東昌麗都服務中心電梯應急演練預案
目的：使服務中心人員及電梯維保公司熟悉應急突發困人的處理流程；
時間：2023年7月26日9:00-10:00；
地點：東昌麗都小區三期入口；
參加人員：通力電梯維保公司、客服部、維修部、安保部等人員；
組織架構
總指揮：楊公範
副總指揮：通力電梯維保公司李清成
救援組：谷青峰、部分維修人員及電梯維保公司人員；
安撫及救護組：孫遠亮及部分客服部人員；
警戒組：王連勇及部分安保人員；
演習流程
1、東昌麗都三期入口兩停兩站電梯於2023年7月26日9:00在執行過程中，突然停電造成電梯轎廂內2名乘客被困；
2、9:01分電梯轎廂內乘客按下**呼救鍵，監控室值班員接到求救**；
3、9:02分監控室值班員撥打電梯維保人員**，同時安撫轎廂內被困乘客情緒；
4、9:08分電梯維保人員到達現場，及時確定電梯被困位置，發現轎廂不在門區，15分鐘內解救不出被困乘客，同時通知監控中心做好解釋及安撫被困乘客的情緒，同時值班員立即上報服務中心，通知各小組啟動應急預案；
5、工程部配合電梯維保人員營救被困乘客，客服部攜帶急救藥箱及飲用水到達乘客被困所在樓層，利用拍打電梯門與被困乘客進行交流並安撫被困乘客情緒，安保部負責現場警戒，杜絕無關人員靠近、拍照等。
聊城星海物業管理****星昊分公司
東昌麗都物業服務中心
二〇一九年七月二十八日
電梯應急預案 1份
一 當電梯發生故障，由服務總台首先通知電梯管理員及維保人員，電梯管理員或維保人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。二 電梯困人的救援程式 1 救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯絡，務必請乘客保持鎮靜，耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態，救援...
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電梯事故應急措施和救援預案 為加強對電梯安全事故的防範，及時做好安全事故發生後的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據 中華人民共和國安全生產法 和 特種裝置安全監察條例 的要求，結合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應急救援預案。一 本預案的適用範圍 本單...