所有的優勢跟他站到一條起跑線上，你覺得這樣合適麼？
再退一步，想想廣告公司的品牌至上論好了，這是個有趣的邏輯。你也知道現在的十幾歲的小孩子跟三四五十歲的人根本就是兩個物種。如果這個產品表現出了明顯的青少年特質，那你的中老年市場肯定就保不住；如果產品形象繼續模稜兩可，你就沒法強烈吸引青少年。
廣告公司的品牌提案或者有效或者沒效。有效的話，你要冒著丟掉30％市場的風險；沒效的話，你還是得給他們這場行為藝術買單。總之無論怎樣，你現在的問題或者被轉變成另乙個（更嚴重）的問題，或者根本就是原封未動。
所以，你有充分的理由認為，你花了bm的月租費租了個人工智慧傳話筒，還跟這個傳話筒簽了若干年的租用合同～～
當然，如果你的市場部結構足夠合理，你接下來還可以找sbm商量這件事情。理論上，sbm是要對若干種產品負責的，也就是說伊不僅知道這款茶飲料的情況，還應該看到飲料大品類的圖景。哦，sbm可以是senior bm的縮寫，也可以是sb manager的縮寫……至於是哪種，取決於你雇人的眼光。
接下來的故事，我們就不知道了。你的sbm也許會告訴你，可口可樂處在跟你一樣的處境裡，甚至面臨的對手還更厲害，但是可樂也繼續和諧著對吧？雖然在包裝上印了魔獸世界，但人家的主題tvc可是同慶奧運闔家團圓範兒的，你覺得那個算是青少年調性麼？
嗯，可樂是和諧著，和諧的結果是百事跟它平起平坐了……ok你最差也無非就這個下場。到此，與sbm同學的對話就結束了，你又變成孤單的乙個人。
可是，你是實業家啊，如果你能做出一款針對大眾的茶飲料，那為啥不再做一款針對青少年市場的茶飲料呢？反正你也要研發新品的，也不能指望乙個成功產品吃一輩子。那就另做一款貌似跟原產品有關聯的青少年專屬飲料好了，從包裝到宣傳都要酷酷的，就用這個來打擊競爭對手。
一旦成功的話，不管大眾市場還是青少年市場，都是你的天下；失敗的話，也不會比現狀更差。
況且，你真的會失敗嗎？我們再來回顧一下你最初得到的調研結論：
1. 你的產品口味無懈可擊，甚至青少年也喜歡
2. 青少年不喜歡的，只是它的形象而已
所以，最簡單的方法，開發乙個新產品，把一模一樣的舊產品放到新包裝裡……到這時候，廣告公司的那一堆提案終於可以派上用場了。
廣告公司最喜歡說的是品牌和品牌策略。然而，品牌從來不能脫離產品而存在。任何針對品牌的宣傳，都要有相應的產品做支撐；所有的品牌策略，其基礎都是產品策略。
我不知道，作為實業家的你，能夠容忍一家廣告公司深入你的生意到什麼地步。但我敢肯定，你不會容忍那個地步到達替你規劃產品線的程度。如果你不容許把自己的產品策略交給廣告公司，那也就不該容許把自己的品牌策略交給廣告公司來打理。
廣告公司的核心功能，是要把你的策略用好的創意來實現，而不是替你規劃策略本身。
這不是說那邊的人不夠聰明，而是說他們掌握的資訊終不如你。你是實業家，你和你手下的人應該最清楚自己在做什麼、為什麼做，剩下讓廣告公司來實現「 如何做」就夠了。但是所有廣告公司上來都是ppt，ppt上來都是策略分析blablabla，講半天「我們覺得你正在做什麼」、「我們覺得你這樣做的原因是……」，然後才進入正題——這實在是令人匪夷所思的風氣。
這風氣，說到源頭，還是廣告公司的教父——奧美真理教教主大衛奧格威開創的。大衛同學是這麼說的，也是這麼做的，他的客戶也很買帳。
可是，大家都忘了，大衛同學是白手起家，自己建了乙個公司，自己扭轉了乙個行業，自己打造了乙個教派的。人家是貨真價實的實業家。實業家給實業家參謀生意，這是英雄見英雄所見略同，效果等同於out source了乙個sbm ；而靠著大衛吃飯的那些徒子徒孫們都只不過是大衛同學的御用agency而已。
教主當年做著對的事情，不等於教眾現在做著也對。而實業家的你，活在這個奧格威已經在天堂裡微笑的時代，請認命，老老實實帶著手下幹好你該幹的事情吧。
愛心不能承受之輕
愛心，是一種純粹美好的情感，是人性純真善良的存在，雖然在這個浮躁的時代，有很多很多人性缺失的現象，愛心被利用了，善良的人們因此被欺騙了，甚至被欺騙的怕了不敢行善了，但就是這樣，還是有人在真真正正堅持奉獻著，毫無畏懼的捍衛愛心。我，我們，一批有良知的年輕人，是不是應該留住這份寶貴的執念，不管還存在多少...
生命中不能承受之輕與重
摘要 公尺蘭?昆德拉曾指出生命中的 輕 有時比 重 更讓人難以承受，重 是具體可感的，而 輕 總在看似輕描淡寫的不經意間壓得人喘不過氣來。其實，每個人都會經歷生命的 輕 與 重 灑脫的面對，順其自然的遇到或許就是最好的解決方法。關鍵詞 重量 輕與重 蒼天 重量 是英國當代才女作家簡妮特?溫特森在20...
讀《生命中不能承受之輕》有感
生命中不能承受之輕 這本書，斷斷續續聽到不少人的推薦和高評價，一直想看但是拿起來很多次都看了一點點就看不動了，可能因為工作太累，也可能年齡閱歷不夠，總之一直沒看進去。這段時間辭職了，那天坐長途汽車，拿起來看了幾頁就被鎮住了。借用周杰倫的一句話來說就是實在是 太屌了 作為乙個喜歡看書的人，長這麼大看的...