測試人員績效評價標準及激勵方案

本文件是對獨立測試人員的績效考核從測試能力方面進行考核的依據，其它考核的標準參照研發管理中心考核目標，該標準僅作為整體考核標準中的綜合考核的一部分,對於參與pdt團隊的測試成員，其pdt經理考核的績效也是測試人員績效的一部分。

本標準適用於研發測試部人員的考核。

測試中發現的bug數量:

1)同乙個專案組內，提交bug數

2)每人日提交的bug數

1)bug的嚴重程度是衡量bug的質量的乙個重要因素，好的bug應該是極端嚴重的，對系統造成極大危害的。

2)bug的雙方面評判，對於bug的價值開發人員在另外乙個角度上進行評判。

測試文件的質量往往是測試人員的測試水平的反映，只有對系統進行了充分的、深入測試的測試人員才能寫出高質量測試報告，說明測試的全面性和測試過程的質量

1）測試用例設計水平

2）測試工具掌握使用水平

3）測試結果分析判斷水平

考察乙個測試人員的責任心，如果乙個測試人員工作不符責任，隨意敷衍，即使提交的問題單數量多，也不能證明他測試的質量高。其次積極的工作態度是提高測試質量，和整體團隊風氣的關鍵，溝通能力直接影響測試的工作效率與不同部門間的合作分工。

1）工作態度

2）溝通能力

3）鑽研能力

4）團隊合作能力

注：缺陷分類演算法：

a*(1+加權系統)/(a+b+c+d+e)*20

b*(1+加權系統)/(a+b+c+d+e)*20

c*(1+加權系統)/(a+b+c+d+e)*20

d*(1+加權系統)/(a+b+c+d+e)*20

e*(1+加權系統)/(a+b+c+d+e)*20

1、表揚和獎勵

表揚和獎勵仍然是激勵測試人員最主要的一種形式甚至採用積極的方式去幫助測試人員改正缺點，而不用批評或責備方式。表揚的形式多種，每個獎項均可得到通報表揚和一張20元榮譽獎券（從部門經費中抽取）。對於連續三個季度獲得通報表揚的員工,本年度考核為a,其他季度獎項為：

· 發現bug最多的人員被授予"bug王"。

· 最具價值的bug(mvb)。

· 優秀測試計畫。

· 最有價值測試用例。

· 季度優秀員工。

· 季度優秀新員工。

2、其他獎勵方式

· 工作時間。由於測試的特殊性，可能加班的時間會多些，這就要求測試經理多為測試人員爭取額外補償和其他的利益，或指出這樣做的不公平性，設法制訂乙個更合理的專案日程表，改進工作方法，提高工作效率,可以適當安排調休。

· 培訓機會。由於測試任務重、或者認識上的誤區(如覺得測試技術性低，沒必要參加培訓)，測試人員很少有機會參加一些重要的培訓。作為測試經理，就應該做好培訓，設法創造機會，至少讓那些優秀的測試人員去參加非常有用、有吸引力的測試技術和管理等方面的培訓。

· 晉公升機制。對於表現突出的測試人員應賦予更多的責任，在提拔時優先考慮。