國際商務mba試題
一, 填空(每題一分)10分
1,國際商務活動的三大紐帶是( 國際商務流跨國企業國際慣例。
2,世界分工正由( 橫向分工 )轉向( 垂直分工由行業間分工轉向行業內分工。
3,波音與西飛國際合作生產零部件的原因是節省需求國外匯,(防止獨立生產尋找代言人做好售後服務利用當地廉價資源。
4,多國市場競爭焦點是廣告,實質是憑藉( 價值 )壟斷,因為( 品牌 )佔產品價值比重大。
5,產品研發環節需要( 有創新精神的 )科技人員、( 寬鬆的)環境和創新的組織文化
6,分散大趨勢原因是(需求變化太快)和( 及時適應不同的市場 ),企業利用核心能力組建全球虛擬企業。
7,價值鏈戰略環節在上游時用( 全球一致 )營銷戰略,在下游時用( 分割槽 )營銷戰略。
8,彩電先在國內生產,後走出國門是利用了( 需求的規模差 ),川菜走遍全國的原因是( 四川的民工很多 )
9,篩選目標市場的程式是(根據人均gdp選擇目標國),(根據競爭對手選擇行業)和產品市場。
10,成本劣勢主要表現在規模劣勢,初始投資,(跳槽費用 ),(渠道費用 )和經驗曲線上。
二,選擇(每題二分)20分
1b準答案下列屬於國際商務活動的是哪些( b )
a中國劇場放映美國大片珍珠港. b中美合資劇場放映國產片.c中國劇場放映用進口膠片攝製的國產片.d中國劇場放映芭蕾舞劇《天鵝湖》
2,加盟洗衣店採用的是( b )連鎖形式
a,橫向連鎖,b,縱向連鎖,c,初級連鎖,d,高階連鎖
3,我國國有企業的管理採用的是( b )
a橫向連鎖 b,高階連鎖, c資本連鎖, d,併聯方式
4,摩托羅納所競爭的市場屬於( a )市場
a,全球市場 b,多國市場,c,大宗**市場 d,服務市場
5,從競爭優勢的傳統理論看國企效益衰敗的原因是( c )
a,要素稟賦說,b,產業政策說,c,管理文化說,d,計畫經濟說
6,大宗**商品具有以下的特點( cd )
a,寡頭競爭,b,規模競爭,c,**競爭,d,標準化生產
7,集中分布好處是( abc )
a,規模效應,b,地點優勢,c經驗曲線,d利用匯率被低估的地區
8,荷蘭鮮花生產的原因是( bd )
a,基本要素在起作用,b基本要素缺乏,c,受需求影響,d長期發展高等要素的結果
9,美國的個人主義導致了( abcd
a擇眾多的**商,b,資本運作,c,傾向於短期計畫,d,工種較細。
10,日本沒有對中國大規模汽車合資的原因是( c )
a,無壟斷優勢,b,無內化優勢,c,無產地優勢,d,無高額利潤
三,名詞解釋(每題四分)16分
1,價值鏈和戰略環節,
(1)價值鏈戰略環節發生在上游時,採用全球一致的營銷戰略。如汽車
(2)價值鏈戰略環節發生在下游時,採用地區分銷戰略。
2,關鍵企業帶動論,
處於核心的企業跨國經營,帶動為之服務的衛星企業跨國。
3,內化優勢
能利用內部市場吸收智財權並將其轉化為產品的能力,尤其是將核心技術轉化為核心產品的能力,既減少交易費用,又防止洩密。
4,滾雪球與採蘑菇理論
(1)滾雪球理論:企業選擇目標市場時採用區域漸進式,窮盡一區域後再轉入相鄰其他區域。常見於跨國初期。
(2)採蘑菇理論:企業跨區域跳躍式選擇最具戰略機會的市場。然後再向次要市場進入。見於跨國的成熟期。
四,簡答(每題五分)25分
1, 理解和應用顧客至上的原理;
*顧客雇用了員工,而不是老闆,如同雇用保姆,保姆是保姆公司的員工還是所服務家庭的員工呢,這如同計程車公司,計程車被顧客雇用,而不是被計程車公司雇用,這要求做到三點
·新的分成制度---員工或團隊的收入取決於它對所服務的下游顧客銷售收入,管理者為員工服務(也稱為管理**)並據此收取管理費。
·下一環節就是顧客---無論縱向的管理鏈還是橫向的**鏈,屬於下游的環節都是顧客,為下一環節顧客全面周到服務,一旦下游環節顧客不滿意,為之服務的員工或團隊將丟掉飯碗,為下乙個環節大規模量身定製的訂單生產體現了該原則。
·做下游的下游的文章---一旦下游的下游要買相關產品,為之服務的下游就不得不與上游員工交易。
2, 企業商務的國際化階段;
選擇目標市場
由點到面擴散
全球戰略
3, 跨國公司的地位
跨國企業是在兩個或兩個以上國家進行生產活動的企業.
跨國企業控制全球生產、**和投資,尤其是跨國投資增長快,已超過世界**額,其所創造的產值比重越來越大。
跨國公司正成為超國家公司,無地理民族軸心,追求全球經營戰略,從全球角度考慮企業的整體利益最大化。此外大量的微型跨國企業崛起,這些跨國企業是大型跨國企業的合作夥伴.是大型跨國企業組織的價值鏈中的一環.
4, 競爭優勢與價值鏈的關係是什麼;
企業必須保持住對戰略環節的壟斷,才能取得競爭優勢。
企業的戰略環節與無形資產(專有技術---上游、組織文化---中游、品牌營銷---下游)息息相關。
.企業必須採用各種形式壟斷戰略環節
對關鍵原料、技術人才、銷售渠道、關鍵市場的壟斷,
企業應將非戰略環節通過合同承包出去
5, 評價經營國際化的漸進論
1.內容
(1)目標市場選擇的漸進性:目標市場的由近及遠,先熟後生
(2)跨國經營方式的漸進性,先易後難逐步公升級。國內---間接出口---直接出口---海外銷售**---海外生產
2.漸進論的侷限
(1)在世界經濟處於相對封閉的70年代發展起來,忽視了當今是知識經濟時代。
(2)主要對中小企業調查發展起來,而對大公司不適用。
(3)管理人員通過團隊修煉可以自我超越,而不必要心理漸進。
五,論述(9分):在經濟全球化、知識化的時代,新型企業商務管理模式是什麼。
建立以戰略企業為核心,核心能力互補的價值聯盟,打造知識三角形:無形資產,團隊管理及資訊網路管理,實行矩陣式孵化的商務管理。
六,案例分析(每題10分)20分
1, 杉杉集團準備在法國建立營銷中心、設計中心、生產中心。能否成功?波特理論說明。
波特四因素理論
企業的競爭優勢取決於生產要素,需求狀況,相關產業,企業戰略、組織和競爭情況(或稱國家政治文化因素)。這四因素還相互影響.
生產要素:自然資源、地理位置、氣候、勞工資源等是先天條件。
2, 中國惠普公司推行人才本地化戰略,用文化管理模式說明為什麼中西合資企業有此趨勢。
國際商務活動中的政治法律因素
1.國際商務要符合東道國政治法律
國際商務活動中,要盡可能以較低的成本,盡快熟悉了解和掌握所要求的有關法律知識和法律服務的管理知識,以便在商務活動中知法守法。
其中乙個靈活之處就是:法律不禁止即可行。
2,國際商務活動的政治風險
國際商務活動是企業在世界範圍內追求最大利潤的過程,在推動經濟發展的同時,也造成了政治權力的全球再分配。這就會使一部分利益集團得利而使另一部分利益集團失利。因此,各國對國際商務活動既鼓勵又有戒心,往往成為政治鬥爭的道具。
與國內人事管理相比,國際商務人事管理的特點是:牽涉面廣、捲入雇員個人事
務深、受外界影響制約大。
國際商務單證
一 單項選擇題 1 某外貿公司對外以cfr 如果該公司先將貨物交到貨站或使用滾裝與貨櫃運輸時,應採用 為宜。2 中未註明商品重量是按毛重還是按淨重計算時,則習慣上應按 b淨重 計算。3 海運提單日期應理解為 c貨物裝船完畢的日期 4 按照 2000年通則 的規定,以fobst 術語變形方式成交,買賣...
《國際商務與國際營銷》複習
第1章國際 的優勢 本章重點難點 1 國際 的本質 2 絕對優勢與比較優勢的區別 3 限制國家之間開展 的因素。學習目的 理解國際 的本質及其背後的動因,學會運用比較成本資料計算開展國際 的可能利益,從而掌握國際營銷。考核要求 1 識記 國際 有限的資源,專業化,絕對優勢,比較優勢等概念 2 領會 ...
實習報告國際商務
廈門華天涉外職業技術學院 高職學生實習報告書 2011年9月印製 實習要求 一 學生必須按學院規定的時間和實習計畫要求積極 主動參加實習,並完成實習任務。二 學生按學院指定的單位參加實習。三 實習盡量做到專業對口,或選擇與本專業相關 相近的單位或崗位實習。在徵得實習單位同意後,盡量採用輪崗實習。四 ...